Soporte técnico.
-Ofrecemos una amplia gama de soluciones para satisfacer las necesidades de soporte técnico en su empresa, como son:
- Mantenimiento. Reparación y restauración de computadoras y periféricos.
- Desinfección de virus informáticos. Contamos con un equipo especializado y amplia experiencia en soporte técnico ofreciéndole la asesoría que usted necesita. Con nuestra infraestructura a s
u servicio, usted ya no tendrá que preocuparse por problemas en sus equipos, nuestros técnicos le darán siempre la mejor solución. Elija alguna de nuestras 4 opciones de soporte:
Soporte en su empresa: Asistimos al lugar de trabajo, analizamos el problema con su equipo y ofrecemos una solución.Pregunte por nuestros precios por visita y soporte mensual.
-Soporte remoto: A través de un sistema de escritorio remoto, siempre bajo su consentimiento, podemos enlazarnos a su equipo para ver virtualmente la falla que tiene; es como estar frente a su equipo (requiere conexión a internet).
-Soporte telefónico: Llámenos al +52 (55) 8995-9495 y con gusto un técnico le ayudará con su problema.
- Soporte offline: Fuera de nuestro horario de servicio, ponemos a su dispocisión nuestro correo donde podrá indicarnos su problema y a la brevedad nos comunicaremos con usted para brindarle la ayuda necesaria y/o programar una visita.
-Instalación de Redes:
Ofrecemos un cableado profesional, que evitara lentitud en su red, caídas de servicio y colisiones, contemplando siempre el posible crecimiento que pueda llegar a tener su negocio a mediano o largo plazo, protegiendo su costo de inversión en infraestructura de telecomunicaciones y proporcionándole un retorno de inversión a corto plazo. Si sus necesidades implican una red inalámbrica y mixta, también será creada y configurada con excelencia. Nuestros servicio abarca desde una pequeña red domestica hasta compleja una red . Entre otros servicios que ofrecemos están cambios, movimientos y/o ampliaciones de redes, actualización de cableados obsoletos, integración de equipo activo (Switches, Routers, Servidores, etc). Sabemos que cada proyecto es distinto y cada uno de ellos requiere una solución diferente, sin embargo para cada uno de los proyectos siempre realizamos:
• Levantamiento
• Ante-proyecto
• Presupuesto de instalación
• Contrato de prestación de servicios
• Pruebas de desempeño
-Servidores: Instalamos y configuramos tus servidores, de manera que puedas sacarle el mayor provecho a tus bases de datos y demás software que necesites compartir. Todo con la mayor seguridad y protección para tu red.
-Capacitación en software. Si necesitas utilizar un programa y no sabes cómo hacerlo, nosotros te enseñamos. Diseñamos un curso personalizado de acuerdo a tus necesidades. Puedes alternar entre varios programas, si así lo desea, para desarrollar un proyecto o especializarse de uno en uno. Nuestro compromiso no es enseñarle, nuestro compromiso es que usted aprenda. La duración de los cursos dependen de usted, ya que nos adaptamos a su ritmo y sistema de aprendizaje.
-Capacitación en uso y aprovechamiento de tecnologías. Sáquele el mejor provecho a la infraestructura con la que cuenta. Obtenga mejores resultados con menos inversión y esfuerzo. Nosotros lo capacitamos para que aproveche al máximo su equipo así como las múltimples herramientas, gratuitas y de paga, que hay disponibles en el mercado un óptimo desempeño.
-Diseño web. La mejor manera de estar en contacto permanente con sus clientes es a través de una página web. Ésta le permita ofrecer todos sus productos y servicios, además de ser un excelente medio de contacto, pago y atención. Nuestras áreas de diseño y desarrollo trabajan para que el sitio sea de su total agrado, siempre de la mano de sus ideas y de las propuestas que hagamos y usted acepte. Contamos con personal profesional en idiomas, de manera que su sitio puede realizarse en, además del idioma español, en inglés, francés, italiano, alemán, griego y hebreo. En caso de querer necesitarlo en otro idioma, contamos con la tecnología necesaria para adaptarlo. Almacene todo lo que necesites en nuestros servidores. Nuestros planes de alojamiento web plataforma Linux brindan la mayor estabilidad del mercado actual, así como la mejor velocidad en respuesta en transmisión de datos. Administre su sitio web con total facilidad a través de nuestro Panel de Control. Las herramientas que vienen instaladas le facilitarán el trabajo, permitiéndole dedicarse de lleno a su negocio, mientras nosotros nos encargamos de mantenerlo actualizado y en línea. Nuestros planes están diseñados para ofrecele lo que usted requiere para el óptimo funcionamiento de su web. Use el servicio de FTP para compartir fotos, música, vídeo, documentos, etc. Utilice el correo electrónico personalizado que le brinda su dominio, mientras nosotros lo almacenamos para que siempre lo tenga listo. No se preocupe por la cantidad de clientes que visiten su sitio, nuestros servidores tienen la capacidad necesaria para soportar la transferencia mensual sin problemas de caidas. Así mismo, están respaldados por múltiples "no-breaks" que aportan la energía eléctrica indispensable para que su sitio siempre esté en línea. En la web hay un espacio esperando a ser ocupado por tu nombre o tu marca. Empieza a utilizar correos electrónicos personalizados. Asocia un .com, .edu, .org o cualquier otra extensión a tu nombre, de manera que estés presente ante tu cliente a cada momentos, incluso hasta en su teléfono celular.