Brand coach ill graff design

21/10/2026

WAT ER NIET IN MIJN BIBLIOGRAFIE STAAT.

Achterin mijn boek staat een flinke lijst bronnen. Onderzoeken, studies, rapporten over generaties en gedrag. Netjes op een rij, zoals het hoort.

Maar die lijst vertelt maar de helft. Want wat er écht in dat boek zit, is ook gevormd door boeken die je daar nooit zult vinden.

Overpeinzingen van Marcus Aurelius bijvoorbeeld. Een Romeinse keizer die bijna tweeduizend jaar geleden aantekeningen voor zichzelf schreef. Over eindigheid. Over wat er wel en niet in je macht ligt. Hij heeft nooit geweten dat iemand in Limburg er ooit iets aan zou hebben.

Of dat boek over waarom vrouwen altijd schoenen moeten kopen. Ja, echt. 😄 Lach maar, maar door de boeken van Allen Pease leerde ik o.a. hoe biologie en psychologie ons gedrag sturen. Waarom mensen doen wat ze doen. En dat is precies waar generatiegericht denken om draait: gedrag begrijpen in plaats van veroordelen. Dat merk je door mij hele boek heen.

En De Tao van Poeh. Een b**r die gewoon zichzelf is. Niet forceert. Niet duwt. Meebeweegt. Als je weet hoe ik over merken denk, snap je waarom dat boek nog steeds in mijn kast staat.

Afgelopen zondag schreef ik dat mijn boek is wat ik doorgeef.
Maar doorgeven werkt twee kanten op.

Ik heb ook ontvangen. Van schrijvers die ik nooit heb ontmoet. Die nooit hebben geweten dat hun woorden ergens anders verder zouden leven.

Misschien is dat wel hoe het werkt. Iemand schrijft iets op. Een ander pakt het op, neemt het mee en geeft het op zijn eigen manier weer door.

Dus ergens in mijn boek over generatiegericht communiceren zit ook een stukje Marcus Aurelius. En een beetje Poeh.

Welk boek heeft jou gevormd, zonder dat de schrijver dat ooit zal weten?

21/10/2026

WERELDWIJDE OPSCHUDDING DOOR PHP-LEK: WEET JIJ WAAR JOUW WEBSITE GEHOST WORDT? 🤷‍♀️

Vandaag is er wereldwijd alarm geslagen vanwege twee ernstige beveiligingslekken in PHP. De programmeertaal waarop onder andere WordPress draait en die door bijna 70% van de websites met een bekende serverprogrammeertaal wordt gebruikt.

Diverse grote organisaties (DigiD, MijnOverheid, diverse ziekenhuizen, voetbalclubs en andere grote organisaties) hebben hun websites inmiddels uit voorzorg offline gehaald. Hostingproviders zijn druk bezig met beveiligingsmaatregelen en wachten op de officiële updates.

Dit is serieus. Heel serieus zelfs.

Maar wat mij vandaag ook opvalt, is hoeveel ondernemers eigenlijk geen idee hebben bij welke hostingprovider hun website staat.

En dus ook niet weten bij wie ze moeten aankloppen als er iets misgaat.

Want wie is er eigenlijk verantwoordelijk voor jouw website?
Is dat de partij die je website gebouwd heeft? Degene die het technisch onderhoud verzorgt? Of de hostingprovider waar je maandelijks of jaarlijks een factuur van krijgt?

Dat zijn namelijk niet automatisch dezelfde partijen.

Weet je niet waar jouw website gehost wordt?
- Kijk in je administratie. Van wie ontvang je facturen voor je hosting of webhosting?
- Neem contact op met degene die je website heeft gebouwd of onderhoudt.
- Via de domeinchecker van SIDN kun je gegevens over je .nl-domeinnaam opzoeken.

En weet je inmiddels wie jouw hostingprovider is?
Controleer dan vandaag nog de statuspagina van die partij. Kijk of ze op de hoogte zijn van de PHP-beveiligingslekken en welke maatregelen ze nemen. Zit je bij Hostnet, Cloud86, Klarned of Mijndomein? Dan weet ik dat deze hostingproviders al met de situatie bezig zijn.

Het kan zijn dat jouw website uit voorzorg tijdelijk offline wordt gehaald. Zoals bij Mijndomein.

En als je toch bezig bent, stel jezelf dan meteen deze vraag:
Weet jij wie verantwoordelijk is voor de beveiliging, updates en back-ups van jouw website? Want een website laten bouwen is één ding. Zorgen dat die veilig blijft draaien, is een heel ander verhaal.

Volg de actuele ontwikkelingen via het liveblog van het AD:

Meerdere grote cruciale websites zijn woensdag offline gehaald na waarschuwingen over kwetsbaarheden in de veelgebruikte programmeertaal PHP. Onder meer de sites van DigiD, MijnOverheid, meerdere ziekenhuizen, de Tweede Kamer, Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), meerdere voetbalclubs, zende...

