The Boss Asia

12/10/2023

Pakej Satu sistem untuk seluruh syarikat. Unlimited segalanya.

Tahukah anda dengan melanggan pakej kami, anda akan dapat modul tambahan bernilai RM3200 secara percuma. Jom layari https://www.theboss.asia/pakej-baru/ untuk pakej terkini dari kami.

Satu sistem untuk seluruh syarikat.

12/07/2023

Setiap hari Rabu, llaollao Malaysia confirm penuh sebab orang akan rebut diskaun 'Wellnessday'.

Rabu minggu 1 & 3: Diskaun 11%
Rabu minggu 2 & 5: Diskaun 22%
Rabu minggu 3: Diskaun 33%

Diskaun Wellnessday antara punca sales revenue llaollao 🇲🇾 melebihi RM60 JUTA setahun.

Hak francais llaollao di 🇲🇾 dimiliki oleh Woodpeckers Group Sdn Bhd. Selain llaollao, Woodpeckers juga memiliki Tapas Club (casual dining Spanish food) dan Pebble (artisanal burger).

Kalau perasan, outlet Pebble banyak digabung sebelah-sebelah dengan llaollao.

llaollao masuk ke 🇲🇾 sekitar lewat 2014 - ketika trend froyo (frozen yoghurt) di Malaysia mula sejuk (maafkan 'pun' saya 😝)

Trend froyo di 🇲🇾 dimulakan oleh Tutti Frutti pada 2009 dan 'dimatikan' oleh Tutti Frutti juga sekitar 2013.

Punca trend froyo mati adalah polisi 'pay by weight' Tutti Frutti. Ramai yang seram masa cup kena timbang 🥶

Kenapa pay by weight gagal?
1. Customer prefer tahu harga sebelum decide bayar
2. Customer rasa tak berbaloi bila ceduk sikit tapi harga mahal

Walaupun llaollao masuk pasaran ketika zaman kejatuhan froyo, llaollao terus grow.

Bermula dengan 2 cawangan pada 2015, kini

mempunyai 104 cawangan seluruh 🇲🇾

llaollao buktikan sebenarnya bukan trend froyo yang jatuh. Sebaliknya trend Tutti Frutti yang jatuh.

Ada juga teori mengatakan llaollao boleh grow di 🇲🇾 sebab orang kita dah ada product awareness daripada Tutti Frutti.

Tapi teori tu tak menjelaskan sebab kenapa orang masih terus membeli froyo di llaollao.

Diskaun Wellnesday adalah marketing strategy genius daripada llaollao 🇲🇾

Jika setiap outlet llaollao buat sales RM1,500 sehari (±20% ketika musim cuti sekolah, Ramadan etc), dianggarkan sales revenue llaollao berjumlah lebih RM62 juta setahun.

Kenapa diskaun Wellnesday menyumbang kepada sales revenue RM62 juta?

1. Foot traffic naik

Walaupun setiap produk llaollao dijual pada harga diskaun, pertambahan volume jualan boleh menampung profit margin per unit yang tipis.

2. Naikkan brand loyalty

Memandangkan promo Wellnessday dibuat setiap Rabu, ia membuatkan customer membentuk habit kerap singgah ke llaollao.

Dalam sales, once kita berjaya ubah habit customer, kita akan dapat brand loyalty. Higher brand loyalty = higher repeated sales.

3. Inventori boleh clear

Diskaun Wellnessday boleh bantu llaollao habiskan raw material yang perishable dan senang expired.

Dalam inventory management llaollao, kos lupuskan perishable stock lebih mahal daripada profit margin yang perlu dikorbankan untuk buat diskaun.

4. Rancakkan hari slow

Rabu biasanya hari slow untuk retail business. Diskaun Wellnessday membantu llaollao untuk generate buzz & naikkan sales pada hari slow.

5. Naikkan brand awareness

Banyak UGC akan llaollao dapat bila customer tangkap gambar queue panjang, share di social media pada setiap Rabu?

