MCI (Mundo de Computacion e Internet)

16/05/2026

MANTENIMIENTO

En estos momentos se esta realizando un Mantenimiento a la Fibra para reparar una atenuación que a estado afectando en las ultimas semanas, se estará trabajando en ello de 8am a 6pm del dia de hoy.

En este lapso de tiempo se esperan cortes, intermitencias y bajas velocidades.

Agradecemos su comprensión y disculpen las molestias que les ocaciona.

09/05/2026

Si continua alguna falla favor de enviar un mensaje para darle atención individual.

09/05/2026

Falla de servicio

11am: Continuan las reparaciones, el servicio se restableció por el momento pero se esperan otros cortes mientras terminan completamente.

Desde el mediodía se ha estado presentando una falla que está afectando aproximadamente a la mitad de nuestros clientes. El problema se debe a una atenuación en la fibra principal.

Se activaron los enlaces de respaldo; sin embargo, no son suficientes para soportar toda la demanda, por lo que los usuarios afectados pueden experimentar una velocidad de internet muy lenta.

Hace unos momentos nos informaron que, debido a la situación de inseguridad en la zona, el personal de campo podrá acudir a realizar la reparación hasta mañana a primera hora.

Sabemos lo que esto significa, una disculpa de antemano.

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01/05/2026

Celebrando el día del Trabajo.
Este próximo Viernes 1ro de Mayo nuestras oficinas permanecerán cerradas por ser día Festivo no Laboral, Sábado regresando con horario normal.

29/04/2026

Pregunta por precio y disponibilidad en tu zona.

31/03/2026

15/03/2026

A todos nuestros clientes,
Les informamos que este próximo Lunes 16 de Marzo nuestras oficinas permanecerán cerradas por ser día Festivo no Laboral.

09/03/2026

ALERTA DE POSIBLE FRAUDE

Hemos detectado que personas ajenas a nuestra empresa podrían estar utilizando nuestro logotipo y nombre para hacerse pasar por M.C.I.

Queremos informar que cualquier trámite, pago o actualización de servicio solo se realiza a través de nuestras oficinas y canales oficiales.

Para evitar fraudes:

✔️ No realice pagos a personas o cuentas no autorizadas

✔️ No entregue documentación a terceros

✔️ Confirme siempre directamente con nosotros cualquier trabajo no solicitado por usted

Si alguien se comunica con usted en nombre de M.C.I. y tiene dudas, le pedimos se comunique con nosotros para verificar la información a nuestros Teléfonos 8999348602 y 8999340332.

Ayúdenos compartiendo esta publicación para evitar que personas sean afectadas.

02/03/2026

Seguimos mejorando nuestra red!
Ahora se podrá disfrutar el doble de velocidad de Internet.

06/05/2025

FALLA GENERAL:

Actualizacion 5pm:
Los servicios se encuentran restableciendose, aun esperamos el reporte de lo sucedido de parte del proveedor.

Desde las 4pm se presentó una caída del servicio, al parecer un daño en la Fibra Optica, estamos esperando el reporte de la gravedad de lo dañado y tiempo estimado para su reparación.

Clientes podrian tener servicio con velocidad reducida por un enlace secundario de respaldo que se esta activando.

Les agradecemos su paciencia y comprensión estaremos compartiendo actualizaciones tan pronto como tengamos más información.