29/05/2026
Presentar datos incorrectos o no hablar el idioma de tus clientes dispara las devoluciones en el sector ferretero hasta un 40%.
A través de nuestros análisis en la categoría, hemos comprobado que la información en pantalla debe transformarse en un lenguaje universal, capaz de responder con precisión técnica al especialista y, al mismo tiempo, guiar con total sencillez a la persona que no sabe nada de ferretería y solo busca hacer una reparación por su cuenta.
En el eCommerce actual, derribar esa barrera de comunicación para que el catálogo sea accesible a cualquier perfil de comprador es sinónimo de rentabilidad.