18/10/2026

DIT IS WAT IK ACHTERLAAT
Tijdens een strategiesessie met Miriam hadden we het deze week over haar bedrijf, haar verhaal en wat ze uiteindelijk wil neerzetten. Ook kwam mijn boek ter sprake, omdat ze het een paar dagen eerder had ontvangen.

“Echt een cadeautje. Dit is zó jij.”

Ik moest gniffelen. Want inderdaad. Alles rondom het boek moest mij uitstralen. Van de vormgeving en de toon van de teksten tot het moment waarop iemand het ontvangt en mag uitpakken.

Het gesprek schoof daarna naar iets veel persoonlijkers. Want dit boek betekent voor mij veel meer dan alleen iets wat ik heb geschreven. Dit is iets van mij dat blijft bestaan als ik er ooit niet meer ben.

En toen viel me ineens op dat ik daar eigenlijk nog nooit iets over heb gedeeld.
Wel over het hele proces ervoor. Over de voorbeelden. De reacties. Wat iemand aan het boek kan hebben. Maar bijna nooit over wat het voor míj betekent.

Nou ben ik voorlopig niet van plan ergens heen te gaan hoor. 😅 Maar als je jarenlang bezig bent met generaties, met wat mensen meekrijgen van de tijd waarin ze opgroeien en wat er van generatie op generatie wordt doorgegeven, dan denk je daar soms toch over na.

Want wat geef ík eigenlijk door?
Aan wie?

Ik heb geen kinderen die later kunnen zeggen: "dit deed mijn moeder, dit leerde ze, dit bouwde ze op."

Best gek als je bedenkt dat ik zesde generatie ondernemer ben en mijn familielijn aan beide kanten tot de 17e eeuw is terug te volgen. Al meer dan 200 jaar zitten er ondernemers in mijn familie. Mensen die bedrijven begonnen, hun eigen brood verdienden, iets opbouwden en dat op hun manier doorgaven aan de generatie na hen.

Maar na mijn zus en mij stopt die directe lijn.
Er valt niets meer door te geven aan de generatie na ons.

Dat is ook waarom dit boek voor mij zoveel meer is dan alleen een publicatie.

Want wat er uiteindelijk op papier terecht is gekomen, is een bundeling van jaren aan kennis en ervaring. Gesprekken met ondernemers. Dingen die klanten mij hebben geleerd zonder dat ze dat waarschijnlijk zelf beseffen. Mijn eigen fouten, observaties, onderzoeken en alles wat ik onderweg ben gaan begrijpen over mensen, merken, marketing en generaties.

Dat staat nu op papier.
Dat is wat ik doorgeef.

Iemand kan het over twintig jaar uit een kast trekken. Misschien over vijftig jaar. Misschien belandt er ooit een vergeeld exemplaar op een rommelmarkt en neemt iemand het voor twee euro mee omdat de titel nieuwsgierig maakt. Alleen die gedachte vind ik al prachtig.

Mijn familielijn als ondernemer houdt ooit op.
Maar wat ik onderweg heb geleerd, hoeft dat niet te doen.

Dit boek is mijn nalatenschap.

Dat klinkt groot. En misschien voelt het ook wel groot omdat ik het nu voor het eerst zo opschrijf.

Maar ja.
Dat is het wel.

13/10/2026

JE KLANT IS NIET JIJ.
Net zoals jij je koffie waarschijnlijk nét even anders drinkt dan veel van je connecties hier op Facebook. De één drinkt hem zwart. De ander neemt een cappuccino. En weer iemand anders heeft het liefst eentje met havermelk, extra heet of juist drie scheppen suiker.

Toch maken we als ondernemer verrassend veel marketingkeuzes alsof onze klant precies dezelfde voorkeuren heeft als wij.

En ik weet het: je hoort vaak dat je zelf je ideale klant bent. Daar zit ook best iets in. Alleen betekent dat niet dat jouw voorkeuren automatisch die van je klant zijn.
Want je schrijft een tekst zoals jij hem prettig vindt.

Je bepaalt hoeveel informatie genoeg is op basis van wat jij zelf zou willen weten.
Je kiest een foto omdat jij hem mooi vindt.
Je maakt drie pakketten omdat jij overzicht prettig vindt.
Of juist twintig opties, omdat jij graag zelf wilt kunnen kiezen.

Allemaal heel logisch. Alleen zegt jouw voorkeur vooral iets over jou. En minder over de persoon die je wilt bereiken.

