Efficiency Online

28/03/2023

Een sneak peek van onze Jira Service Management omgeving.

De komende periode gaan we een pilot draaien met Jira Service Management als support tool.

Het doel van het gebruik van de tool is om ons support proces transparanter, sneller en robuuster te maken om zo nog betere service te verlenen.

To be continued!

31/01/2023

Na 2022 gezamenlijk gezellig afgesloten te hebben met een etentje en een borrel zit de eerste maand van 2023 zit er alweer bijna op. De doelen voor 2023 zijn gesteld en we zijn hier inmiddels met veel plezier mee aan het werk geslagen.

Eén van de gebieden waarop we ons zullen blijven focussen is het verder professionaliseren van de organisatie en het nog beter bedienen van onze klanten.

Waar in 2022 hard aan is gewerkt en wat in 2023 verder geoptimaliseerd zal worden is de nieuwe werkwijze op basis van een releaseplanning. Het periodiek updaten van systemen zal de performance, kwaliteit, veiligheid en communicatie verbeteren en ons in staat stellen onze werkzaamheden nog beter te plannen.

In het verlengde van de releaseplanning ligt de ingebruikname van het changelog. Door het gebruik van dit changelog zullen klanten op de hoogte blijven van de nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden van ons Framework.

Verder staat het implementeren van Jira Service Management op de rol. Door middel van Jira Service Management willen we onze klanten hun eigen ticketingsysteem bieden dat naadloos samenwerkt met onze issue- en projectmanagement software.

Voor dit jaar is ook het behalen van een ISO 270001 certificering een belangrijk doel. In 2023 zullen we voldoen aan deze wereldwijde norm voor informatiebeveiliging en we merken nu al dat dit helpt om ons naar een nog hoger plan te tillen.

We hebben er zin in en hopen ook dit jaar weer veel successen te boeken en te vieren!

01/06/2022

Efficiency Online is geregistreerd koppelpartner van AFAS Software. Op deze manier helpen we onze klanten om het optimale uit hun software te halen.

Recentelijk hebben wij wederom een succesvolle koppeling gerealiseerd waarbij niet alleen informatie wordt opgehaald uit AFAS maar ook automatisch informatie wordt bijgewerkt in AFAS.

Hierdoor dienen gegevens niet meer dubbel ingevoerd te worden maar communiceren de gekoppelde applicaties realtime met elkaar op een veilige manier.

We zijn trots op deze mooie samenwerking en verwachten in de toekomst meer klanten blij te maken met slimme oplossingen in combinatie met AFAS Software.

28/01/2022

2021 ligt alweer bijna een maand achter ons.

Voor 2022 staat er weer veel op de rol bij Efficiency Online. We gaan ons voor onze klanten natuurlijk weer volop en met veel plezier inzetten om zoveel mogelijk IT-vraagstukken op te lossen. Op de rol staan nu al connecties met AFAS, een nieuw ERP-systeem, verscheidene API koppelingen, een single sign-on vraagstuk en koppeling met Azure Active Directory.

Ook intern gebeurt er veel. Zo is er recentelijk een 0-meting voor de ISO 27001 certificering verricht, zijn we bezig met een nieuw UX/UI Framework en zijn we continu bezig onze infrastructuur en interne processen te verbeteren en te professionaliseren.

Kortom, een nieuw jaar met nieuwe uitdagingen en kansen waar we, mede door de prettige samenwerkingen met onze klanten, veel zin in hebben.

19/10/2021

Een filmpje over het mooie bedrijf Kersten Hulpmiddelenspecialist.
We zijn trots het nieuwe klavertje vier, de huisstijl en de continue verbeteringen in het portaal te mogen doorvoeren.

https://lnkd.in/dudgRchg

15/09/2021

Bij Efficiency Online hebben we door middel van (vrijwel alleen maar) thuiswerken geprobeerd ons steentje bij te dragen aan de strijd tegen Covid-19.

Ondanks dat we ons ervan bewust zijn dat we in een bevoorrechte positie zitten dat dit voor ons goed mogelijk was, herkennen we ons in de resultaten van onderstaand onderzoek. Hierin geeft 59% van de Nederlandse respondenten aan dat sociale interactie de belangrijkste reden is om terug te keren naar kantoor.

Ook wij zijn erg blij om vanaf komende tijd onze collega's en klanten wat vaker "in real life" op kantoor te kunnen ontmoeten!

Moderne technologie moet het werken in de hybride kantooromgeving adequaat ondersteunen.

