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El Soporte Remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias técnicas utiliz...
07/06/2024

El Soporte Remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a internet, mediante un software específico de control remoto.
La asistencia remota permite atender a clientes dentro de su país o en territorios vecinos, sin necesidad de migrar físicamente, también implica proteger los datos de los clientes. Contar con expertos en seguridad informática y recursos de protección de datos es esencial para esta tarea y lo aplicamos en cada sesión.
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