26/08/2021
Cold-calling 一直以来都是我很难克服的心理障碍。我拿起电话甚至压力到哭😭
所以，不要认为你骂了cold-call给你的人你很有成就感，很wu seh 🙄
人家也是工作罢了。
除非我收到以下这种我就会骂一句然后盖电话！🤬😡😠
“喂，我换电话号码了，这个你save起来。”
“哎哟~你不懂我是谁咩？你没有心啦！”
#死骗子滚远一点啦丢我们华人的脸啊！
以下分享一段网路看到的故事。
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一直以来我都对cold-calling很反感。
不管是房地产，银行还是各种叫人捐钱的机构。
若刚好碰上我心情烦躁的时候，必定对着电话的另一端破口大骂 。
我还记得，在农历新年来临前，toyota客服在我应该去service的一个星期前打电话提醒。在我开会的时候，夺命连环call，挂断了还继续打的那种。你们觉得我会放过她吗？（骂人的部分就不陈述了）
直到后来，我被感悟了。
那一天，上司在我面前连续接了三个来自银行的电话。不到一个小时竟然有三通，而且还是同一个银行，不同人打来的，是我肯定hold不住了。但是第三通他依旧很有礼貌地在电话里拒绝对方。
我忍不住说，你真有耐心，现在是上班时间耶。
他说，那是人家的工作啊，人家也在上班呢。
估计是看我瞪大了眼睛，他接着说：
“有得选的话，应该没有人会想要做cold calling吧。但是他可能是别人的父母，需要养孩子；也可能是孩子，需要养父母；或许他也是别人的兄弟姐妹。若是你妹妹跟你倾诉她这样被骂，你忍心吗？（我妹妹是做银行sales的）”
“如果是你被我骂了，会很委屈吧。但是我只会在你做错事的时候骂你。对方都没做错什么就被你骂到五颜六色，他只是在完成自己的工作，多委屈啊。将心比心。”
估计他是听到了我如何在电话中“修理”别人吧。
我当下真的羞愧得无地自容。
是的，将心比心。
生活已经够艰难了，我们何必恶言相向。
若是真的不喜欢，那就不接吧。
若是接了，就好好说话。
我们都不该把生活的委屈通过这样的方式，
转移给一个正在努力的陌生人，让他感到委屈。
「没有一种工作是不委屈的。」
我是打从心底认同这句话的。
来自上层的压力，让人委屈；面对顾客的刁难，让人委屈；不管你是员工，公司高层，老板，股东，各行各业，个个阶层，都有我们看不见的委屈。
但对我来说，
真正的委屈是没钱吃饭，没钱交房租
工作上受到的委屈，在现实面前根本不值一提。
但若我们受过了委屈，尝过委屈的滋味，
又怎能忍心让别人受委屈？
背景音乐：太委屈 - 陶晶莹
一首歌，一杯咖啡，
陪伴你熬过午饭后的昏昏欲睡。
「分享自浅谈0049」
