Dream It, México, Mexico City (2026)

02/04/2021

Así es......

07/11/2014

¿Qué le preocupa a los consumidores online?

Ciertos aspectos a considerar son tomados en cuenta por el consumidor a la hora de hacer su compra en alguna plataforma de e-commerce.
Entre los que mas destacan están:

-La seguridad. Ellos consideran realmente importante que al pagar con la tarjeta de crédito o debito, halla un proceso que seguridad que le haga confiar al comprador de que sus datos y su cuenta bancaria están totalmente seguros.
-Ahorro. El precio del producto que desean adquirir debe ser realmente más barato que en la tienda física.
-Entrega rápida. Entre más pronto se prometa una entrega, más atractivo para el consumidor va a ser su experiencia de compra.
-Confianza. Aspectos como una política de devoluciones clara y visible, datos fiscales de la empresa, sello de pago seguro y un buen diseño de la web van a ser también predominantes para que el usuario defina su decisión de compra.

03/11/2014

Los y la Navidad.

Las marcas, sitios y plataformas deben empezar a considerar más a los millennials, jóvenes que pertenecen a la generación “Y”.
Esta estimado que para las épocas decembrinas, estos chicos subirán las ventas en cuanto al comercio electrónico se refiere, debido a que son una de las masas de consumidores más entregados al consumo.
Ellos son el objetivo principal, es por eso que considerar las herramientas que usan, puede ser un factor estratégico para tenerlos más satisfechos. Según encuestas realizadas, 4 de cada 5, compran de forma directa desde sus dispositivos móviles, los millennials no esperan más de 5 segundos a que cargue una página, no confían en las imágenes de mala calidad y prefieren un procesos de compra rápido y eficaz.
Más del 50% de estos chicos, comprará todos sus regalos en alguna de las diferentes plataformas de e-commerce. Esto es un número considerable que nos pone a pensar…
¿Qué tanto valor le damos a estos consumidores?

31/10/2014

Las empresas de retail se enfrentan a un gran reto dentro del

Según , cofundador y director de estrategia e innovación de vente-privee.com, al analizar los retos estratégicos de retail, el considera que para potencializar y usar al ecommerce en tu empresa de la mejor manera, la solución es establecer una estrategia internacional a través de tus canales online con tus canales offline (tiendas físicas).
Según Benhaim, el éxito de la empresa que dirige se basa en el desarrollo continuo de cuatro pilares esenciales: la tecnología, la producción digital, la logística y el servicio de atención al cliente. Estos 4 elementos o vectores son fundamentales para el desarrollo del comercio electrónico en general.
Los retos de los que pertenecen a este tipo de mercado electrónico están en generar un trafico en la web, convertir los visitantes en clientes y asegurar una experiencia de compra satisfactoria para poder así lograr una repetición de compra.
Actualmente, el retail en el e-commerce representa un 5% de la facturación global, este tiene un prometedor crecimiento exponencial para así colocarse en 20% en un periodo muy corto de tiempo. Eso siempre y cuando las compañías integren de manera adecuada la estrategia multicanal.

27/10/2014

Fallos en las entregas de generan gastos de millones de dólares.

La mala planeación en entregas puede generar altos costos, ya que aunque las ventas vayan en aumento, estas van a ser opacadas por el gasto que representa la mala logística en cuanto a entregas se trata.
Las innovaciones por parte de las empresas de paquetería han reducido estos gastos durante los últimos periodos, aun así es importante remarcar este problema y tratar de minimizarlo.
Entre las fallas más comunes que generan perdidas están las siguientes:

-1er intento fallido de entrega- requiere de un nuevo intento de entrega

-1er intento fallido de entrega- recogida por parte del cliente

-Entregas tardías.

-Pedido perdido- reemplazar el envío

-Pedido no entregado y devuelto al remitente

-Devolución por producto defectuoso.

Considerar estos puntos y tratar de reducir el impacto que estos generan con practicas innovadoras y buena planeación y logística logrará que tu empresa se encuentre en un nivel de competencia alto y las ganancias siempre sean prometedoras.
Asesórate con los mejores y encontremos juntos la mejor solución.

21/10/2014

y anuncian lanzamiento de la primera tarjeta biométrica con sensor de huella digital.

Estas dos empresas líderes en transacciones electrónicas han anunciado su unión para lanzar la primera tarjeta de pago con sensor de huella digital integrado.
Este lanzamiento viene después del éxito de la prueba piloto que se realizó junto con el banco noruego Sparebanken DIN. Esto ha demostrado la rapidez y la fácil solución que pueden tener los pagos sin poner en riesgo la seguridad.
Este plástico cuenta con un sistema de autentificación por huella digital y se le suma la tecnología biométrica segura de Zwipe.
Se activa tras un sencillo escáner de la misma, que hace que los datos se almacenan en la tarjeta y no en una base externa lo que la hace a su vez más confiable. La autentificación biométrica sustituye así al PIN y permite al usuario realizar pagos de cualquier importe.

17/10/2014

El comercio móvil representa el 18% del en México.

