Nafiux Internet

30/04/2026

22/04/2026

✅ AVISO DE RESTABLECIMIENTO DE SERVICIO – TORRES LA AZUCHILERA Y LA GUADALUPE

Estimados clientes:

Les informamos que el problema presentado en las torres de La Azuchilera y La Guadalupe ha sido solucionado. La afectación fue causada por factores externos a Nafiux Internet, derivados de la tormenta eléctrica y las intensas lluvias.

🕙 Hora de inicio de la afectación: 10:00 p.m.
🕛 Hora de conclusión: 11:54 a.m.

Nuestro equipo técnico trabajó durante este periodo para restablecer el servicio lo antes posible.

Si después de este aviso aún no cuenta con servicio, le pedimos comunicarse a nuestro número oficial para poder brindarle atención.

Agradecemos su paciencia y comprensión ante esta situación.

Les invitamos a seguir nuestra página oficial de Facebook para mantenerse informados sobre futuros avisos y actualizaciones:
https://www.facebook.com/NafiuxInternet

Recordamos que para reportar cualquier falla es importante enviar mensaje o llamar a nuestro número oficial: 777 980 2170

Atentamente,
Nafiux Internet

Internet Inalámbrico Premium.
Empresa 100% mexicana.

22/04/2026

⚠️ AVISO IMPORTANTE

Estimados clientes:

Debido a la fuerte tormenta eléctrica y las intensas lluvias registradas en las últimas horas, algunas de nuestras torres de servicio han sufrido afectaciones, lo que está provocando intermitencias y fallas en la conexión a internet en ciertas zonas.

Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando para evaluar los daños y restablecer el servicio a la brevedad posible.

Agradecemos su comprensión y paciencia ante esta situación, la cual es ajena a nuestra operación.

Para reportes o atención directa, favor de comunicarse al número: 777 980 2170

Les pedimos estar atentos a esta página, donde estaremos compartiendo actualizaciones.

Favor de compartir esta información
En sus redes sociales

Atentamente,
Nafiux Internet

13/04/2026

AVISO IMPORTANTE

A nuestros clientes de la zona de La Guadalupe, San Pedro, Ídolos y Balcones:

Con el objetivo de seguir mejorando la calidad y estabilidad de nuestro servicio, estaremos realizando trabajos de mantenimiento y actualización de equipos.

Fecha: Martes 14 de abril
Horario: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Duración estimada: 9 horas

Durante este periodo, podrían presentarse intermitencias en la conexión.
Les recomendamos tomar sus precauciones durante el horario indicado.

Agradecemos su comprensión y apoyo.
Les pedimos su ayuda para compartir esta información en redes sociales y con sus conocidos, para mantener informados a más clientes de Nafiux.

Seguimos trabajando para brindarte un mejor servicio.

Nafiux Internet

19/03/2026

COMUNICADO IMPORTANTE

Estimados clientes:

Les informamos que la falla en el servicio inició aproximadamente a las 5:00 a.m. y ha sido resuelta a las 12:40 p.m. por parte de nuestro proveedor.

La afectación se debió a un incidente en un tramo de fibra óptica, el cual impactó a varias empresas de telecomunicaciones, incluyendo la nuestra.

Nuestra línea telefónica ya se encuentra activa y el servicio está restablecido con normalidad. Si presentan algún inconveniente, les pedimos comunicarse con nosotros para poder brindarles apoyo.

Agradecemos su comprensión y paciencia ante esta situación.

Nota: favor de compartir esta información para que todos estén enterados.

Atentamente,
Nafiux Internet

19/03/2026

COMUNICADO IMPORTANTE

Estimados clientes:

Les informamos que actualmente estamos presentando una interrupción en el servicio debido a una falla por parte de nuestro proveedor principal.

Nuestro equipo ya se encuentra en coordinación con ellos para solucionar el inconveniente lo antes posible. El tiempo estimado de restablecimiento es de aproximadamente 4 horas.

Agradecemos su comprensión y paciencia ante esta situación.

Favor de compartir esta información.
Se les estará informando por nuestros medios oficiales cualquier actualización.

Atentamente,
Nafiux Internet

02/03/2026

Estimados clientes:

Les informamos que se estarán realizando reparaciones en la Torre de La Guadalupe, por lo que podría presentarse intermitencia en el servicio durante el tiempo que duren los trabajos.

Estas labores tienen como finalidad reparar los daños detectados ocasionados por la tormenta eléctrica y mejorar la calidad y estabilidad del servicio que reciben en sus hogares y negocios. Cabe mencionar que las condiciones climáticas son factores externos que no podemos controlar; sin embargo, estamos trabajando de manera inmediata para solucionar las afectaciones lo más pronto posible.

Les pedimos de favor compartir esta información con sus vecinos o con cualquier persona que sepan que es cliente de Nafiux Internet, para que estén enterados de la situación.

Agradecemos su comprensión y paciencia. Seguimos comprometidos en brindarles un servicio cada vez más estable y confiable.

Atentamente,
Nafiux Internet

01/03/2026

Estimados clientes:

Les informamos que debido a la fuerte tormenta eléctrica registrada la noche de ayer, se presentó una afectación en nuestra Torre de La Guadalupe, lo que puede estar ocasionando intermitencias o falta de servicio en algunas zonas.

El clima es un factor externo que no podemos controlar y, en este caso, las descargas eléctricas impactaron directamente la operación del equipo.

Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando en la revisión y restablecimiento del servicio a la brevedad posible.

Agradecemos su comprensión y paciencia ante esta situación provocada por causas ajenas a nuestra operación.

Seguiremos informando cualquier actualización.

Atentamente,
Nafiux Internet