25/02/2026
Innhold er blitt salgsarbeid i B2B
I B2B er det ofte ikke prisen som avgjør først.
Det er trygghet.
Og trygghet skapes lenge før selgeren er i rommet – i det kunden finner (eller ikke finner) på nettløsningen din.
Se https://www.digitroll.no/tjenester/netthandel/b2b-netthandel/
Og trygghet i B2B skapes ikke av fine ord – men av innhold som beviser at dere har kontroll:
▪️ Bilder som faktisk viser varen (ikke bare én generisk produsentlogo)
▪️ Produkttekster som forklarer hva det er, og hvem det passer for
▪️ Spesifikasjoner som er komplette og lette å skanne
▪️ Datablad / dokumentasjon / sertifikater der det er relevant
▪️ Alternativer og tilbehør (så kunden ser at dere har tenkt helhet)
▪️ Og gjerne: “hva velger andre i samme situasjon?” (bruk/område, anbefalinger, typiske pakker)
Dette er det øynene leter etter når kunden skal ta en beslutning:
“Kan jeg stole på dette – og bestille riktig uten å ringe noen?”
Men her kommer en litt ærlig ting mange oppdager for sent:
Alt dette står og faller på kvaliteten på varedataene.
Og i de fleste B2B-bedrifter er det ERP som er kjernen i den digitale salgskanalen. Det er der “sannheten” bør bo: kategori, varenavn, varianter, enheter, pakninger, pris, lang varebeskrivelse, EAN, dokumenter, logistikkinfo, og (ikke minst) hva som faktisk kan selges.
Hos Digitroll synker vi data fra ERP og anbefaler som regel at ERP får være navet – nettbutikken skal ikke bli et ekstra sted der man må “finne på” nye sannheter.
Og så kommer den praktiske siden: INNHOLD MÅ KUNNE BERIKES OG FORBEDRES RASKT UTEN KØ. Hvis marked må stå i utvikler-kø for å forbedre en kampanjeside, en landingsside, legge til bruksområder, – så taper du tempo. Og i B2B er tempo ofte det samme som salg.
Det er en av grunnene til at vi har laget DigiTiles: for å gjøre det enklere å bygge og vedlikeholde innholdet som skaper trygghet – mens ERP fortsatt er kjernen i dataflyten.