Saya takde data berapa banyak non-customers llaollao berjaya convert setiap Rabu. Tapi saya berani jamin jumlahnya banyak.

Disebalik sales revenue yang bagus dari llaollao Malaysia, nyata ia masih tidak mampu menandingi Bubblebee (± RM50 juta setahun dengan hanya 30 cawangan)

Tahniah Bubblebee 🫧🐝

16/06/2023

Industri TV tengah 'sakit'. Industri runcit pun tengah sakit. Tapi yang peliknya hibrid dua industri ni (TV home shopping) semakin berkembang di Malaysia 🇲🇾.

Sejak 2019, TV home shopping di Malaysia mempunyai lebih 4.1 juta pengguna berdaftar & revenue melebihi RM600 juta.

Dan jumlah ini semakin bertambah. Apa sebabnya?

Ini lessons yang anda boleh belajar.

Di Malaysia, dua players terbesar TV home shopping adalah Go Shop (Astro) dan Wowshop (Media Prima).

Pada FY22, Go Shop mempunyai lebih 3.2 juta pengguna berdaftar & sales revenue RM381 juta.

Wowshop p**a mempunyai 3.35 juta pengguna berdaftar & sales revenue RM170.6 juta pada FY22.

Revenue dari segmen TV shopping tak menyumbang banyak pun kepada keseluruhan revenue Astro dan Media Prima.

Go Shop sumbang 6.5% total revenue Astro
Wowshop sumbang 14.1% total revenue Media Prima

Tetapi yg menariknya, revenue Go Shop & Wowshop ada trend peningkatan.

Kekuatan Astro & Media Prima di segmen OOH (billboard, digital board) dan media (TV, radio, website) juga menarik minat ramai SME untuk jual di Go Shop & Wowshop.

Majoriti best sellers di Go Shop & Wowshop adalah produk makanan & kesihatan.

Apa yang membuatkan ramai orang membeli di Go Shop & Wowshop?

𝟭. 𝗧𝗮𝗵𝘂 𝘁𝗮𝗿𝗴𝗲𝘁 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁 𝘀𝗲𝘁𝗶𝗮𝗽 𝗦𝗞𝗨 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸

48% sales Wowshop datang dari slot TV. Ini sebabnya kenapa Media Prima sanggup korbankan slot Bananana dan Raudhah untuk beri laluan kpd Wowshop.

Penonton slot Bananana & Raudhah ini adalah perfect customer avatar untuk produk spt perkakas dapur, elektronik, kesihatan & fesyen:

🧕 wanita 30 tahun ke atas
🧕 pendapatan isi rumah RM2,500 ke atas
🧕 mempunyai anak kecil

𝟮. 𝗞𝗢𝗟 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗵𝗶𝗹𝗮𝗻𝗴𝗸𝗮𝗻 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗲𝗹𝗶

Key Opinion Leader (KOL) sering dijemput untuk tambah keyakinan audience & hilangkan alasan mereka tidak membeli.

“People do not buy products. They buy relations, stories, and magic.” — Seth Godin

𝟯. 𝗧𝗮𝗸 𝗰𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮 𝗽𝗮𝘀𝗮𝗹 𝗳𝗲𝗮𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀, 𝘀𝗲𝗯𝗮𝗹𝗶𝗸𝗻𝘆𝗮 𝗯𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝘁

Setiap produk menceritakan benefit produk. Bukan features produk.

