23/06/2022
Ook met een gerust hart op vakantie?
Sinds oktober ben ik met veel plezier aan het werk als zelfstandig IT consultant, en heb mooie opdrachten mogen doen. Eén van die opdrachten begon eind vorig jaar, met een vraag van Hilde Huisman.
Hilde is eigenaar van een re-integratiebedrijf. Door de groei van haar bedrijf en het daarbij horende administratieve werkproces, verschoof noodgedwongen haar takenpakket. Er was geen tijd om zich concreet te richten op het bedrijf en zij voelde zich soms meer administratief medewerkster in plaats van eigenaar. In de loop der jaren had ze voor haar bedrijf een methode ontwikkeld die voor haar werkte, maar niet goed overdraagbaar was bij afwezigheid. Om ook verder op te kunnen schalen was verandering nodig.
Ze kwam bij mij met de vraag of ik mee wilde denken over een oplossing. Zij wilde een werkproces wat niet meer tijdrovend is en waar anderen ook eenvoudig gebruik van kunnen maken. Zo kan zij zich bezighouden met het aansturen van haar bedrijf en is de kwaliteit van het werkproces geborgd.
Met mijn ervaring als implementatieconsultant op het gebied van verschillende systemen begon de zoektocht naar software die goed aansloot op de processen van een re-integratiebedrijf. Dit bleek lastiger dan verwacht. Veel pakketten beperkten zich maar tot een klein gedeelte, en we zochten toch echt naar een totaaloplossing.
Mijn zoektocht bracht mij bij universele software die ik volledig kon ombouwen met eigen processen en actiemomenten. Mijn complimenten aan PerfectView CRM Online voor Tribe CRM!
Na overleg met Hilde zijn we de uitdaging samen aangegaan, en stap voor stap het systeem gaan uitrollen. Voor Hilde was het echt een uitdaging om te gaan vertrouwen op software die ineens een groot deel van haar werk overnam. Maar inmiddels maakt ze dankbaar gebruik van het resultaat, en gaat ze met een gerust hart met vakantie wetende dat collega's administratieve zaken eenvoudig overnemen. Daarnaast kan haar bedrijf met kwaliteit verder groeien. Een geslaagd project! Ze is nog op zoek naar een goede besteding van haar extra vrije tijd 😉.
Dit bericht plaats ik omdat ik gemerkt heb dat een dergelijke uitdaging op mijn lijf geschreven is! Ik weet dat er nog veel bedrijven zijn die onnodig veel tijd verliezen aan allerlei administratieve processen.
Ken of ben jij zo'n bedrijf, dan kom ik graag langs om samen te kijken welk voordeel we kunnen behalen.
Neem gerust eens contact op met Hilde Huisman als je iets meer over mijn werkwijze wilt horen, ze is net weer terug van een welverdiende vakantie!