03/06/2026
π’ RAPIDTECH x FIBER β PAALALA
Una sa lahat, humihingi po kami ng paumanhin sa mga hindi namin agad nareplyan kagabi dito sa aming page.
π Office Hours:
Monday to Saturday
8:00 AM β 5:00 PM
β οΈ Ang biglaang pagkawala ng internet kagabi ay dulot ng thunderstorm at malakas na ulan. Dahil dito, nag-auto trip o nag-auto down ang breaker sa aming server bilang proteksyon sa aming equipment laban sa power surge at iba pang electrical damage.
π§ Tungkol naman po sa mga repair at restoration requests, basta po naireport ninyo ang problema bago mag-5:00 PM, ino-overtime po namin ang aming mga technician upang maibalik agad ang inyong internet connection.
β IMPORTANT NOTE: Kapag malakas po ang ulan at gabi na, wala na pong operation ang aming mainline technicians para sa kanilang kaligtasan. Marami pong fiber lines ang malapit sa mga live wires ng ISELCO at delikado pong magsagawa ng repair sa ganitong sitwasyon.
π Ang kaligtasan ng aming technicians ay mahalaga rin habang sinisiguro naming maibalik ang inyong internet service sa lalong madaling panahon.
Maraming salamat po sa inyong pang-unawa, pasensya, at patuloy na suporta sa RapidTech x Fiber. ππΆ