Contoh untuk non-stick frying pan

❌ Dilengkapi teflon ✅ Tidak melekat
❌ Diperbuat dari titanium ✅ tahan lasak
❌ Tidak mudah bengkok ✅ Pemanasan sekata
❌ Kualiti tinggi ✅ Masakan sempurna

𝟰. 𝗠𝗲𝗻𝗰𝗶𝗽𝘁𝗮 𝘀𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗼𝗳 𝘂𝗿𝗴𝗲𝗻𝗰𝘆

Hos Wowshop & Go Shop sering menggunakan ayat2 seperti:

"Terhad kpd 100 pembeli bertuah sahaja!"
"Siapa tak beli rugi sebab harga ni tak dapat di luar sana"

𝟱. 𝗕𝘂𝗸𝘁𝗶 𝘃𝗶𝘀𝘂𝗮𝗹 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗵𝗶𝗴𝗵𝗹𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗯𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝘁 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸

Bukti visual (gambar, video) sangat penting untuk naikkan sales conversion sebab:

✅ customer senang faham value proposition
✅ remove objection customer
✅ customer boleh imagine cara dia guna produk
✅ naikkan trust customer

𝟲. 𝗙𝗿𝗲𝗲 𝗴𝗶𝗳𝘁 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗻𝗮𝗶𝗸𝗸𝗮𝗻 𝘃𝗮𝗹𝘂𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸

Kalau dalam e-commerce, kita boleh follow up customer yang abandon cart. Tapi dalam TV, tak boleh.

So free gift diberi untuk naikkan value purchase customer.

𝟳. 𝗔𝗻𝗮𝘁𝗼𝗺𝗶 𝗹𝗶𝘃𝗲 𝘀𝗲𝗹𝗹𝗶𝗻𝗴 𝗶𝗸𝘂𝘁 𝘁𝗲𝗿𝘁𝗶𝗯

Setiap sales pitch di Go Shop & Wowshop mempunyai anatomi berikut mengikut tertib:

1. Elevator pitch produk
2. Kenalkan fungsi
3. Tunjuk offer (diskaun/free gift)
4. Hos perkenalkan diri
5. Describe masalah
6. Tunjuk solution (demo)
7. CTA

𝟴. 𝗧𝘂𝗻𝗷𝘂𝗸 𝗯𝗲𝗳𝗼𝗿𝗲 𝘃𝘀 𝗮𝗳𝘁𝗲𝗿

Video before & after sangat berkuasa untuk release endorphin yang memberi kita rasa seronok bila tengok. Customer akan beli bila:

✅ produk selesaikan masalah
✅ produk terbukti berkesan
✅ kita tolong customer visualise kesan pakai produk

𝟵. 𝗕𝗲𝗿𝗶 𝗷𝗮𝗺𝗶𝗻𝗮𝗻 𝗸𝗲𝗽𝗮𝗱𝗮 𝗽𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴𝗴𝗮𝗻

Pelanggan yang membeli produk Go Shop & Wowshop juga dapat waranti & jaminan wang dikembalikan.

Maknanya pelanggan boleh p**angkan balik barang selepas beli. Barang tak rosak juga boleh p**ang!

Ini teknik berkesan utk convert 1st time buyer.

𝟭𝟬. 𝗕𝗮𝗻𝘆𝗮𝗸 𝗶𝗻𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗳

Dah lah free gift banyak, insentif juga banyak. Pembeli Go Shop & Wowshop boleh dapat cashback, free shipping dan promo codes kalau membeli online.

Jadi pembeli ada insentif banyak untuk belajar membeli sendiri secara online di e-commerce platform seller.

𝟭𝟭. 𝗔𝗱𝗮 𝗖𝗢𝗗

Yang ini paling underrated. Ramai target customer TV home shopping (makcik2) takut/tak pandai bayar guna FPX/card.

Tapi bila seller offer COD, interest makcik2 akan convert ke sales.

Jangkaan saiz pasaran e-comm 🇲🇾 pada 2023 p**a RM37.83 bilion.

Menurut laporan JP Morgan, COD hanya akan meliputi 9% daripada keseluruhan pembayaran online di Malaysia pada 2023.

