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Ecatec Multiservis

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Ecatec Multiservis

Somos una empresa dedicada a brindar soluciones informáticas a nivel hardware y software de acuerdo a la necesidad de nuestros clientes.

Somos especialistas en reparación de equipos de cómputo. Venta de accesorios y repuestos de cómputo en general.

01/03/2024

🖥 PRIME H310M-E I3 8tva geb, 8GB RAM.

⚠️ Cliente nos trae su PC , indicando que le sale un mensaje al encender su cpu "USB DEVICE OVER CURRENT STATUS DETECT" La cual hace que el cpu se apague a los 15 segundos automáticamente por un corto detectado en la placa madre.

Previamente ya la había llevado a otros soportes técnico, dónde le informaron que era problema de motherboard y tenía que cambiar la misma completamente.
✅ , Se realizó un revisión minusiosa a nivel electrónico de la motherboard para así poder encontrar los componentes dañados que estaban dando como resultado que el cpu no encienda y se apague a los 15 segundos. Se procedió a retirarlos , cambiarlos y la PC nuevamente entro en su funcionamiento normal.
✅ , Se realiza el mantenimiento completo a la motherboard, cambio de pasta térmica al procesador, limpieza y lubricación de los cooler de refrigeración.

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31/01/2024

💻LAPTOP Ideapad I5 12th, 8 GB RAM.

⚠️ Nuestra cliente acaba de adquirir su laptop de la marca Lenovo y solicita que se le instale el paquete de Office, antivirus Nod32 y demas programas utilitarios.

✅ , Se procede a instalar el paquete de Office 2019 pro con licencia permanente, nada de cracks ni kms.
Antivirus profesional Nod32 Internet Security con licencia original por 1 año.
Instalación de programas utilitarios.

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30/01/2024

🖥 MS-7721 A8-7600, 8GB RAM.

⚠️ Cliente indica que después de un corte de fluido eléctrico , su pc no volvió a encender.
✅ , Después de un diagnóstico se resolvió que la fuente de alimentación estaba en corto y se optó por cambiar la fuente y el cpu volvió a encender.
✅ , Se realiza el mantenimiento completo a la motherboard, cambio de pasta térmica al procesador, limpieza y lubricación de los cooler de refrigeración.

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22/01/2024

💻LAPTOP 15-dy5000la I5 12va, 8 GB RAM.

⚠️ El cliente indica que su laptop dejo de encender luego de que se interrumpirá una actualización por un corte eléctrico.

✅ , Se reviso la placa y se encontró que el firmware del BIOS estaba corrupto.
✅ , Se descarga el firmware original de la misma página de HP, luego se procede a reprogramar la BIOS de la placa, logrando la reparación de la laptop.

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04/01/2024

💻LAPTOP Satellite C845 I3 2da, 4 GB RAM.

⚠️ El cliente indica que su laptop está muy lenta al cargar Windows e iniciar los programas.

✅ , Después de revisar el estado del disco duro de la laptop, se encontró que contaba con varios sectores dañados , los cuales eran los causantes de la lentitud de los procesos.
✅ , Se recomienda instalar un disco sólido tipo sata como disco principal para el arranque de Windows e inicialización de programas.
✅ Se formatea e instala Windows 10 Home, Office 2019 Ltsc y programas requeridos por el cliente.

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05/11/2023

🖥 I5 4ta GEN, 4GB RAM.

⚠️ Cliente solicita mantenimiento y formateo de su pc.
✅ , Se realiza el mantenimiento completo a la motherboard, cambio de pasta térmica al procesador, limpieza y lubricación de los cooler de refrigeración.
✅ , Se instala Windows 10 Home, Office 2019 y demás programas utilitarios.
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23/10/2023

💻LAPTOP Probook I5 , 4 GB RAM.

⚠️ El cliente indica que su laptop está muy lenta y no termina de cargar Windows, cliente solicita formateo e instalación de antivirus.

✅ Se formatea e instala Windows 10 Home, Office 2019 Ltsc y programas requeridos por el cliente.

Se instalo el antivirus Nod 32 con licencia original por 1 año

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20/10/2023

🖥 CORE 2 DUO, 4GB RAM.

⚠️ Cliente quiere darle una segunda oportunidad a su viejo cpu, para poder navegar por internet y usar programas de ofimatica.
✅ , Se realiza el mantenimiento completo a la motherboard, cambio de pasta térmica al procesador, limpieza y lubricación de los cooler de refrigeración.
✅ , Se instala SSD de 240 GB como unidad principal para la instalación de Windows y ejecución de programas.
✅ , Se instala Windows 10 LTSC, Office 2019 y demás programas utilitarios.
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09/10/2023

💻LAPTOP Ideapad Celeron 4ta, 4 GB RAM.

⚠️ El cliente indica qu su laptop está muy lenta y que quiere repotenciarla para poder agilizar el encendido y ejecución de programas.

✅ , Se recomienda instalar un disco sólido tipo M2, que funcionará como disco principal para el arranque de Windows y su disco mecánico antiguo servirá como unidad de almacenamiento, además de cambiar su ram de 4 GB por una ram de 8 GB.
✅ Se formatea e instala Windows 10 Home, Office 2019 Ltsc y programas requeridos por el cliente.

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03/10/2023

💻LAPTOP Celeron 4 GB ram.

⚠️ El cliente indica que estaba usando su laptop normalmente , pero al día siguiente la encendió y no volvio a dar imagen, la llevo a otros servicio técnico dónde le indicaron que ya no tenía solución por lo antigua que es y no vale la pena repararla.

✅ , Se abrió la laptop y se encontro con falta de mantenimiento, se procedió a realizar un mantenimiento completo, limpieza del cooler de ventilación, limpieza de las ram, cambio de pasta térmica y engrase de las bisagras, al terminar todo el proceso se prueba el encendido y la laptop ya da imagen normalmente.

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28/09/2023

💻LAPTOP I5 4ta GEN, 4 GB RAM.
⚠️ La laptop de la cliente sufrió un accidente cuando estaba cargando, se cayó y no prendió más.
⚠️ La llevo a un servicio técnico dónde le indicaron que tenía que cambiar pantalla y placa.

✅ , Se abrió con mucho cuidado ya que una bisagra se rompió por la caída y no dejaba abrir correctamente la laptop, por suerte la pantalla no sufrió daños y solo se desconecto de la placa es por eso que no daba video.
✅ , Se efectuó la reconstrucción de la bisagra para el correcto funcionamiento del equipo, se volvió a conectar el flex de la pantalla a la placa y se realizó el mantenimiento respectivo.

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27/09/2023

💻LAPTOP DUO 13 I5 4ta GEN, 8 GB RAM.
⚠️ El cliente indica que no enciende su notebook y no sabe la razón, la dejo de trabajar hace una semana y ahora que volvió de viaje ya no encendió más.

✅ , Se encontró que la notebook ya había sido manipulada, ya que varios de los Flex que van conectadas a la placa estaban sin su cinta de seguridad, haciendo que no cumpla su función correctamente.
✅ , Se corrigió el tema de los Flex , logrando así que la notebook encienda pero sin dar imagen, luego de hacer mediciones se concluyó que la BIOS había sido afectada y se procedió a su reprogramacion.

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