Helpdesk aan Huis

13/10/2025

https://www.helpdesk-aan-huis.nl/index.php/naslag/software/windows-10/aan-welke-eisen-moet-je-computer-voldoen-om-windows-10-veilig-te-kunen-blijven-gebruiken-na-14-oktober-2025

09/10/2025

https://www.helpdesk-aan-huis.nl/index.php/naslag/weetjes/tip-over-linkedin-privacy-en-ai

22/06/2025

Onderzoekers hebben ontdekt dat het grootste datalek ooit heeft plaatsgevonden. Maar liefst 16 miljard wachtwoorden zijn openbaar.

22/06/2025

Er zit een nieuw soort ransomware in de lift die bestanden niet alleen vergrendelt, maar ze meteen ook deels verwijdert.

16/05/2025

https://www.helpdesk-aan-huis.nl/index.php/naslag/software/office-365/outlook/probeer-de-nieuwe-outlook?highlight=WyJvdXRsb29rIl0=

computerhulp MKB Particulieren hulp op afstand android windows mobiel tablets

15/04/2025

Het einde van Skype is in zicht, 5 mei 2025 gaat de stekker eruit.

Microsoft heeft besloten om te stoppen met Skype. Dit gebeurd op 5 mei 2025

Voor meer informatie kijk je hier https://www.dutchcowboys.nl/online/skype-verdwijnt-op-5-mei-2025-het-officiele-afscheid-van-een-digitale-pionier

25/03/2025

Beveiliging
Wat ontvang ik wanneer ik een beveiligingscontract afsluit?

Tegenwoordig is het bijna niet mogelijk voor gebruikers om met zekerheid te weten dat hun computer goed beveiligd is. Banken schuiven de verantwoordelijkheid steeds meer naar de klant. Een beveiligingscontract kan hierin een oplossing bieden. Hierdoor hoeft u zich geen zorgen meer te maken en weet u zeker dat de computer goed beveiligd blijft. Veel mensen vinden dit een geruststellend idee. Het geeft hen hetzelfde gevoel als een APK-keuring van de auto of onderhoud aan de CV-ketel.

Wat houdt dit precies in?

- Elke drie maanden wordt de computer gecontroleerd op beveiliging, wat ook inhoudt dat bepaalde programma's die gevoelig zijn voor virussen extra worden gecontroleerd of bijgewerkt.
- Software- of besturingsproblemen die tijdens de drie maandelijkse controle worden ontdekt, zullen kosteloos worden opgelost, zolang dit niet meer tijd kost dan de controle zelf.
- Een combinatie van goede beveiligingssoftware die gratis van het internet te downloaden is en op maat wordt ingesteld.
- Virussen en kwaadaardige software worden gedurende het contract verwijderd wanneer hierom wordt gevraagd of wanneer ze tijdens de controle worden aangetroffen, zonder dat u daarvoor extra hoeft te betalen.
-Als de kwaadaardige software niet kan worden verwijderd, wordt het resterende bedrag vanaf de lopende maand terugbetaald.

Daarnaast wordt tijdens de controle:

- het opstartproces versneld
- het register opgeschoond
- eventuele advertentieprogramma’s verwijderd
- een schijfcontrole op defecten uitgevoerd.


Vragen of interesse? Neem dan gerust vrijblijvend even contact met ons op.

Sinds 2007 een begrip voor de particuliere klant en het MKB tot 10 werkplekken op het gebied van totaaloplossingen.

13/12/2023

📸 Bekijk dit bericht op Facebook
https://www.facebook.com/share/p/ACSDbYGrpkj7JSbX/

:v Sabahtech

08/06/2023

Ook toe aan een zorgeloze vakantie?
Neem ons dan mee in uw favorieten.

computerhulp MKB Particulieren hulp op afstand android windows mobiel tablets

26/05/2023

Als je deze mail hebt gehad wees je er dan van bewust dat dit geen spam is maar dat je echt even moet kijken of je instellingen goed staan want anders heb je sinds 30 mei een probleem op één of meerdere apparaten waarop je je ziggo mail ontvangt.

Je kunt gelijk de instellingen induiken op elk apparaat en kijken of bij elk mailadres van Ziggo de instellingen goed staan maar misschien is het makkelijker om het eerst even op een simpele manier te testen.

1. Stuur een testbericht naar jezelf vanaf een apparaat en check op het andere apparaat of andere apparaten of hij daar binnenkomt. Dat zal vast het geval zijn.
2. Open het bericht op één van de andere apparaten zodat hij als 'gelezen' gemarkeerd wordt. Check op de andere apparaten of hij daar ook automatisch als gelezen gemarkeerd wordt. Dit kan soms wat langer duren of je kunt de pagina handmatig vernieuwen. Op het apparaat waar hij niet op 'gelezen' komt te staan moeten de instellingen van de mailservers worden aangepast. hoe je dat doet kan je lezen in het bericht hieronder.
3. Als je ook op een derde apparaat de Ziggo mail binnen krijgt, verwijder daar dan het testbericht. Kijk of hij ook op de andere 2 apparaten wordt verwijderd. Als dat het geval staan de instellingen op alledrie de apparaten goed. Blijft toch nog ergens zichtbaar dan moet je op het desbetreffende apparaat de mailinstellingen wijzigen.

Nog even een extra aandachtpuntje. Gebruik je op je computer een mailprogramma zoals Outlook of Thunderbird en hij synchroniseert daar het testbericht niet dan werkt de mail daarop waarschijnlijk nog met de POP3 mailservers. Deze kan je niet aanpassen!!!
1. Voeg eerst het mailadres toe met de nieuwe mailserver instellingen.
2. Als die werkt, verplaats dan de folders en de mails uit de oude situatie naar het nieuw gemaakte account. Doe dit ook voor je contactpersonen.
3. Verwijder pas de oude situatie nadat alles is verplaatst.

Oftwewel. Gooi nooit je oude schoenen weg voordat de nieuwe lekker lopen.

Vanaf 30 mei krijg je dus een foutmelding op de oude situatie. Deze kan je uitzetten door dat account niet meer te synchroniseren. Dit doe je in de instellingen maar dat is voor elk programma anders.

Wat het verschil is tussen IMAP en POP kan je lezen via deze link https://www.helpdesk-aan-huis.nl/index.php/naslag/software/mailinstellingen-het-verschil-tussen-pop-en-imap.

Heb je nog vragen, neem gerust contact op met ons. Wij kunnen op afstand elk apparaat overnemen en alles goed instellen.

Ziggo heeft klanten een mail gestuurd waarin staat dat zij voor 30 mei de mailinstellingen moeten aanpassen. Let op: dit is geen spam.

12/05/2023

Glasvezel aangelegd? Helpdesk-aan-Huis komt voor € 25,00 de aansluiting verder in orde maken.