Jika Go Shop & Wowshop tak buat COD, mereka buta2 akan terlepas a portion of RM3.4 bilion 😉

Sumber:

1. https://www.jpmorgan.com/merchant-services/insights/reports/malaysia-2020
2.https://acm-cms-assets.eco.astro.com.my/acm/media/corporate/q4fy22-analyst-presentation-final.pdf
3. fil:///Users/Avid/Downloads/MPB%20Analyst%20Presentation%20Quarter%20Q5%20ended%2031%20March%202023.pdf

25/05/2023

Kat BOSS, kami takkan tambah caj bila bisnes anda semakin maju.

Ini bermakna anda boleh grow bisnes kaw kaw tanpa perlu risau kos bertambah.

Rasai sendiri nikmat bisnes yang telah diautomasi dengan BOSS. Kini dengan 50% diskaun.

KLIK: https://theboss.asia/pakej

24/05/2023

Saya dah jadi affiliate, ejen dan dropship lama dah...

15/05/2023

𝗕𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮 𝗯𝗮𝗶𝗸 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗮𝗻𝗱𝗮! 𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘀𝗶 𝟭𝟱.𝟱 𝗕𝗢𝗦𝗦 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝟱𝟬𝟬 𝗽𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴𝗴𝗮𝗻 𝗽𝗲𝗿𝘁𝗮𝗺𝗮! 🎉

Nak berjimat besar dengan BOSS? Kami ada tawaran hebat untuk anda.

Pakej President kini hanya R̶M̶2̶,̶5̶0̶0̶/̶b̶u̶l̶a̶n̶ RM1,250 sebulan! DISKAUN 50% !!! 😮

Pilih Pakej President (100% akses ciri PREMIUM) untuk naik taraf bisnes online anda...

atau Pakej Phantom (TANPA akses ciri PREMIUM) untuk berjimat.

Keputusan di tangan anda! 🚀

Promosi terhad kepada 500 pelanggan pertama sahaja! Rebut peluang JIMAT ini sekarang!

https://www.theboss.asia/pakej
https://www.theboss.asia/pakej
https://www.theboss.asia/pakej

BOSS, cara terbaik untuk mengurus bisnes online anda. 👍

15/05/2023

𝗕𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮 𝗯𝗮𝗶𝗸 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗮𝗻𝗱𝗮! 𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘀𝗶 𝟭𝟱.𝟱 𝗕𝗢𝗦𝗦 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝟱𝟬𝟬 𝗽𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴𝗴𝗮𝗻 𝗽𝗲𝗿𝘁𝗮𝗺𝗮! 🎉

Nak berjimat besar dengan BOSS? Kami ada tawaran hebat untuk anda.

Pakej Phantom kini hanya R̶M̶1̶,̶5̶0̶0̶/̶b̶u̶l̶a̶n̶ RM750 sebulan! DISKAUN 50% !!! 😮

Pilih Pakej Phantom (tanpa akses add-on modules) untuk berjimat atau...
..Pakej President untuk 100% akses PREMIUM.

Keputusan di tangan anda! 🚀

Promosi terhad kepada 500 pelanggan pertama sahaja! Rebut peluang JIMAT ini sekarang!

https://www.theboss.asia/pakej
https://www.theboss.asia/pakej
https://www.theboss.asia/pakej

BOSS, cara terbaik untuk mengurus bisnes online anda. 👍

09/05/2023

Insyaallah 15/5 ni kami bakal membelanjakan sekitar RM375,000 untuk pakej Phantom dan RM625,000 untuk pakej President.

Ini sebagai promosi pakej kepada 500 pelanggan bertuah.

Stay tuned ya..

09/05/2023

😲 6 perubahan drastik sikap customer Malaysia di 2023! Pemilik bisnes WAJIB tahu atau terus gagal❗️🔥

👉 Tahu tak bagaimana cara membeli customer dah berubah? Produk apa yang mereka sanggup spend lebih?

👇 Klik & baca SEKARANG untuk adapt strategi bisnes korang dengan sikap customer sekarang!

Iklim ekonomi yang sukar pada 2023 telah mengubah sikap pelanggan di Malaysia. Inflasi tinggi mungkin menandakan ekonomi semakin pulih susulan pandemik