Zelkaa

14/10/2024

«هرچه تبر زدی مرا، زخم نشد، جوانه شد🌱»

کاربران ایرانی در سال ۱۴۰۲ با وجود تمام محدودیت‌ها نه تنها ایستادگی کردند، بلکه آمارها را هم رشد دادند. لایک‌های #اینستاگرام ٪۸۶ و پست‌های #تلگرام ٪۷۱ افزایش داشته‌اند! ابزارهایی مثل Remix و Sequence به محبوبیت #ریلز کمک کردند و حالا ریلزها با ایمپرشن‌های میلیونی و صدها هزار لایک دیده می‌شوند.

این افزایش فعالیت‌ها باعث رشد ۴۸ درصدی تعداد صفحات فروشگاهی شده است.

نسل Z هم نقش پررنگی در این رشد دارد. به نظر می‌رسد، آن‌ها با تلاش برای خودکفایی به تولید صنایع دستی، بافتنی‌ها، زیورآلات و ... پرداخته‌اند.

همچنین خدمات پوست، مو و سلامت از فروشگاه‌های غذایی پیشی گرفته‌اند، نشان‌دهنده اهمیت بیشتر سلامت در جامعه. هم با رشد چشمگیر تولید و بازدید ویدیوها همراه بوده.

برای جزئیات بیشتر، گزارش کامل رو از لینک موجود در هایلایت «روایت بازاریابی، سال ۱۴۰۲» بخوانید.

#زلکا
#یکتانت
📊📉📈
#فیلترینگ #مارکتینگ

13/07/2024

🌐📊 قصه‌گویی با داده: مروری بر مهم‌ترین نمودارها برای تیم‌های بازاریابی 📊🌐

رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی با داده‌های بزرگ عجین شده‌اند و درک داده، تحلیل و مهم‌تر از همه، داستان‌گویی با داده برای مارکترها به یک ضرورت تبدیل شده است. 📈✨

تیم‌های #مارکتینگ می‌توانند استفاده‌های مختلفی از داده‌ها بکنند، از جمله:

- تحلیل رفتار مشتریان
- پیش‌بینی روند بازار
- بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی
- گزارش‌دهی موفقیت

نمودارها یکی از ابزارهایی هستند که هم در گزارش، هم در داستان‌گویی و هم در موارد دیگر می‌توانند بسیار کمک‌کننده باشند. 🛠️📉

به همین دلیل، ما پراستفاده‌ترین نمودارها را در این پست معرفی و سعی کردیم هم کاربرد و هم یک نمونه واقعی برای هرکدام بیاوریم. اما لازم است که منابع مناسب را برای شناخت بهتر این نمودارها مطالعه کنید. 📚🔍

#بازاریابی #نمودار #زلکا

26/06/2024

16/06/2024

10/06/2024

📊
یکی از متریک‌های کلیدی که تیم‌های ارتباطات در KPI‌های خود اندازه‌گیری می‌کنند، «سهم صدای برند» یا Share of Voice است.

💡 داده‌های لازم برای این متریک را می‌توانید به راحتی از #زلکا استخراج کنید. برای شما یک راهنمای مختصر و مفید آماده کرده‌ایم تا با این متریک مهم و کاربردی بیشتر آشنا شوید.

#مارکتینگ #برندینگ #بازاریابی #استراتژی

27/05/2024

📢
آیا تفاوت بین Social Listening و Social Monitoring را می‌دانید؟

🔍 پایش شبکه‌های اجتماعی (Social Monitoring)

به بررسی و پیگیری اشاره‌ها، نظرات و منشن‌های کاربران در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازد.
هدف اصلی: پاسخ سریع به سؤالات، رسیدگی به شکایات و مدیریت ارتباطات روزانه.
🧠 ابزارها در زلکا: ریسمان، پاسخگویی بی‌درنگ، سیستم Alert

