22/07/2026
Gastvrijheid van de toekomst begint met familiegevoel én innovatie
Bij The Big Family Group, bekend van Mr. Sammi Bistro Bar en Tante Tilly Brasserie, draait alles om mensen. Hun missie gaat verder dan goed eten en drinken serveren. Zij willen een plek creëren waar gasten zich thuis voelen, herinneringen maken en graag terugkomen.🫶
Zoals zij het zelf omschrijven: “We streven ernaar om een omgeving te creëren waar iedereen zich meteen thuis voelt – een plek waar ‘what you see is what you get’ geldt, waar oprechtheid en authenticiteit de sleutel zijn.”
En achter die warme gastvrijheid schuilt een moderne organisatie die begrijpt dat innovatie onmisbaar is om die ervaring iedere dag opnieuw waar te maken.🙏
Van bestellingen en communicatie tussen keuken, bar en bediening tot reserveringen en operationele processen: een stabiele digitale infrastructuur vormt de onzichtbare basis van iedere succesvolle service.
Zoals zij het zelf omschrijven: “een vlekkeloos werkend netwerk is tegenwoordig de motor achter de complete gastbeleving.”
Daarom zijn we juist zo trots op onze samenwerking met The Big Family Group.🤝
Wat zij waarderen aan Internet Hotspot? Niet alleen de techniek, maar vooral de manier waarop we samenwerken.
"Internet Hotspot onderscheidt zich door helderheid en eenvoud. Ze maken het ingewikkelde begrijpelijk en overzichtelijk. Dat zorgt voor vertrouwen, rust en duidelijkheid."
In een wereld waarin technologie steeds belangrijker wordt, zien zij de grootste kansen in het slim combineren van digitalisering én menselijkheid.
En juist die combinatie van techniek en betrokkenheid maakt voor hen het verschil. “Mocht er onverhoopt toch een storing zijn, dan weten we dat het wordt opgepakt met dezelfde toewijding als waarmee wij een gast ontvangen. Er wordt niet losgelaten tot het probleem is opgelost.”
Technologie moet medewerkers ondersteunen, zodat zij meer tijd hebben voor persoonlijke aandacht en echte gastvrijheid!!
“Ook richting de toekomst zien we veel kansen om samen verder te groeien. Technologie ontwikkelt zich razendsnel en vraagt om partners die meedenken, vooruitkijken en direct handelen wanneer dat nodig is. Slimme systemen kunnen processen versnellen, maar het zijn de mensen die de beleving maken!”
Daar vinden we elkaar volledig in.
Wij bedanken The Big Family Group voor het vertrouwen en zijn trots dat we mogen bijdragen aan de digitale basis achter hun bijzondere gastbeleving.
🚀 Op naar een toekomst waarin innovatie, verbinding en gastvrijheid elkaar blijven versterken.