El mobile commerce es ya una tendencia global, la penetración que tienen los dispositivos móviles no deja de crecer y esto tiene repercusiones en las transacciones online del diario.
En nuestro país el valor de estas mismas tan solo en el mes de junio fue de 2,300 millones de pesos. Este tipo de nuevas tecnologías permite al usuario tener mayores niveles de eficiencia y eficacia a la hora de realizar sus compras.
Entre los bienes que más consumimos vía están las descargas digitales, servicios de viaje, ropa y accesorios, muebles, electrodomésticos y equipos electrónicos.
Es por eso que ofrecer soluciones para dispositivos móviles, representa hasta ahora una de las mayores oportunidades con las que las empresas pueden crecer su negocio y sus ventas.
En Dream-It lo sabemos y queremos apoyarte y asesorarte con las mejores alternativas, búscanos y armemos juntos la mejor estrategia para tu negocio.

15/10/2014

Velocidad lenta afecta decisión de compra en

Cuando de comprar online se trata, el consumidor se vuelve bastante exigente y factores como la velocidad de carga puede ser un obstáculo para que la compra se concrete.
Tanto así, que hasta un 43% decide cancelar su proceso de compra si la página web en la que está navegando para concretar su pedido es lenta o tiene diferentes problemas de navegación.
Entre otros problemas que intervienen en la decisión de compra también está la obligatoriedad hacia el usuario para registrar su cuenta antes de comprar, esto empeora si la plataforma exige demasiada información lo que genera hacia el usuario desconfianza e inseguridad.
Es por eso que Dream-It puede dar una alternativa para mejorar estos aspectos en tu empresa, acércate a nosotros y busquemos juntos la mejor solución.

10/10/2014

Aumenta la aperturas de Email en tus correos de información.

Para tener un mayor impacto y un mejor resultado en las campañas por correo y la difusión de promociones, nuevos productos, descuentos y demás , es de vital importancia segmentar, personalizar la información, el diseño y html de los emails.
Todas estas variables están relacionadas con la entregabilidad de estos. Con estos criterios se puede multiplicar en un porcentaje considerable las aperturas por parte del usuario. Hay que hacer menos envíos pero con contenidos más relevantes.
Ten en cuenta estas opciones a la hora de armar tu estrategia de marketing y ten por seguro que tus impactos aumentarán.

07/10/2014

¿Por qué el usuario abandona el carrito en su compra online?

Sabemos que conseguir tráfico en nuestras plataformas no es algo fácil, es por eso que una vez que tenemos un posible cliente en el sitio, tenemos que tener en cuenta errores que no se deberían cometer y de esta manera centrarnos en ofrecer eso que el usuario está buscando.
Uno de los sitios de cupones más destacados en E.U, conocido como Offers.com, realizó un estudio que arroja unos datos muy interesantes al respecto de la opinión de los consumidores acerca de los motivos por los cuales abandonan los carritos mientras están realizando una compra en alguna página web.

-El 37% expresó que la compra era demasiado cara
-El 24% encontró el mismo producto más barato en otro sitio.
-El 20% simplemente está vacilando en el sitio
-El 12% no encontró el código de descuento
-El 7% tuvo dudas en el proceso de pago

Para evitar este abandono, es importante la medición, hacer un análisis del porque y en que momento el cliente abandona el carro de la compra y cuales pueden ser las estrategias digitales para evitarlo. Debemos conocer al cliente, crear, comprender y enriquecer los puntos de contacto con este para mantener y conseguir los objetivos.
Dream-it te ayudará a encontrar esta y otras soluciones, acércate y busca la mejor opción para tu negocio.

03/10/2014

Emprendedores en plataformas de venta digital.

Sin duda el comercio electrónico está revolucionando el mercado e impulsando muchos negocios a niveles exponenciales.
Pequeños emprendedores aprovechan plataformas como Clickonero o Amazon para sacar a la venta sus productos, dándole un mayor alcance y maximizando sus ventas.
Participar y querer contar con todos los beneficios que tiene este canal, también implica ciertos retos para el pequeño empresario.
El negocio ahora debe tener estrictamente un mayor control en los inventarios, procesos más controlados de facturación y cobro, estrategia de pricing, identificación del stock y claro, el empaque del producto que enviará, entre otras cosas.
Tener excelentes operaciones en los procesos para disfrutar de todos los beneficios de tecnología y clientes que nos darán estos sitios sin duda vale la pena.
Dream-it tiene una opción para ti, acércate y entérate de todos los beneficios que estamos soñando para ti.

Foto: Iniciativa México

29/09/2014

No pierdas clientes, optimiza tus envíos.

En el comercio electrónico no todo es virtual. El proceso físico de entrega es vital para el funcionamiento de la cadena .
Hasta un 90% de los consumidores se plantearía no volver a adquirir productos en una tienda online con la que haya tenido una mala experiencia durante la entrega.
Los errores dentro de la actividad logística en ocasiones son inevitables es por eso que una buena atención al cliente pueden salvar la transacción y dejar al usuario una experiencia satisfactoria.
Se deben tomar en cuenta aspectos como información del envío, anticipación de una posible falla, horarios de atención amplios y sobre todo una excelente atención al consumidor.
En Dream-it te podemos ayudar a construir la mejor estrategia logística para que así tus clientes reciban su producto siempre a tiempo y estén totalmente satisfechos.

Dream It, México

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