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Totaldealer de México

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TotalDealer es un DMS especializado para el sector automotriz, para agilizar procesos

Nuestro principal negocio es el desarrollo de software para el mercado automotriz. Nuestro sistema fue creado con un alto nivel tecnológico, para facilitar las operaciones mediante una navegación directa y simple

18/03/2026

⏱️ Los problemas no aparecen al cierre de mes.

Aparecen mucho antes,
pero solo se corrigen cuando se ven a tiempo.

Medir diario cambia la forma de operar.

💬 ¿Con qué frecuencia revisan sus KPIs?

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23/02/2026

📲 Un cliente que no tiene información… va a llamar.

Muchas de las llamadas al área de servicio no son quejas,
son clientes buscando certeza sobre su vehículo.

Cuando el proceso es claro y visible, la percepción del servicio mejora automáticamente.

💬 ¿Qué es lo que más preguntan hoy sus clientes durante el servicio?

18/02/2026

PLD / AML en agencias automotrices: hoy el reto ya no es “cumplir”… es poder demostrarlo con evidencia, trazabilidad y control documental.

Porque en cumplimiento normativo, auditoría y gestión de riesgo, la regla práctica es simple:
Si no puedes reconstruir una operación completa en 10 minutos… no está controlado.

Quiero abrir conversación (rápido y sin filtro):
¿Dónde se te rompe más el PLD en tu agencia?
A) Expediente tarde
B) Dispersión de documentos
C) Versiones
D) Terceros / Beneficiario real
E) Pagos fragmentados

Comenta la letra 👇 y si quieres, comparte tu “caso típico” (sin datos sensibles).

04/02/2026

🚨 Muchos problemas operativos en una agencia no empiezan en el cierre… empiezan en la apertura de la orden de servicio.

La doble captura, los retrabajos y la fricción entre áreas casi siempre tienen el mismo origen:
procesos que no fluyen desde el inicio.

No es que el equipo falle.
Es que el sistema no acompaña la operación real.

💬 ¿En qué parte del proceso se les generan más correcciones hoy?

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