A-Cloud

03/10/2026

Salam! 🫶

As of 1:04 PM, October 3, ito pa rin po ang kasalukuyang network status.
Mangyaring magbasa muna dito sa aming page para sa mga updates bago tumawag o mag-chat.

Pasensya na po sa abala at maraming salamat sa inyong pang-unawa. 🙏

📢 NETWORK STATUS UPDATE
May mga reported issues sa ilang online services at applications.

🔴 OUTAGE / MAY MATINDING PROBLEMA
Roblox
Mobile Legends
Converge ICT
Microsoft 365
Microsoft Teams
PLDT

🟡 SLOW / LIMITED ACCESS
Globe At Home
GCash
Microsoft Store
Yahoo Mail
Facebook
DITO Telecommunity
Dota 2
Valorant
Discord
Smart

📌 Paalala: Ang status na ito ay batay sa user reports at maaaring hindi pare-pareho ang epekto sa lahat ng lugar. Kung nakakaranas kayo ng mabagal o walang internet, maaaring dulot ito ng problema sa mismong service/application at hindi agad nangangahulugang may problema sa inyong internet connection.

Salamat sa inyong pang-unawa at pasensya.

02/10/2026

📢 NETWORK STATUS UPDATE
May mga reported issues sa ilang online services at applications.

🔴 OUTAGE / MAY MATINDING PROBLEMA
Roblox
Mobile Legends
Converge ICT
Microsoft 365
Microsoft Teams
PLDT

🟡 SLOW / LIMITED ACCESS
Globe At Home
GCash
Microsoft Store
Yahoo Mail
Facebook
DITO Telecommunity
Dota 2
Valorant
Discord
Smart

📌 Paalala: Ang status na ito ay batay sa user reports at maaaring hindi pare-pareho ang epekto sa lahat ng lugar. Kung nakakaranas kayo ng mabagal o walang internet, maaaring dulot ito ng problema sa mismong service/application at hindi agad nangangahulugang may problema sa inyong internet connection.

Salamat sa inyong pang-unawa at pasensya.

30/09/2026

Alhamdulillah! 🙏

Tapos na ang system maintenance at ONLINE NA ulit ang internet connection. ✅📶

Apektadong Lugar:
📍 Barangay Poblacion 1 at 7
📍 Sultan Kudarat

Maraming salamat sa inyong pasensya at pang-unawa habang isinagawa ang maintenance.

Pasinya sa abala at maraming salamat sa inyong suporta! 💚

25/09/2026

PASABOT / PAALALA 📢

Paki-alagaan po ang inyong fiber cable at iwasang ilipat o galawin nang paulit-ulit ang fiber.

Kapag na-bend, nahila, o nailipat nang hindi tama, maaaring magkaroon ng high optical reading, na maaaring magdulot ng mahina o tuluyang pagkawala ng internet connection (No Internet).

Maraming salamat sa inyong pakikiisa at pag-iingat. 🙏

PAALALA SA LAHAT NG CUSTOMER

Pakiusap ayusin at huwag galawin ang modem at fiber cable upang maiwasan ang pagkakabaluktot, pagkakabuhol, o pagkakaputol ng fiber. Maaari itong magdulot ng HIGH READING at LOS na magiging dahilan ng paghina o pagkawala ng internet connection.

Kung may problema sa internet, huwag galawin ang modem o fiber cable. Makipag-ugnayan agad sa A-Cloud SagapFi Customer Service

24/09/2026

Laging gamiten ang speedtest by Okla

📢 PAALALA SA MGA CUSTOMER

Ang p**a o dilaw na warning icon sa Speedtest/Downdetector ay hindi agad nangangahulugang may problema sa inyong internet connection o modem.

Maaaring ang ipinapakitang alerto ay dahil sa temporary issue, mataas na traffic, o problema sa server ng mismong application o service tulad ng Facebook, Messenger, Canva, Discord, Spotify at iba pa.

Kung maayos naman ang ibang websites o applications, maaaring server-side lamang ang problema.

Kung patuloy na mabagal o nawawala ang inyong internet connection, i-restart muna ang modem/ONU at kung hindi pa rin maayos, makipag-ugnayan sa A-Cloud Customer Service para ma-check namin ang inyong connection.

15/09/2026

Alhamdulillah! 🎉
May additional NAP Box na tayo sa Barangay Tamontaka 1.

Mas marami na ngayong available slots para sa fiber internet connection, kaya mas marami pang kabahayan ang maaaring makapagpakabit ng A-Cloud SagapFi. 📡💜💚

Kabit agad! Tara, palista na!

03/09/2026

PAALALA SA LAHAT NG CUSTOMER

Pakiusap ayusin at huwag galawin ang modem at fiber cable upang maiwasan ang pagkakabaluktot, pagkakabuhol, o pagkakaputol ng fiber. Maaari itong magdulot ng HIGH READING at LOS na magiging dahilan ng paghina o pagkawala ng internet connection.

Kung may problema sa internet, huwag galawin ang modem o fiber cable. Makipag-ugnayan agad sa A-Cloud SagapFi Customer Service

26/08/2026

Alhamdulillah! 🙏✨

Additional NAP Box installed in Barangay Tamontaka 1 Patuloy ang pagpapalawak ng A-Cloud SagapFi para mas maraming kabahayan ang magkaroon ng fast, stable, and reliable internet connection. 🌐💜

Customer Service Globe
09770448222
09451326999

23/08/2026

ABISO SA LAHAT NG SAGAPFI CUSTOMERS

Dahil sa scheduled brownout rotation ng Cotabato Light, maaaring maapektuhan o pansamantalang mawalan ng internet connection habang isinasagawa ang power interruption.

Pinapayuhan ang lahat ng customers na maghanda ng backup power/UPS para sa modem at router upang maiwasan ang pagkawala ng koneksyon.

Maraming salamat sa inyong pang-unawa at pasensya.