Soporte Informático Remoto
Acceso vía remota a los servidores o estaciones de trabajo. Según las características de su red y sistemas operativos disponibles se seleccionará la mejor solución para la atención remota, bajo altos estándares de seguridad y transparencia. Soporte Informático en Terreno
Asistencia presencial en las dependencias de su empresa, oficina u hogar para atender a sus requerimientos. Beneficios
Menor tiempo de respuesta: una vez realizado el contacto con nosotros, el requerimiento de soporte informático será atendido a la brevedad. Mejor relación Costo-Beneficio: la atención remota “bajo demanda” un “on-demand” le permitirá cubrir sus requerimientos de soporte informático con técnicos especializados por un monto inferior a contratar personal de similares características. Transparencia: El soporte en windows, usted podrá ver en tiempo real los trabajos realizados en tu PC. Seguridad: El acceso a la red de su empresa se hará siempre por medio de una conexión segura. Nosotros seguimos un estricto protocolo de atención, que le asegura la confidencialidad del acceso. Características
Soporte Windows (Servidores y PC)
Limpieza de virus
Respaldo y recuperación de datos. Instalación y configuración de programas
Configuración de cuentas de correo (Outlook,POP3, SMTP,IMAP)
Solución de problemas y dudas
Actualizaciones y monitoreo. Windows:
Windows 2000 Profesional
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server
Windows XP / Vista / 7
Antivirus: Nod32, Malwarebyte
Clientes de Correo: Outlook Express, Outlook 2000/2003/2007, Thunderbird
Herramientas de oficina: Microsoft Office (2000/2003/XP/2007) incluyendo Excel, Word, PowerPoint.