Wat jij duidelijk, betrouwbaar, prettig of overtuigend vindt, komt niet uit de lucht vallen. Je achtergrond, ervaring, omgeving én de tijd waarin je bent opgegroeid spelen daar allemaal in mee. En dat neem je dus ook ongemerkt mee wanneer je bezig bent met jouw marketing.

Daardoor kun je een verkooppagina heel compleet vinden, terwijl een deel van je potentiële klanten denkt: waar moet ik überhaupt beginnen? Of je denkt juist dat je aanbod lekker overzichtelijk is, terwijl iemand anders zich afvraagt: waarom kan ik dit niet zelf samenstellen?

Dus ondanks dat je enorm je best doet om klantgericht te communiceren, communiceer je eigenlijk vooral vanuit wat voor jou logisch en prettig voelt.

Een simpele check die je vandaag al kunt doen: Pak één belangrijke marketinguiting erbij. Je homepage, aanbodpagina, nieuwsbrief of een post waarmee je iets wilt verkopen. En vraag jezelf dan eens af: Heb ik hiervoor gekozen omdat mijn klant dit nodig heeft — of omdat ík dit zelf prettig vind? Die uitkomst kan soms best confronterend zijn.

En daarom gaan we hier samen mee aan de slag tijdens het gratis webinar op 28 oktober.

Ik laat je zien waarom dezelfde boodschap bij de ene klant wél landt en bij de andere niet, welke rol vertrouwen, informatiebehoefte en keuzevrijheid daarin spelen én hoe je dat vertaalt naar je eigen marketing. Zet alvast een bakkie klaar, precies zoals jij hem het lekkerst vindt. 😉

28 oktober | 12.00–12.45 uur | live via Zoom

👉 Meld je aan via whatsapp!

p.s. Het webinar is niet terug te kijken.

09/10/2026

VOOR WIE IS DEZE POST EIGENLIJK? 🤔
Dat is een vraag die Ginger zichzelf tegenwoordig veel vaker stelt.

Ginger, lichaamsgericht therapeut, was één van de proeflezers van mijn boek. Toen ik haar een tijdje later interviewde, vroeg ik wat er in haar eigen communicatie was veranderd sinds ze het had gelezen. Voorheen koos ze bijvoorbeeld een foto omdat zíj hem leuk vond. Of ze schreef een bericht zonder echt stil te staan bij wie ze ermee wilde bereiken.

Nu kijkt ze daar anders naar.

Ze vraagt zich veel bewuster af: voor wie is deze post bedoeld? Past het beeld dat ik kies ook bij die persoon? En sluit de manier waarop ik iets vertel aan bij wat die klant nodig heeft?

Haar bedrijf is daardoor niet ineens een ander bedrijf geworden. Haar waarden, aanbod en persoonlijkheid zijn nog steeds hetzelfde.
Wat na het lezen wél veranderde, is de manier waarop ze naar haar communicatie kijkt.

En misschien nog wel leuker: ze vertelde dat ze daardoor ook meer plezier heeft gekregen in haar marketing. 😊

Waar het eerder soms vooral voelde als: ik moet weer iets posten, heeft ze nu iets om over na te denken. Zo maak je bewustere keuzes, en dus voelt je marketing minder als moeten.

Dat is ook de vertaalslag die ik in mijn boek maak én waar we tijdens mijn gratis webinar mee aan de slag gaan. 📖

Op woensdag 28 oktober van 12.00 tot 12.45 uur kijken we naar hoe generaties invloed kunnen hebben op je communicatie en wat je daar praktisch mee kunt in je eigen teksten, beeld, aanbod en marketing.

Je krijgt praktijkvoorbeelden, een korte oefening én we pakken live een LinkedIn- of Instagrampost óf een productpagina van jou erbij.

💻 Live via Zoom
🎟️ Gratis, aanmelden is verplicht
⏰ 28 oktober | 12.00 – 12.45 uur
Aanmelden kan via DM of Whatsapp.

P.S. Het webinar is niet terug te kijken, dus zorg dat je er live bij bent. 😉

08/10/2026

STEL, JE WEET WELKE GENERATIE JE KLANT IS. LEUK. EN NU DAN?🤷‍♀️

Weten dat generaties van elkaar verschillen is één ding. Maar je hebt er pas iets aan wanneer je kijkt wat dat betekent voor je eigen communicatie.

• Waarom wil de ene klant eerst uitgebreid uitleg voordat die beslist, terwijl een ander juist afhaakt als je te veel vertelt?
• Waarom vertrouwt de één op ervaringen van anderen en wil iemand anders vooral concreet bewijs zien?
• En hoeveel van wat jij zelf prettig vindt, sluipt eigenlijk ongemerkt je marketing in?

Daar gaan we op woensdag 28 oktober van 12.00 tot 12.45 uur mee aan de slag tijdens mijn gratis live webinar over generatiemarketing.

