Dotlab Portal specialist | Human Driven Innovation

Benut jij al je applicaties optimaal? Of heb je ooit een keer software aangeschaft, een proces opgetuigd en de functiona...
08/09/2022

Benut jij al je applicaties optimaal? Of heb je ooit een keer software aangeschaft, een proces opgetuigd en de functionaliteiten daarna nooit meer opnieuw bekeken?

Veel managers maken zich er schuldig aan: een nieuw speeltje aanschaffen, implementeren en that's it.

Maar op de achtergrond zijn de leveranciers van jouw tool voortdurend bezig met optimalisaties en de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten.

De mailtjes die je over die nieuwe features krijgt, belanden vaak automatisch in de spambox of verdwijnen onder de dagelijkse lading inkomende post.

Een gemiste kans! In veel gevallen betaal je dan voor functionaliteiten die je niet (optimaal) benut.

Dus, vraag je software leverancier om een recente demo of een best practice case van hun meest innovatieve klant.

Of stuur de medewerkers die de tooling intensief gebruiken op een training.

En als je dan toch bezig bent, onderzoek ook de mogelijkheden om te koppelen met andere software om een soepel werkproces op te tuigen.

Binnen een paar klikken je eigen digitale werkomgeving inrichten? Wij maakten het mogelijk voor de 1.300 financieel advi...
06/09/2022

Binnen een paar klikken je eigen digitale werkomgeving inrichten? Wij maakten het mogelijk voor de 1.300 financieel adviseurs aangesloten bij Nedasco.

Samen ontwikkelden we een single sign-on partner portaal. Via een gepersonaliseerd dashboard hebben alle adviseurs nu direct toegang tot alle relevante applicaties. Dat betekent een snelle start van de werkdag en niet meer eindeloos inloggen.

Benieuwd wat dat heeft opgeleverd? Lees de hele case: https://dotlab.nl/case/nedasco-single-sign-on-portal/

Lange meeting of innovatiesessie? Versla het inkakmoment met icebreakers en energizers!Wil je weten waar die oefeningen ...
31/08/2022

Lange meeting of innovatiesessie?

Versla het inkakmoment met icebreakers en energizers!
Wil je weten waar die oefeningen nog meer goed voor zijn?

Lees onze insight over het faciliteren van een goede sessie.

https://dotlab.nl/insights/de-kracht-van-een-brainstormsessie-binnen-innovatietrajecten/

Geloof je niet in de kracht van een goede brainstormsessie? Dan gebruik je de juiste technieken nog niet. Lees hier hoe het effectiever kan.

Je medewerkers bedanken voor hun trouwe dienst is een mooi initiatief. Daarom heeft deze Zweedse organisatie een loyalit...
30/08/2022

Je medewerkers bedanken voor hun trouwe dienst is een mooi initiatief. Daarom heeft deze Zweedse organisatie een loyaliteitsbonus in het leven geroepen.

Maar dit meubelconcern bestaat voor een groot deel uit franchisenemers en de regels en uitvoering rondom de loyaliteitsbonus zijn in ieder land net iets anders. Dat maakte het werkproces complex en omslachtig.

Daar hebben wij samen een oplossing voor bedacht in de vorm van een webapplicatie. Zo is het voor iedereen direct inzichtelijk in welk land, met welke valuta en voor hoeveel jaar een werknemer recht heeft op de loyaliteitsbonus.

Benieuwd naar de details van dit project? Je vindt ze hier: https://dotlab.nl/case/zweeds-meubelconcern-webapp/

Leer de gebruiker kennen en ontdek het échte probleem. Het maken van een empathy map helpt jou en je team om vanuit de g...
25/08/2022

Leer de gebruiker kennen en ontdek het échte probleem.

Het maken van een empathy map helpt jou en je team om vanuit de gebruiker te denken en eigen aannames overboord te gooien.

Met deze whitepaper kruip je in het hoofd van de gebruiker en krijg je de tools om je inzichten te visualiseren.

Je krijgt ook een instructie waarmee je een sessie kunt voorbereiden en faciliteren, een leeg template dat je kunt gebruiken tijdens de sessie en een ingevuld voorbeeld om je te inspireren.

https://dotlab.nl/insights/empathy-map-template-met-instructie-en-voorbeeld/

Wil je weten hoe wij bij Dotlab design thinking gebruiken om digitale oplossingen te ontwerpen? Check: https://dotlab.nl/de-dotlab-aanpak/think/

Empathy sessie voorbereiden? Met deze download heb je in 1 klap alles wat je nodig hebt: een empathy map template, instructie en voorbeeld.

Ruim 300.000 Nederlanders zijn in het bezit van een certificaat van Het Oranje Kruis en daar komen jaarlijks duizenden m...
23/08/2022

Ruim 300.000 Nederlanders zijn in het bezit van een certificaat van Het Oranje Kruis en daar komen jaarlijks duizenden mensen bij.

