26/04/2015
¡Hola Bembos! Te escribimos unos clientes asiduos que tienen un pequeño problema que creemos que muchos otros Bembos lovers como SmasH y Carloncho deben estar sufriendo también.
Antes que nada, queremos aclarar que somos clientes acérrimos de Bembos. Son incontables las ocasiones en las que nos hemos desvelado por las noches y en las que nos decimos: “¿Aún no cierra el delivery de Bembos, no? ¡Hay que pedir!". Llevamos años utilizando el servicio de delivery online a través de la página web sin mayor percance. ¡Muchas gracias!" no es suficiente para expresar la gratitud que sentimos hacia ustedes y sus increíbles hamburguesas.
Cuando vimos que sacaron una aplicación para dispositivos móviles nos entusiasmamos demasiado, ya que somos demasiado geeks. Sin embargo cuando la descargamos nos dimos cuenta que habían ciertos problemas que, tanto desde el punto de vista de un cliente como de programador, eran tolerables y entendimos que siempre hay bugs en las primeras versiones de todo proyecto; eso nosotros lo sabemos en demasía. Es por lo cual que se debe escuchar al usuario para tratar de corregir esos problemas lo más rápido posible. Sin embargo han pasado muchos meses y aún seguimos esperando algunas correcciones críticas.
Debido a esto, y a que no podemos actualmente usar la aplicación, nos sentimos casi en la obligación de comentarles lo siguiente: si bien la aplicación cumple su propósito a rasgos generales y es una idea genial, podría serle útil otorgarle un poquito más de atención. Si bien hay puntos no tan graves, hay otros que sí lo son, y mucho.
Aquí les proponemos una lista de los puntos más notorios a nuestro parecer. El propósito de este post es ayudarlos a que la aplicación mejore para que nos permita comprar esas hawaianas y a lo pobre sin tener que jalarnos los pelos. Aquí nuestra lista:
Inicio de sesión y creación de nuevas cuentas
Actualmente no se puede iniciar sesión por medio de algunas de las dos formas ofrecidas (Facebook o email). Tampoco se puede crear cuentas nuevas; en los dos casos sale el mismo error.
Soporte para iPhone 6 o 6 Plus
La aplicación no ha sido optimizada para los últimos modelos de iPhone. Esto es raro ya que significa que sus desarrolladores están usando las herramientas de comienzo del 2013 y no las últimas. Esa es la causa por la cual no se están soportando de manera completa estos dispositivos.
Uso de teclados de terceros
La aplicación no soporta de manera adecuada el uso de teclados de terceros (como los más usados: Swift, Swype, etc). En muchas pantallas de la aplicación el teclado se sobrepone al campo de texto que está siendo editado.
Comprobantes de pago
La aplicación solo permite pedir como comprobante de pago boleta más no factura. Imagínate querido Bembos ¿Cómo puedo pedir mi almuerzo en la oficina?
Comentarios del pedido
A diferencia de la página web, no podemos agregar comentarios al pedido. Nosotros estamos locos por las hamburguesas y por ese glorioso ají, ¡Pedir unos cuantos más es casi obligatorio!
Descripción
¿Por qué solo brindan el servicio en inglés? Según la información en la tienda de aplicaciones solo soportan inglés. ¿Y u no español? Su desarrollador sabe de qué hablamos :).
Tablets
A todos nos gustan las pantallas tan grandes como la extrema en combo agrandado. Nos encantaría poder realizar nuestros pedidos desde nuestros iPads ¡Alguien piense en los alumnos de la UPC!.
Jailbreak
Aparte de ser Apple y Bembos lovers somos también Jailbreak lovers y actualmente la aplicación no nos permite hacer uso de la misma por tener el dispositivo desbloqueado :(.
¡Por favor Bembos ayudamos a poder usar la App!
FYI, somos una empresa especializada en aplicaciones para dispositivos móviles.
Equipo (adicto a Bembos) de desarrollo
ProAtomic
Pueden escribirnos a [email protected]
