01/04/2022
Beneficios del TTS para empresas, organizaciones y editores
ReadSpeaker ofrece soluciones de texto a voz (TTS) en línea, SaaS y locales para sitios web, aplicaciones móviles, libros electrónicos, material de aprendizaje electrónico, documentos, experiencia de cliente conversacional y sistemas de experiencia de transporte, medios de comunicación, robótica, dispositivos integrados, aplicaciones de autoservicio, IoT y mucho más.
Las empresas, las organizaciones y los editores que integran la tecnología TTS se benefician de:
Una mejor experiencia del cliente – los servicios preventa y postventa habilitados por voz minimizan la carga de trabajo de los agentes humanos, proporcionan servicios personalizados, aceleran el rendimiento y reducen los costes operativos.
Un eficaz desarrollo de su marca a través de diversos puntos de interacción – una sola voz TTS en los múltiples puntos de contacto disponibles actualmente apoya un desarrollo de marca emocional y coherente.
La penetración en el mercado global – voces TTS claras, realistas y personalizables, en idiomas de todo el mundo, amplían el alcance de su negocio.
Un desarrollo y un mantenimiento optimizados – una sólida tecnología TTS soportada en las plataformas más extendidas, disponible tanto en la nube como en local y escalable según las necesidades reales del negocio, ahorra esfuerzos en desarrollo y mantenimiento.
Más autonomía para el propietario del contenido digital – muchos piensan que el software de texto a voz es algo que debe descargarse manualmente. Puede serlo, pero hay formatos basados en la nube, o software como servicio (SaaS). Con unas pocas líneas sencillas de código, el audio se genera instantáneamente; para contenido nuevo o actualizado, esta versión audio se actualiza automáticamente.
Mayor presencia en la web – los sitios web con tecnología TTS atraen a gran parte de los 774 millones de personas con problemas de alfabetización en todo el mundo y de los 285 millones de personas con discapacidades visuales. Además, el contenido web leído en voz alta no interfiere con la facilidad de uso de aquellos que no tienen discapacidades. En realidad ayuda a todas las demás personas, incluidos los usuarios mayores y los hablantes extranjeros/no nativos.
Ahorro de tiempo y dinero – con la tecnología TTS basada en web o en la nube en una plataforma SaaS (software como servicio), se permite escuchar el contenido en línea de manera rápida y fácil, prácticamente sin mantenimiento.
Implantación más fácil con Internet de las cosas (IoT) – IoT se está convirtiendo en un factor crítico en la transformación digital de las empresas. Las empresas de todos los sectores han implantado estrategias de marketing digital y se concentran en atraer a los clientes a través de diversos canales conectados para optimizar la forma en que interactúan con ellos. TTS ofrece a los dispositivos conectados en la IoT un modo más sencillo de comunicarse con los consumidores.
Marketing de boca en boca – agregar una forma alternativa de consumir contenido en línea mejora la experiencia del usuario. Si los usuarios tienen una experiencia positiva en un sitio web, es mucho más probable que vuelvan a visitarlo y que lo recomienden. Además, incluso en nuestra época del marketing en redes sociales, el boca a boca sigue siendo la plataforma más importante, según Forbes.
Mejora del rendimiento de los empleados con programas de aprendizaje corporativo – con la tecnología TTS, los departamentos de RR.HH. y los profesionales del e-learning pueden hacer que los módulos de aprendizaje y la formación de los empleados sean mucho más fáciles de aprender para los empleados, en cualquier lugar y en cualquier momento.