Ik laat je praktijkvoorbeelden zien, je doet een korte oefening voor je eigen communicatie én we pakken live een LinkedIn- of Instagrampost óf een aanbodpagina erbij om samen te bekijken.

Na deze lunchsessie weet je beter:
• waarom één boodschap niet automatisch voor iedereen overtuigend is;
• welke rol vertrouwen, informatiebehoefte en keuzevrijheid daarin spelen;
• waar jouw eigen voorkeur je communicatie kan beïnvloeden;
• en vooral: waar je zelf direct aanpassingen kunt maken in je teksten, aanbod en marketing.

Dus geen 45 minuten theorie om daarna alsnog te denken: leuk Muriel, maar wat moet ik hier nu mee? Je moet er juist na afloop meteen zelf mee verder kunnen.😉

Woensdag 28 oktober 2026 | 12.00 – 12.45 uur | Live via Zoom | Gratis, aanmelden is verplicht

Aanmelden kan hier: https://illgraff-design.com/webinar
p.s. Je kunt het webinar niet terugkijken, dus zorg dat je er live bij bent.

02/10/2026

📚 ZE ZIJN ER. ECHT. ZE ZIJN ER.

Gisteren stond ik nog met lichte stress omdat mijn boeken later kwamen dan gepland.

En vanmorgen stonden daar ineens twee pallets.🥳

Vol. Met. Mijn. Boek.

En ja hoor... zodra ik dat eerste exemplaar uit de doos haalde, verscheen die grijns vanzelf. 🤣

Want hoe vaak ik de cover ook heb gezien, hoeveel rondes ik de teksten ook heb nagekeken en hoe vaak ik digitaal door die pagina's ben gegaan: dit is toch echt anders.

Het boek vasthouden.
Erdoorheen bladeren. En nog eens. En nog eens. En nog eens.
Mijn naam erop zien staan. Holy s**t dit heb ik gewoon gemaakt.😳😳😳

Best een bijzonder moment.

En daarna was er weinig tijd om sentimenteel te blijven, want die twee pallets moesten natuurlijk ook weer leger. De eerste boeken zijn inmiddels ingepakt en mogen de wereld in.

Dus mocht je binnenkort een pakketje van mij op de mat krijgen: daar zit een héél klein beetje van deze grijns bij inbegrepen.

Generatiegericht Communiceren met je Merk en Marketing is nu voor de echie verkrijgbaar.

En ergens tussen al die boeken zitten ook nog 10 gouden tickets verstopt...👀

Bestel je exemplaar via de link in m'n profiel, en wie weet vind jij er eentje ✨

01/10/2026

Iedereen heeft het over de ideale klant. Maar een klantprofiel koopt niets. Een mens wel. En juist daar gaat mijn boek Generatiegericht communiceren met je merk en marketing over.

Niet over simpele generatiehokjes of lijstjes met welk socialmediakanaal bij welke leeftijd hoort. Wel over waarom mensen anders kijken, kiezen en vertrouwen opbouwen - en wat dat betekent voor de manier waarop jij je merk, aanbod en marketing neerzet.

Zodat je niet langer hoeft te gokken wat je moet zeggen, laten zien of aanbieden om de juiste doelgroep te bereiken.

Het boek is vanaf nu verkrijgbaar.

Generatiegericht communiceren met je merk en marketing
360+ pagina’s vol voorbeelden, inzichten en praktische opdrachten.
→ https://illgraff-design.com/boek/201/generaties/

01/10/2026

EN DAN KOMT JE BOEK DUS NIET OP DE DAG DAT JE DACHT DAT HET ZOU KOMEN. 😅

Soms heb je alles geregeld. Alles op tijd aangeleverd. Alles afgevinkt. En tóch loopt het anders dan gepland.

Vandaag zouden mijn boeken binnenkomen. Ik zag het moment al helemaal voor me: het eerste exemplaar in mijn handen, eindelijk door de pagina’s bladeren en waarschijnlijk met een veel te grote grijns op m’n bakkes naar de camera kijken om het met jou te delen. 📚

Maar nope.

Het werkboek ligt hier inmiddels wél. Het boek zelf komt pas op 2 oktober. 🙃

En ja, het zijn maar twee dagen. Geen ramp. Maar na maanden ergens naartoe werken, voelt zo’n vertraging toch even als een flinke domper.

Dus wat moet je dan als ondernemer: roeien met de riemen die je hebt.

Heb je het boek in de voorverkoop besteld? Dan gaat jouw exemplaar - zodra de levering binnen is - zo snel mogelijk jouw kant op. 📦

De winnaars van de Merkanalyse neem ik persoonlijk contact mee op.

En die foto met die enorme grijns? Die houden je dus nog even van me tegoed. 😄