20/03/2023
¿SABIAS QUE? “OJO TECNICOS EN COPIADORAS”
¿Qué artículos no tienen garantía?
- Los productos que no tienen garantía son los imperfectos, los usados, los reparados, re – manufacturados o descontinuados, sin embargo, esta situación tiene que informarse al comprador siempre antes de la compra.
¿Cuándo no puedo devolver un producto?
Los únicos productos que no se encuentran contemplados por la ley para cambio o devolución son aquellos de segunda selección o usados, siempre que haya sido advertido antes de la compra.
¿Cuánto tiempo tengo para arrepentirme de una compra?
PERIODO DE REFLEXIÓN o DERECHO DE ARREPENTIMIENTO: El consumidor tiene el derecho de arrepentirse y revocar la compra por el período de diez días desde que se le entrega el producto sin gastos para el consumidor. Este derecho debe ser informado por el proveedor en todos los casos.
¿Qué dice el artículo 47 de la ley 1480 de 2011?
El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.
SI EL CLIENTE IMPRIME MAS COPIAS DE LA GARANTIA, SE COBRARÁN A RAZON DE 50 CENTAVOS POR COPIA O IMPRESIÓN A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE LA IMPRESORA.
NOTA: POR ESTRA RAZON CUANDO VENDAS UNA COPIADORA DEBES PONER USADA EN LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENCUENTRA AL MOMENTO DE CERRAR LA OPERACIÓN DE COMPRA VENTA. Y COLOCA 15,000 COPIAS O TRES MESES MAXIMO, LO QUE SUCEDA PRIMERO.
