25/11/2021
¿QUÉ ES EL SIM SWAPPING?
De acuerdo a Osiptel, el SIM swapping o la suplantación de la tarjeta SIM del móvil, es una modalidad delictiva que ha cobrado fuerza en varios países del mundo y ya ha registrado casos en Perú.
En esta modalidad, los malhechores recopilan información personal de las víctimas (a través del phishing, apps fraudulentas, señales de WI-FI falsas, entre otras) como su número telefónico, y se apoderan de la línea móvil notificando a la empresa operadora de una supuesta pérdida o robo del equipo, para luego solicitar la reposición del servicio en otro chip móvil.
Con el duplicado en sus manos, los delincuentes aprovechan al máximo la información que puede estar vinculada al número de celular, como las cuentas de correo o de membresías, datos en la nube, así como las cuentas bancarias de la víctima, para hacer transferencias, solicitar créditos, adquirir productos o servicios, entre otros.
Mientras ello ocurre, los titulares reales de la línea telefónica experimentan la pérdida de la señal y del servicio móvil. Luego, cuando consultan a su empresa operadora, descubren que el servicio está activado en un chip que se encuentra en posesión de un tercero.
¿QUÉ HACER ANTE UNA ESTAFA DE ESTE TIPO?
Si eres víctima del SIM swapping, es decir, pierdes repentinamente tu servicio móvil, Osiptel recomienda lo siguiente:
Los usuarios deben contactar inmediatamente a la empresa operadora y descartar la emisión de un segundo chip celular.
En caso esto ocurra, el usuario debe solicitar la reposición de su tarjeta SIM, a fin que la empresa operadora desactive el servicio del chip que se encuentra en poder de terceros.
Para ello, la empresa operadora validará la identidad del abonado mediante verificación biométrica de su huella dactilar.
Asimismo, los usuarios deben denunciar este tipo de delitos a la Policía Nacional del Perú para que se realicen las investigaciones sobre suplantación de identidad y se determinen las responsabilidades pertinentes.
Para mayor información y orientación, puedes contactar de forma gratuita al canal telefónico 1844 FonoAyuda, así como escribir al correo electrónico: [email protected].