24/03/2018
Samsung en Consumentenbond deze maandag naar de rechter vanwege updatebeleid
Eind vorig jaar kwam de Consumentenbond met een opvallend advies om de Samsung Galaxy S7, S7 Edge en J3 vooral niet te kopen; de Zuid-Koreaanse fabrikant zou zijn toestellen niet lang genoeg van software-updates voorzien.
Aanstaande maandag, 26 maart 2018 om precies te zijn, zullen de twee partijen elkaar in de rechtszaal tegenkomen vanwege de bodemprocedure over dit updatebeleid. De Consumentenbond eist dat Samsung zijn smartphones minimaal 2 jaar na aankoop of 4 jaar na introductie van updates blijft voorzien. Het gaat daarbij niet alleen over nieuwere Android-versies, maar voornamelijk om de beveiligingspatches.
In het persbericht van de Consumentenbond wordt verder geclaimd dat de rechter bij het eerdere kort geding (februari 2016) geen inhoudelijk oordeel heeft geveld. Dat is volgens Samsung echter niet waar: in het vonnis staat dat de bond er niet in geslaagd is om aan te tonen dat er sprake is van concrete beveiligingslekken die aanzienlijke risico's met zich mee kunnen brengen.
Samsung:
Vanmorgen heeft de Consumentenbond een persbericht verstuurd over de bodemprocedure die komende maandag start. In het persbericht van de Consumentenbond waarop ANP o.a. zijn artikel heeft gebaseerd dat vanmorgen is gepubliceerd, staat een feitelijke onjuistheid.
De Consumentenbond geeft aan dat de rechter niet tot een inhoudelijk oordeel kwam omdat hij de kwestie te complex achtte voor de snelle kortgedingprocedure. Dit is niet waar. De rechter gaf weldegelijk een inhoudelijk oordeel.
De rechter oordeelde in het eerdere kort geding dat de Consumentenbond er niet in is geslaagd aan te tonen dat er sprake is van concrete beveiligingslekken in het Android besturingssysteem die voor de bezitters van een Samsung smartphone aanzienlijke risico’s met zich mee kunnen brengen. De rechter wees daarom alle vorderingen van de Consumentenbond af.
