Wat ons betreft zijn wij hét adres voor alles op, in en aan uw computer. Dat blijkt ook wel uit onze nominatie voor beste computerwinkel van Nederland in 2009, 2010 en 2011. Deze verkiezing wordt georganiseerd door ICTWaarborg, de belangenbehartiger voor de ICT-branche waarbij wij zijn aangesloten. Deze instantie geeft u naast onze goede service 7 zekerheden als u bij ons een computer koopt. U kun
t dit zien als een soort ‘Bovag-garantie’ voor computerwinkels. Wat kunnen wij allemaal voor u betekenen? Wij bouwen onze eigen computersystemen, waardoor eventuele problemen vaak binnen een dag weer zijn opgelost. Daarnaast hebben wij een aan huis service voor klanten binnen een straal van 15 km rondom Kampen. Bent u woonachtig in de regio dan kunt u ons bellen voor het oplossen van alle computer- en internetproblemen. Bij grote problemen wordt uw computer door ons meegenomen. Maar lang wachten is er niet bij, want ‘s morgens opgehaald betekent 's avonds weer teruggebracht. Het maakt daarbij niet uit of u in Kampen, Wilsum, Grafhorst, Zalk, IJsselmuiden, Stadshagen, Genemuiden, Hasselt, Kampereiland, Mastenbroek, ‘s-Heerenbroek, De Zande, Kamperveen, Noordeinde of in Ens woont. Een ander sterk punt is dat wij veel kennis in huis hebben. Soms wordt door de klant in eerste instantie een kennis of buurman ingeschakeld om een computerprobleem op te lossen. Die maakt het soms nog erger dan het al is en vervolgens worden wij gebeld. Dat zorgt voor onnodig hoge herstelkosten en dat vinden wij zonde van uw geld! Voor het bedrijfsleven hebben wij ook een goed en betaalbaar product: de Novabox. Dit is een netwerkkast, die voor betrekkelijk weinig geld het netwerk goed verzorgt. Daarnaast kan een serviceabonnement worden afgesloten. U kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan goedkoop internetbellen, een online back-up en of een werkplek thuis waarbij
u VPN kunt inloggen bij uw bedrijf. Voor een bedrag vanaf € 249 is uw netwerk goed verzorgd. De netwerkbeheerders van Novabox zorgen voor een juiste werking van het systeem. Voor de hardware kunt u bij ons terecht. Uiteraard hebben wij ook inktcartridges en toners. Wij hebben een goede vervanger voor de toch wel (te) dure originele inktcartridges. Bij een telefonische bestelling bestaat zelfs de mogelijkheid dat wij de producten bij u thuis komen afleveren. Heeft u een activiteit bij u thuis, op school of bij uw bedrijf dan kunt u gratis een springkussen van ons lenen. Omdat wij beseffen dat wij geen bestaansrecht hebben zonder onze bestaande en nieuwe klanten, doen wij als blijk van dank op deze manier iets voor hen terug. Ook zijn wij een zogenaamd Kialapunt. Deze organisatie verzorgt de verzending en de ontvangst van pakketten door het hele land. Organisaties die hiervan gebruik maken zijn H&M, Neckermann, Esprit, Pixmania, Sodaclub, Large enzovoort.