🎧 شنیدن شبکه‌های اجتماعی (Social Listening)

فراتر از رصد کردن و شامل تحلیل دقیق‌تر مکالمات و داده‌های اجتماعی است.
هدف اصلی: درک احساسات، ترندها و بینش‌های عمقی از مخاطبان برای بهبود استراتژی‌ها و تصمیم‌گیری‌های بلندمدت.
🧠 ابزارها در زلکا: تحلیل رویکرد و احساسات، دسته‌بندی موثر مطالب، تحلیل رقبا، تحلیل دموگرافیک مخاطبان، تحلیل کاربرهای وفادار و ده‌ها ابزار دیگر

💡 به طور خلاصه، Social Monitoring به شما کمک می‌کند که گوش به زنگ بمانید و سریع واکنش نشان دهید، در حالی که Social Listening به شما امکان می‌دهد نبض مخاطبان خود را در دست داشته باشید و استراتژی‌های بلندمدت خود را بهبود دهید.

✨ از هر دو ابزار برای رشد کسب‌وکار و بهبود ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید!

#زلکا



#مارکتینگ

#بازاریابی

19/05/2024

📍
لینک ورود به کارگاه و نحوه شرکت در آن را در استوری‌ها (یا هایلایت کارگاه شریف) پیدا کنید.

این روزها، «شنیدن شبکه‌های اجتماعی» روندی روزانه برای تیم‌های مارکتینگ و ارتباطات است و لازم است برای دوری از سردرگمی و بحران، از چند و چون آن با خبر باشیم.

به همین دلیل، به دعوت انجمن علمی دانشجویی دانشکده مدیریت ، در کنار دانشجویان رشته مدیریت، در مبحث « » عمیق می‌شویم و با بهره‌برداری از پلتفرم #زلکا، نمونه‌های جهان واقعی را بررسی می‌کنیم.

همزمانی این کارگاه با هفته «روابط عمومی و ارتباطات» ما را بر آن داشت تا از عزیزان فعال و علاقه‌مند دعوت کنیم تا به ما در این کارگاه بپیوندند.


#مارکتینگ
#بازاریابی

23/12/2023

کسب‌وکارهای ایرانی تمرکز بالایی روی اینستاگرام دارند و این حقیقت زمانی نمایان می‌شود که بدانیم تعداد فروشگاه‌های ایرانی در اینستاگرام، یک چهارم کل فروشگاه‌های فعال در کشورهای اتحادیه‌ اروپا است. ایرانی‌ها با وجود تمام محدودیت‌ها، ازین پتانسیل‌ آگاهند و به خوبی از آن بهره می‌برند.
چراکه بیش از ۹۰ درصد کسب‌وکارهای ایرانی در اینستاگرام و بیش از ۷۰ درصد در تلگرام فعالیت دارند؛ همچنین فعالیت در این شبکه‌های اجتماعی بی‌نتیجه نمانده و کسب‌وکارها به طور متوسط بیش از ۱۳هزار دنبال‌کننده در اینستاگرام و بیش از ۷هزار دنبال‌کننده در تلگرام جذب کرده‌اند.

قبل از شهریور ۱۴۰۱، میزان رشد تولید محتوای فروشگاه‌ها در اینستاگرام شیبی تقریبا ثابت و پس از آن کاهش چشمگیری داشته است؛ از مهرماه نیز، فعالیت مجدد را با شیب رشد کمتری (نسبت به شیب میزان بازدید و لایک کل پست‌های اینستاگرامی) از سر گرفته و از اسفندماه، به روال سابق برگشته‌اند.

در تصویر آخر اسلایدهای زیر نیز می‌توانید حوزه‌هایی را که این ۶۵۰ هزار فروشگاه‌ اینستاگرامی بیشتر در آن فعالیت دارند ببینید. در سال ۹۹ در پی تحلیل شبکه‌های اجتماعی، خانم‌ها را عامل موفقیت فروشگاه‌های آنلاین دانستیم و همچنان نقش مهم زنان را در قالب صاحبان و یا مشتریان این کسب‌وکارها شاهد هستیم.