Al deze mensen moeten elke 2 jaar een herexamen doen om de geldigheid van hun certificaat te verlengen.

Voorheen was dit een grotendeels handmatig proces, en een hoofdpijndossier.

Examinatoren bellen, handmatig examens inplannen. En vervolgens mochten de deelnemende bedrijven excellijsten doorploegen om te kijken welke kandidaten in aanmerking komen voor een herexamen.

Kortom: foutgevoelig en tijdrovend.

Wil jij weten hoe wij dat proces sneller, leuker en vooral een stuk makkelijker hebben gemaakt?

Bekijk de case: https://dotlab.nl/case/het-oranje-kruis-processen-automatiseren/

Met een gebruiksvriendelijk portaal maakt Het Oranje Kruis een eind aan handmatige processen. Dus meer gebruiksgemak en efficiënte processen.

Zijn er nog papieren processen binnen je organisatie? Vraag je dan af waarom. Papieren processen wijzen op handmatige ha...
10/08/2022

Zijn er nog papieren processen binnen je organisatie? Vraag je dan af waarom. Papieren processen wijzen op handmatige handelingen en die kosten tijd en zijn foutgevoelig, zeker als informatie op meerdere plaatsen verwerkt moet worden.

Dus daarom de quick win van deze week:

Zoek naar het papier in je organisatie en kijk wat je kunt doen om de handelingen die aan dat velletje kleven te digitaliseren, automatiseren of zelf te elimineren.

Gegarandeerd dat het proces daardoor ook efficiënter wordt.

Het is relatief makkelijk om dat soort processen op te sporen aangezien ze ook daadwerkelijk een paper trail achterlaten. Volg het pad van documenten van oorsprong tot archief en kijk waar het anders kan.

Door die activiteiten te digitaliseren zorg je in eerste instantie voor een centrale registratie en verwerking van gegevens, maar je kunt ook een stap verder gaan. Je kunt naar mogelijkheden zoeken om die processen te automatiseren.

De Nederlandse BridgeBond voorziet iedere aangesloten bridge club van een eigen website. En dat zijn er inmiddels zo een...
09/08/2022

De Nederlandse BridgeBond voorziet iedere aangesloten bridge club van een eigen website. En dat zijn er inmiddels zo een 1000+.

De vrijwilligers die de websites onderhouden zijn vaak niet opgegroeid met de digitale mogelijkheden van nu. Het beheren van de content kan zo nu en dan dus best frustrerend zijn. En juist voor een vrijwilliger moet die taak leuk, snel en makkelijk zijn.

Speciaal voor die gebruikers hebben we een vereenvoudigd CMS ontwikkeld. Zo is het onderhouden van de clubsite ook voor hen een fluitje van een cent.

Maar dat is zeker nog niet alles. Benieuwd naar de voordelen van dit multisite-platform voor de BridgeBond?

Lees de case: https://dotlab.nl/case/oneindig-clubs-aansluiten-op-een-uitgebreid-multisite-platform/

Soepele en snelle processen zonder verspillingen? Daar dromen we toch allemaal van.Zo een flow levert kortere doorloopti...
04/08/2022

Soepele en snelle processen zonder verspillingen? Daar dromen we toch allemaal van.

Zo een flow levert kortere doorlooptijden, minder fouten en een hogere kwaliteit voor elke klant op.

En om in die flow te komen en te blijven, is het van belang je processen zorgvuldig in te richten, te bewaken en altijd te zoeken naar optimalisaties.

In deze insight geven we je 6 procesoptimalisatie-modellen, waarmee je aan de slag kunt.

https://dotlab.nl/insights/processen-verbeteren-met-bewezen-verbetermethoden/

Processen verbeteren met 6 bewezen verbetermethoden. Wil je liever gericht advies voor een specifiek proces? Bel dan onze adviseurs.

Bereik jouw ultieme workflow door verspillingen met Lean te elimineren. In dit artikel lees je kort wat Lean werken inho...
28/07/2022

Bereik jouw ultieme workflow door verspillingen met Lean te elimineren.

In dit artikel lees je kort wat Lean werken inhoudt, welke vormen van verspilling er zijn en hoe je die elimineert of reduceert.

Verlaag je kosten, verkort de doorlooptijd en verhoog de waarde voor jouw klant.

https://dotlab.nl/insights/bereik-jouw-ultieme-workflow-door-verspillingen-met-lean-te-elimineren/

Door verspillingen met Lean te elimineren bereik je het ultieme proces. Verlaag kosten, verkort de doorlooptijd en verhoog de klantwaarde.

Adres

Westblaak 104
Rotterdam
3012KM

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Dotlab nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Dotlab:

Delen