17/08/2016
Nak jadi usahawan hebat di FB?
Antara tips yang boleh diamalkan...
1. Tahu mengenai produk yang anda jual sepenuhnya, dari A hingga Z. Anda perlu jelas mengenai bisnes yang sedang anda jalankan. Ini adalah perkara akar umbi yang wajib anda kuasai terlebih dahulu.
2. Fahami dan utamakan asas yang penting dalam menjual, iaitu menjual kepada orang yang sesuai (targeted) sahaja. Jurujual yang bijak tidak akan menjual secara melulu. Kita perlu kenal sebaik-baiknya kelompok sasaran pelanggan kita. Umur mereka, kuasa beli mereka, demografi (lokasi), kerjaya, jantina, minat mereka dan lain-lain aspek.
3. Sabar dalam menjual. Pelanggan mempunyai ciri yang berbeza-beza. Ada yang mudah membuat keputusan, ada yang terus mahu beli, ada yang bertanya banyak soalan terlebih dahulu, ada yang meremehkan usaha kita dan pelbagai lagi. Sebagai jurujual yang hebat di Facebook, pelbagaikan kaedah penyampaian sama ada secara visual, lisan dan teks secara konsisten.
4. Pangkalan data prospek dan pelanggan. Jurujual hebat tidak melihat pada jumlah jualan semata-mata, tetapi mereka amat menjaga kualiti pangkalan data prospek yang mereka jana dan simpan. Senarai prospek adalah umpama "emas" yang amat berharga. Jurujual hebat tahu dan faham, mereka boleh menjual dan hasilkan banyak wang pada bila-bila masa sahaja.
5. Jalin hubungan baik secara berterusan dengan pelanggan sedia ada. Mereka adalah "emas premium" yang paling bernilai. Mengapa? Kerana kita lebih mudah menjual kepada mereka berbanding prospek yang baru. Hubungan yang baik juga akan menyebabkan proses menjual kepada mereka akan menjadi lebih mudah.
Razif Yusof
www.fb.com/razifyusof
* Adakah post ini memberi manfaat? Jika ya, tag nama rakan-rakan usahawan anda di ruangan komen supaya mereka turut membaca post ini.