همچنین باید اشاره کنیم که تصاویر از گزارش «روایت #یکتانت از بازاریابی دیجیتال ایران در سال ۱۴۰۱» گرفته شده که #زلکا در پایش و تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی در تدوین آن همکاری داشته است.

#مارکتینگ

30/10/2023

.
زندگی و کار ایرانیان با قدرت در شبکه‌های اجتماعی جریان دارد. به نظر میرسد این جریان در حال کند شدن نیست و داده‌ها به وضوح آن را تایید میکند؛ چراکه به طور مثال، رشد پیوستن کاربران ایرانی به #اینستاگرام همواره صعودی بوده و در سال ۱۴۰۱ با افزایش این شیب رشد، تعداد کاربران ایرانی در اینستاگرام به حدود ۴۱ میلیون عدد رسیده است.

در سال گذشته، کاربران ایرانی ۴۴۰ میلیون پست را در بیش از ۶ میلیون صفحه‌ی اینستاگرامی عمومی منتشر و ۲۹۱ میلیارد بار لایک کرده‌اند. هر ایرانی به طور متوسط ۷ هزار پست را لایک کرده است.
در #تلگرام نیز بیش از ۵۲۰ میلیون پست در ۸۷۰ هزار کانال منتشر و بیش از ۵۹۰ میلیارد بار دیده شده است.

در این میان متوجه نکته جالبی در رفتار کاربران در تلگرام شدیم؛ قبل از شهریور ۱۴۰۱، با اینکه شاهد افزایش رشد تولید محتوا در تلگرام هستیم، اما میزان بازدید کاربران از محتوا در حال ریزش بود. پس از اعمال محدودیت‌های شدید، هردوی این شاخص‌ها به شدت کاهش پیدا کرد. پس از گذشت چند ماه، میزان تولید محتوا با شیب بیشتر به میزان قبل بازگشت، اما اینبار دیگر شاهد بی‌میلی کاربران نسبت به محتوای تلگرامی نیستیم، بلکه بازدیدهای ماهانه در زمستان نسبت به تابستان بسیار بیشتر و رشد آن صعودی است. میتوان گفت پتانسیل از دست رفته تلگرام فارسی در حال قوت گرفتن است.

همچنین، در اینستاگرام نیز شاهد رفتاری قابل توجه هستیم؛ در شهریور ۱۴۰۱ شاهد افزایش در تعداد بازدیدهای ویدیو و لایک پست‌های اینستاگرامی هستیم. پس از گذشت چند ماه و فائق آمدن مردم بر محدودیت‌های اعمال شده بر اینترنت، تعداد لایک‌ها نسبت به قبل شهریورماه فرق چندانی نکرده است. این در صورتی‌ست که میزان بازدید ویدیوها با شیب نسبتا زیادی در حال بیشتر شدن است. این نشان میدهد که شاید محتوای منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی مورد استقبال کاربران است اما به دلایلی از لایک کردن آن‌ دوری می‌کنند؛ این نتیجه می‌تواند اینجا معنی پیدا میکند که بدانیم پرفالوئرترین صفحات اینستاگرامی، پس از صفحات با موضوعات «مد و پوشاک» و «سبک زندگی»، صفحات اشخاص مختلف هستند.

بعد از این نگاه خلاصه به زندگی ایرانیان در ، نگاهی هم به کسب‌وکارشان در روزهای آینده خواهیم داشت. همچنین باید اشاره کنیم که تصاویر از گزارش «روایت #یکتانت از بازاریابی دیجیتال ایران در سال ۱۴۰۱» گرفته شده که زلکا در پایش و تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی در تدوین آن همکاری داشته است.

