17/06/2021
El camino hacia el éxito de BI es como el de cualquier otra iniciativa de mejora del rendimiento empresarial. Ya sea que el objetivo sea mejorar el servicio al cliente, reducir los costos operativos o cualquier otra iniciativa de mejora que emprendan las organizaciones, el éxito exige una gestión general muy hábil y una gestión del cambio. También exige una visión clara del estado futuro deseado y un argumento estratégico convincente para lograrlo.