23/08/2021

Processen optimaliseren doormiddel van automatisering om zo operationeel budget vrij te maken? In dit artikel wordt uitgelegd hoe automatisering bedrijfsprocessen slimmer kan maken. Maar we denken natuurlijk ook graag eens met u mee.

https://lnkd.in/drke9Z8a

Toen computers nog zo groot waren als huiskamers en bediend werden door wetenschappers in witte laboratoriumjassen, voorspelden futuristen dat onze wereld zó geautomatiseerd zou worden ...

16/07/2021

Een mooie mijlpaal:
Afgelopen week heeft Efficiency Online het projectadministratiesysteem Msa opgeleverd voor SESAM academie. Msa biedt de SESAM adviseurs ondersteuning bij een logische en stapsgewijze doorloop van het adviesproces van aanvraag, intake, actieve projectuitvoering, declaratie van uren en kosten, facturering, resultaat en afsluiting.

SESAM academie is een adviesbureau voor maatschappelijke organisaties waar vrijwilligers actief zijn. Door een groeiend aantal adviseurs en uitgevoerde projecten, en aanzienlijke veranderingen in de vrijwilligerswereld is de werklast voor de bureaumedewerker gaandeweg toegenomen. Bij de uitvoering van opdrachten worden steeds meer partijen betrokken (zoals gemeenten, provincies, culturele, welzijns- en koepelorganisaties), die ieder hun eigen eisen stellen aan de uitvoering, verantwoording en vergoedingen.
Het SESAM projectadministratiesysteem Msa is door Efficiency Online opnieuw ingericht om deze veelvoud aan projecten en de administratieve afhandeling daarvan te kunnen ondersteunen.

Resultaat
Het projectadministratiesysteem Msa biedt de SESAM adviseurs ondersteuning bij een logische en stapsgewijze doorloop van het adviesproces van aanvraag, intake, actieve projectuitvoering, declaratie van uren en kosten, facturering, resultaat en afsluiting. Daarbij is extra aandacht besteed aan een voor de adviseurs gebruikersvriendelijke opzet voor projectadministratie en eenvoudige declaratie van uren en kosten.
Msa biedt bovendien een volledige en directe aansluiting van administratie van dagdelen en kosten met de facturatie en het administratiekantoor. Daarmee voldoet SESAM aan de eisen die aan goede financiële administratie en verantwoording worden gesteld.

Sesam Academie over Efficiency Online:

“Sinds 2004 is Efficiency Online voor ons een betrouwbare partner voor ontwikkeling en beheer van Msa en onze website. Wij ervaren de samenwerking als heel plezierig. Met hun kennis van processen en van techniek weten zij onze vragen altijd weer te vertalen naar werkbare oplossingen. De voorbereiding en uitwerking van het nieuwe proces heeft bijna twee jaar geduurd. Natuurlijk kwamen we in dit grote veranderingstraject ook voor onverwachte keuzes of dilemma’s te staan. Met een positieve insteek en wederzijds vertrouwen zijn we daar steeds weer goed uitgekomen. Met het raamwerk wat nu is neergezet hebben we een mooie en solide basis.”

28/06/2021

Heeft u ook het gevoel dat het voor uw organisatie tijd is voor een digitale transformatie? Hieronder 5 tips voor een succesvolle digitale omslag.

https://lnkd.in/dHDex8a

De noodzaak om bedrijfsprocessen te digitaliseren, wordt gevoeld door grote en kleinere bedrijven. Maar de weg ernaartoe is niet altijd helder. Denk groot, maar begin ...

14/04/2021

Het Efficiency Online Framework wordt voor onze klanten op de achtergrond continu verbeterd. Eén van onze doelen voor 2021 is het ontwikkelen van een nieuw UX Framework en het implementeren van een nieuwe User Interface.

Door het ontwikkelen van een nieuw UX framework wordt het mogelijk om eenvoudiger en sneller User Interfaces te realiseren. Op die manier proberen zorg te dragen voor een zo optimaal mogelijke gebruikerservaring voor alle gebruikers van ons Framework.

29/01/2021

Een boeiend interview met Maurits Pater en Tim van Pelt van onze klant Brockmeyer Jobmarketing Experts over hun volledige "ontzorgpropositie" voor het recruitmentlandschap.

Geweldig om hier op IT-gebied ons steentje aan bij te dragen.

Nu Brockmeyer naast jobmarketing, ook employer branding in huis heeft gehaald, bieden ze een totaalpakket waarmee je in één keer klaar bent.