Custom Connect Nederland

17/01/2025

Welkom Zuid-Afrika!

Met trots kondigen we aan dat Capability BPO voortaan officieel verder gaat onder de naam Custom Connect South Africa! Al sinds 2018 maken zijn deel uit van de Custom Connect familie en deze naamswijziging onderstreept onze gedeelde identiteit en wereldwijde aanwezigheid.

Stay tuned voor: nieuwe verhalen vanuit alle hoeken van onze organisatie en kansen wereldwijd 👀

16/12/2024

Wat zijn we trots op ons team! Wist je dat we elke dag meer dan 10.000 klanten helpen vanuit Suriname?

We doen dit met trots voor verschillende merken in sectoren zoals energie, retail, telecom, bezorging, reizen en installatieafspraken.

Denk jij dat je het in je hebt om je bij ons team te voegen en met ons te groeien? In het nieuwe jaar beginnen we weer met trainen. Houd de vacaturepagina dus in de gaten...

https://werkenbijcustomconnect.nl/locatie/suriname/

12/11/2024

Hier een paar redenen waarom je graag in Suriname wilt werken ☀️

29/10/2024

Wat een mooie ontwikkelingen in Breda! 🎉 We mogen Fleur feliciteren met haar promotie tot Service Delivery Manager. Na twee jaar als Teamleider was het tijd voor een volgende stap, waarin ze haar fantastische analytische talenten volop kan inzetten (ja, daar blinkt ze echt in uit!). 🚀

En dat betekent dat er ruimte vrij kwam voor nieuw talent. Chris heeft vanaf dag één laten zien wat hij in huis heeft, en daarom mogen we hem nu feliciteren met zijn promotie tot Teamleider! We kijken ernaar uit om zijn leiderschapsvaardigheden verder te zien ontwikkelen. 💪

23/10/2024

En Breda heeft daarnaast ook nog eens echt de allerleukste borrels. Wat wil je nog meer?

17/10/2024

Wat zou het toch fijn zijn als je alvast wist hoe je sollicitatiegesprek ging verlopen.. Daar kunnen we je een handje bij helpen! In onze Custom Connect sollicitatiegids lees je vandaag over de meest gestelde vragen tijdens een gesprek en geeft Teamleader Romy-Angel je tips voor hoe je deze vragen het best kunt voorbereiden.

Lees hier het volledige artikel!

De Custom Connect sollicitatiegids - helpt jou bij jouw sollicitatieproces - deel 3: voorbereiding op het sollicitatiegesprek.

11/10/2024

Vandaag vieren we één jaar partnerschap met DHL!

Dat is een samenwerking waar we trots op zijn en waar we elke dag met veel plezier aan bouwen. Een partnerschap wat zich heeft bewezen als een sterke basis voor succes, met wederzijds vertrouwen en een gezamenlijke focus op kwaliteit.

En zoals DHL zegt: "er komt iets moois aan" - wij kijken ernaar uit om samen te groeien. Op naar nieuwe mijlpalen!

24/09/2024

Den Bosch is waar je moet zijn voor de allerbeste klantenservice. Onze vestiging in Den Bosch is gespecialiseerd in klantgerichtheid, en dat merk je zodra je binnenstapt. Hier draait alles om het leveren van topservice en het oplossen van vragen met een glimlach.

Op onze werkvloer heerst een positieve en behulpzame sfeer waarin iedereen elkaar ondersteunt om de beste klantervaring te bieden. Of je nu een doorgewinterde klantenserviceprofessional bent of nog geen ervaring hebt, bij ons krijg je de kans om jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en klanten echt verder te helpen.

Momenteel hebben we diverse klantenservice vacatures openstaan in Den Bosch. Bekijk werkenbijcustomconnect.nl/locatie/den-bosch voor de laatste updates!

19/09/2024

Bij Custom Connect geloven we sterk in het ontwikkelen van ons eigen talent. De meeste van onze teamleiders zijn ooit begonnen in een andere rol binnen het bedrijf en hebben de kans gekregen om intern door te groeien.

We bieden volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en de volgende stap in je carrière te zetten. Of je nu je soft skills wilt verbeteren, leidinggevende ambities hebt, of je kennis wilt uitbreiden—bij ons is alles mogelijk!

De Week van de Loopbaan is het perfecte moment om na te gaan denken over je toekomst. Wat wordt jouw volgende stap?

16/09/2024

Bij Custom Connect draait onze training niet alleen om de technische aspecten van het werk, maar ook om het ontwikkelen van cruciale soft skills. Onze trainees leren vaardigheden die hen helpen uit te blinken in hun werk én in hun persoonlijke ontwikkeling.

Denk aan:
💬 Communicatietechnieken om gesprekken efficiënt en professioneel te voeren.
🧠 Probleemoplossing voor het aanpakken van uitdagingen met vertrouwen.
🤝 Empathie om klanten écht te begrijpen en de beste service te bieden.
📈 Verkooptechnieken om klantrelaties te versterken en resultaten te behalen.
⚖️ Conflictoplossing om op een positieve manier met moeilijke situaties om te gaan.

Dit zijn skills waar je nog de rest van je leven plezier van gaat hebben!

06/09/2024

De Custom Connect sollicitatiegids: jouw hulp bij solliciteren. De vorige keer hebben we je geholpen bij het maken van een pakkende motivatiebrief die helpt bij het binnenslepen van dat eerste sollicitatiegesprek.

Vandaag legt Head of Recruitment Sharin uit hoe jij je kan voorbereiden op je gesprek en de nodige indruk achterlaat.

Lees het volledige artikel hier:

De Custom Connect sollicitatiegids - helpt jou bij jouw sollicitatieproces - deel 3: voorbereiding op het sollicitatiegesprek.