20/06/2022
Schaarste en social proof. Twee principes die je vast wel eens voorbij hebt zien komen, of zelf hebt ingezet.
Het zijn principes die veel worden toegepast binnen online marketing. Om meer aanmeldingen te genereren voor je webinar, of om klanten net dat laatste zetje te geven voor het kopen van je online cursus.
Principes die helpend kunnen zijn, daadwerkelijk kunnen werken. Mits je ze op de juiste manier toepast! En dan bedoel ik vooral op een eerlijke, oprechte en ethisch verantwoorde manier.
Onlangs zag ik een onderneemster op Insta stories enthousiast vertellen over haar nieuwe webinar. "Er zijn al 107 aanmeldingen, wil je er ook bij zijn? Dat kan nog, meld je nu aan!" Wat tof dacht ik, klinkt goed. (Principe: social proof)
Ik ging naar haar website en klikte op aanmelden. Daar zag ik staan: "Wees snel, want ik heb maar 50 plekken." (Principe: schaarste)
Huh?!
Ergens begrijp ik dat de verleiding groot is om deze principes op deze manier toe te passen. Zeker als je gewoon mega enthousiast bent over je aanbod en oprecht zo veel mogelijk mensen er mee wilt helpen. Maar het op deze manier gebruiken gaat je uiteindelijk tegenwerken. Mensen gaan het zien, voelen. Het is niet oprecht.
De markt is hierin ook aan het veranderen. Waar je er ‘vroeger’ nog mee weg kwam, kijken consumenten tegenwoordig steeds meer naar authenticiteit en oprechtheid.
Dat betekent niet dat je deze principes niet kunt gebruiken. Ik ben absoluut voor het toepassen van marketingtechnieken, op een oprechte manier. Ik ben NIET voor het inzetten van trucjes. Fake schaarste.
Daadwerkelijke schaarste daarentegen is a good thing! Het trekt potentiële klanten die twijfelen sneller over de streep. Maar dan wel vanuit eerlijkheid en transparantie. Je klant voelt dit (bewust of onbewust) altijd aan! Gebruik deze principes daarom alleen vanuit de intentie om de ander oprecht te helpen.
Hoe denk jij over het inzetten van deze principes?