#مارکتینگ #زلکا

28/08/2023

.
‏‎روایت یکتانت و زلکا از بازاریابی دیجیتال در سال ۱۴۰۱

‏‎یکتانت با انتشار گزارش جامع بازاریابی دیجیتال در سال ۱۴۰۱، سعی داشته تا وضعیت فعلی این صنعت در ایران را، به تصویر بکشد.

‏‎این گزارش بخش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ را پوشش می‌دهد و ما در «زلکا» نیز، سهمی در جمع‌آوری داده‌ها و ارائه هرچه کامل‌تر این گزارش داشته‌ایم.

‏‎بنابراین از شما دعوت میکنیم این روایت از بازاریابی دیجیتال را، از لینکی که در استوری گذاشته‌ایم مطالعه کنید (این استوری در آینده برای دسترسی شما عزیزان، هایلایت می‌شود).

07/06/2023

سرکشی یوتیوب فارسی از صیانت

براساس تحلیل زلکا بر روی داده‌های گردآوری شده از یوتیوب فارسی طی دوسال گذشته، با وجود تمامی محدودیت‌های اعمال شده بر اینترنت کشور، شاهد افزایش تولید محتوا و میزان بازدید ویدیوها هستیم.
البته در مهر ۱۴۰۱ و در پی قطعی گسترده‌تر اینترنت، با اینکه میزان تولید محتوا تغییر چندانی نداشته، بازدید ویدیوها کاهش قابل توجهی داشته که در ماه‌های بعد به حالت قبل برگشته است.

پ.ن: در هنگام محاسبه‌ی میزان افزایش بازدید ماهانه، فقط بازدیدهای جدید اضافه شده در همان ماه لحاظ شده است.

#زلکا

#یوتیوب #صیانت

19/04/2023

از تاریخ ۹ فوریه و پس از ۱۳ سال، توییتر دسترسی به داده‌ها از طریق API را از حالت رایگان خارج کرد و باعث واکنش‌های زیادی در توییتر و فضای رسانه‌ای دنیا شد. مسئله‌ی مهم‌تر از خارج شدن از حالت رایگان، هزینه بسیار بالایی‌ست که برای دسترسی به داده‌ها در نظر گرفته شده است و بسیاری از فعالین این حوزه معتقدند که بسیاری از شرکت‌های وابسته به این داده‌ها، از عهده این هزینه‌ها بر نخواهد آمد و از بین خواهند رفت.
تیم زلکا در دو ماه گذشته تمام تلاش خود را کرده است که مشترکین، بدون هیچ هزینه اضافه‌ای و به روال قبل، به داده‌ها دسترسی داشته باشند؛ اما با تمام تلاش‌های صورت گرفته برای تغییر زیرساخت جمع‌آوری داده‌های توییتر در زلکا، ناگزیر به تغییر سیستم پرداخت خود شده است؛ بدین صورت که مشترکین به میزان استفاده واقعی خود از داده‌ها، هزینه‌‌ی اضافه پرداخت خواهند کرد و البته که برای عموم مشترکین، این هزینه بسیار ناچیز خواهد بود.
زلکا به هیچ‌وجه به سمت استفاده از روش‌های غیررسمی، مهندسی معکوس و غیره نخواهد رفت، زیرا که معتقدیم این روش‌ها هیچ تفاوتی با دزدی آشکار ندارد. تصمیم توییتر برای داده‌ها و پلتفرم خود به عنوان یک شرکت مستقل، باید محترم شمرده شود و این از زیبایی‌های اقتصاد آزاد در دنیاست.

درست همانگونه که ما معتقد به آزادی عمل و تصمیم برای نحوه اداره کسب و کار خود هستیم، جمع‌آوری غیرقانونی داده‌های هر پلتفرمی را غیراخلاقی میدانیم و باور داریم راه پیشرفت یک کشور، از مسیر رعایت حق و حقوق مادی و معنوی تک تک افراد و کسب و کارها میگذرد.