03/11/2022
De afgelopen weken heb ik weer verschillende klanten geholpen.
Zo heb ik geholpen met het instellen van een nieuwe mail op PC, laptop en mobiele telefoon.
Uiteraard gelijk ook even een check gedaan op de PC en laptop, zoals een virusscan, onnodige programma's verwijderen en meegeholpen met een vraagje over een boekhoudprogramma.
Hoe vervelend is het dat de Ziggo monteur net weg is, en dat de printer nu niet meer werkt?
Hij zou alles toch hebben aangesloten ?
Geen probleem, hier heb ik de printer opnieuw ingesteld en geconfigureerd.
Een tweede TV in huis werkte niet helemaal naar behoren, deze heb ik ook gelijk aangesloten.
Je moet toch mee in de digitale wereld, ook als je er wat minder interesse in hebt.
Een laptop van bijna 10 jaar oud is een keer versleten.
Maar wat moet ik dan kopen?
Welke laptops zijn goed, en wat heb ik nodig?
Ben ik dan al mijn bestanden kwijt?
Aan deze klant heb ik advies gegeven over een nieuwe laptop.
Ze wilde op de toekomst voorbereid zijn en hierbij heb ik ook een externe monitor aanbevolen. Zo blijft het beeld goed te lezen, ook als de ogen wat achteruit gaan.
Alle bestanden zijn over gezet op de nieuwe laptop.
Het bureaublad is hetzelfde ingedeeld, de printer is weer verbonden, wachtwoord is ingesteld, alle bladwijzers in Google Chrome zijn over gezet.
Er is niets veranderd, lijkt wel.
Behalve de snelheid. Waar je eerst een kop koffie kon zetten voordat de laptop was opgestart, kun je nu na het drinken van een slok koffie al inloggen.
Uit het niets start de PC niet meer op, is deze dan defect gegaan?
Hoe kan het dat de PC niet meer opstart?
Bij de klant onderzoek gedaan wat de oorzaak kon zijn.
Gelukkig was dit probleem vrij snel opgelost.
Een oude PC stond nog in de buurt.
Gelijk aangeboden de bestanden van deze PC, op de nieuwe PC te zetten, altijd handig.
Mocht je nu ook problemen ervaren met Laptop, PC, printer, Wi-Fi, mobiele telefoon, TV of een ander apparaat?
Of wil je graag dat er periodiek een controle wordt gedaan op de laptop of PC?
Neem gerust contact met mij op!
Heb je ICT-hulp aan huis nodig voor uw telefoon, laptop of pc, printer, tablet of iPad, cloud en wifi ➡ Heijs ICT