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Klustomer Te ayudamos a ser más competitivo e innovador mediante el análisis de los datos

05/06/2026

En el episodio más reciente de Klustomer podcast 🎙️, conversamos con José Luis Leiva Ríos sobre cómo orquestar un programa de datos exitoso.

Su lección principal fue clara: Sin partners estratégicos y un liderazgo activo desde la dirección, el cambio cultural simplemente no ocurre. No se trata solo de implementar reglas, se trata de liderar personas.

En este episodio exploramos:

1️⃣ Por qué el Gobierno de Datos no es un tema solo de TI.

2️⃣ Cómo gestionar las resistencias internas y la "burocracia" percibida.

3️⃣ La importancia de los Data Coaches como puente entre la estrategia y la operación.

¿Quieres descubrir cómo transformar la cultura de datos en tu organización? No te pierdas esta conversación profunda y llena de aprendizajes prácticos.

Escucha el episodio completo en las plataformas de YouTube y Spotify (Encuéntranos como Klustomer Podcast).

22/05/2026

El 80% del éxito de una estrategia de datos... son las personas.

En el episodio más reciente de Klustomer podcast 🎙️ hablamos con José Luis Leiva Ríos, Data Governance Head con una gran trayectoria en banca, energía e industria vitivinícola, sobre algo que pocos líderes quieren escuchar:

"Puedes tener la mejor arquitectura de datos del mundo y fracasar si no resuelves primero el cambio cultural."

¿Qué hace que una de datos realmente funcione en una organización?

01/05/2026

Desde hace más de 30 años el director del departamento de inteligencia Artificial de una de las universidades más prestigiosas del mundo (Massachusetts Institute of Technology), el doctor Patrick Winston, ya lo decía: " Saber comunicar es sinónimo de poder".

Y ahora más que nunca está es indispensable. 🗣️🤖

Disfruta de esta magistral clase en el enlace del primer comentario.

22/04/2026

La importancia de la eficiencia energética como innovación en los negocios.

Este fue uno de los temas tratados entre Marco Cosío y en el episodio #61 de Klustomer Podcast 🎙️.

Episodio completo en los canales de Youtube y Spotify de Klustomer.

EficienciaEnergética Innovación Sostenibilidad TransformacionDigital InteligenciaArtificial Innovacion

¿Líder Automatizado o Aumentado?Esta matriz define quién esta creciendo y quienes solo hablan de IA sin ejecutar nada. a...
22/04/2026

¿Líder Automatizado o Aumentado?

Esta matriz define quién esta creciendo y quienes solo hablan de IA sin ejecutar nada. ahora, ¿Qué tipo de lider te consideras?

🔹El Automatizado (Alto uso, bajo criterio): Delegas tu pensamiento a la IA. Terminas publicando contenido genérico y tu valor de marca desaparece.

🔹 El Líder Aumentado (Alto uso, alto criterio): Eres un ganador. No dejas que la IA decida; le pides opciones, validas el resultado y pones el criterio humano al mando.

Recuerda, las organizaciones que sí están adoptando IA con resultados empezaron haciendo preguntas incómodas:

¿Confías en tus datos?
¿Tu equipo sabe leerlos?
¿Tienes una estrategia de datos antes de una estrategia de IA?

por esto, en Klustomer acompañamos a equipos y organizaciones a construir esa base: cultura de datos, alfabetización, estrategia y consultoría para que la IA deje de ser una promesa y se convierta en ventaja competitiva real.

¿Si Quieres subir de nivel? Hablemos.

Klustomer

17/04/2026

Es importante tener claro el objetivo antes de empezar un proyecto de transformación Digital.

Este fue uno de los temas tratados entre Marco Cosío y Falconeris Marimón Caneda en el episodio #61 de Klustomer Podcast 🎙️.

Episodio completo en los canales de Youtube y Spotify de Klustomer.

EficienciaEnergética Innovación Sostenibilidad TransformacionDigital InteligenciaArtificial Innovacion

14/04/2026

¿Sabes como te puede ayudar un Gemelo Digital?

Este fue uno de los temas tratados entre Marco Cosío y Falconeris Marimón Caneda en el episodio #61 de Klustomer Podcast 🎙️.

Marco, Vicepresidente del área de Infraestructura Inteligente en Siemens, nos explica cómo utilizan los Gemelos Digitales para simular condiciones óptimas y permitir que la tecnología pase de ser inteligente a , tomando decisiones por sí sola para ahorrar costos en tiempo real.

Episodio completo en los canales de Youtube y Spotify de Klustomer.

EficienciaEnergética Innovación Sostenibilidad TransformacionDigital InteligenciaArtificial Innovacion

01/04/2026

En el hype de la inteligencia Artificial la empresas deben de considerar no solo capacitar a las personas, sino los temas regulatorios y los casos o situaciones que son candidatos para dar valor (solucionar problemas).

Es parte de la entrevista del episodio 60 🎙️de podcast.

El episodio completo en el canal de Youtube o Spotify

27/03/2026

El riesgo de no querer innovar es mucho más alto que hacerlo y fracasar.

Este fue uno de los temas tratados en el episodio 60 de Klustomer Podcast de la mano de y .

Episodio completo en los canales de YouTube y Spotify.

23/03/2026

En el episodio 60 de Klustomer Podcast 🎙️ tuvimos la oportunidad de hablar con sobre como pasamos de buscar soluciones a enamorarnos del problema para generar valor con la IA

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