13/08/2021
"Dunia Jualan, objection itu pasti!"
Kalau boleh nak buat sales ni.
Tak nak prospek bagi objection.
Kita nak prospek balas. Ya & ya saja.
Lepas itu terus beli produk/servis kita kan? Best kan?
Tapi dunia jualan bukan begitu.
Objection is MUST!
Mentor saya ada share.
Kalau kita buat sales tak ada objection itu masalah tu, "something wrong somewhere..."
Hehehe...
Jadi, apa tunggu lagi.
Selamat datang ke dunia jualan!
Objection? Bangkangan...
Ini adalah perkara yang selalu akan di ‘test’ kepada salesperson.
Bila bakal pelanggan kata Tidak!
Bila mereka kata "tak apa, tak perlukan lagi sekarang..."
Bila mereka kata tak berminat ahh.
Huhu.. Sedih kan?
Tak mengapa..tapi jangan give up.
Apa yang kita perlu buat sekarang?
Saya bagi anda 3 POINT. Penting untuk anda semua tahu macam mana kita nak overcome objection. Ok?
*
Point 1,
Cari prospek yang betul layak untuk dapatkan produk/servis kita.
Normally kita terlalu banyak objection mungkin kita tak pilih bakal pelanggan kita yang betul..betul?
Main buat saja. Asalkan ada aktiviti .
Sekiranya boleh kurangkan, fokus lah pada produktiviti.
Lets say,
Apa beza “Nasi Lemak Jeep” tepi jalan RM2
dengan Nasi lemak RM15 Hotel?
Jawapannya adalah :
Bakal pelanggan yang betul.
Jadi mudahkan untuk kita buat closing sales.
"Banyak aktiviti tak sama dengan produktiviti."
Perlu smart dalam buat jualan.
Sebab itu kena fact finding prospek terlebih dahulu.
Baru tahu prospek kita sesuai / tidak dengan produk/servis kita.
*
Point 2.
Cari Hot Button Prospek.
Ya! Hot button! Apa itu hot button?
"Perkara yang membuatkan kenapa prospek nak dapatkan produk/servis kita?"
Contoh: Produk slimming.
Nak kurus tapi nak fkir lagi.
Tapi tadi beritahu prospek cakap tak nak kena ejek ngan rakan sekerja.
So hot button disitu adalah (rakan sekerja).
Jelas?
Jadi..Carilah hot button bakal pelanggan anda.
Ini sekadar salah satu contoh saja.
*
Seterusnya.
Point 3, adalah.
Bina TRUST.
Bina kepercayaan.
Insya-Allah dengan 3 point ni. Anda akan boleh handle objection dengan mudah. Dan dapat buat jualan dengan gembira.
Aamiin
Noor Atemar
Masih dalam proses bina trust.
