TOPdesk Nederland

TOPdesk Nederland TOPdesk is het bedrijf achter de beste servicemanagement-tool van Nederland. En het bedrijf van ruim

TOPdesk ontwikkelt, verkoopt en ondersteunt op ITIL-gebaseerde servicemanagement-software voor:💻 IT, 🏬 Facility Management en 💡 eHRM helpdesks. In onze software worden klachten, verzoeken en storingen geregistreerd en afgehandeld.
✔️
Jij bepaalt hoe TOPdesk het beste werkt voor jouw organisatie. Of het nu gaat om het registreren van incidenten of samenwerken met meerdere serviceteams in één tool. Van ITSM en FMIS tot ESM en meer: wij hebben de flexibiliteit & features voor een passende oplossing voor elke organisatie.

24/09/2026

This is what "Unlocked" looked like. 🎬

400+ people in the room. Hundreds more watching along from screens around the world.

One big reveal, a lot of energy, and a day we're still buzzing from.

Who's joining us next year? 👇

27/08/2026

A tool built for your team's size, services that get you ready for AI, and one platform for all your departments – that's our approach to ITSM.

And we feel that approach has paid off: Gartner® recognized TOPdesk in their 2026 Magic Quadrant™ for IT Service Management.

Read the full report to see the complete Gartner ITSM market analysis: https://bit.ly/4yUELEj

Hoe goed werkt jouw huidige ITSM-tool eigenlijk voor jouw team? Als je een middelgrote organisatie bent die een enterpri...
18/08/2026

Hoe goed werkt jouw huidige ITSM-tool eigenlijk voor jouw team?

Als je een middelgrote organisatie bent die een enterprise-tool gebruikt, is de kans groot dat je de tool aan jouw processen moet aanpassen. Misschien...

→ Is het lastig in gebruik
→ Kun je zelf geen aanpassingen maken
→ Hang je constant met een supportteam in een andere tijdzone aan de lijn

TOPdesk is anders. Het is gebouwd voor teams van jouw formaat: snel op te zetten, eenvoudig in gebruik te nemen, en met een supportteam dat in jouw taal de telefoon opneemt.

Volgens ons heeft die aanpak zich uitbetaald: Gartner® heeft ons opgenomen in hun 2026 Magic Quadrant™ for IT Service Management.

Wil je meer weten? Lees het volledige Gartner®-rapport: https://bit.ly/3TA0YHL

09/04/2026

“Wat doet TOPdesk met onze data?”

Dat was de eerste vraag die London South Bank University stelde toen ze AI gingen verkennen.

En terecht.

Hun conclusie?
Duidelijke communicatie + transparant datagebruik = geen zorgen.

“TOPdesk was heel duidelijk over hoe de data werd gebruikt en waar die naartoe ging.”

AI werkt alleen als vertrouwen vooropstaat.

👉 Lees het volledige klantverhaal op onze website.

08/04/2026

“Ik moet een kennisitem aanmaken…🫠”
Alleen al die gedachte zorgde vroeger voor vertraging in teams.

Bij onze klant London South Bank University heeft AI daar verandering in gebracht.

Nu is het:
→ Een paar muisklikken
→ Geen drempels
→ Resultaten met een nauwkeurigheid van 90–95%

“Het is heel eenvoudig, snel en duidelijk.”

Zo ziet het wegnemen van hindernissen er in de praktijk uit.

07/04/2026

“Je weet eigenlijk nooit waar een ticket over gaat… totdat je je erin verdiept.”

Bij onze klant London South Bank University (LSBU) betekende dat vroeger dat je lange threads, gesprekken heen-en-weer en mislukte oplossingen moest doorlezen om erachter te komen wat de volgende stap moest zijn.

En nu? Met één druk op de knop vat AI alles samen.

👉 Lees het volledige klantverhaal hier: https://www.topdesk.com/nl/klanten/london-south-bank-university/

22/12/2025

Op kantoor, it’s beginning to look a lot like…🎄🎅🏼🧑🏽‍🎄

Adres

Westlandseweg 40
Delft
2624AD

Openingstijden

Maandag 08:30 - 17:30
Dinsdag 08:30 - 17:30
Woensdag 08:30 - 17:30
Donderdag 08:30 - 18:00
Vrijdag 08:30 - 17:30

Telefoon

+31152700900

Website

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer TOPdesk Nederland nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Snelkoppelingen

Delen

Categorie