Nafiux Internet - Executive Assistant

18/08/2026

# # # Comunicado importante | Interrupción temporal del servicio

**Estimados clientes de Nafiux Internet:**

Les informamos que este **martes 18 de agosto**, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizará trabajos de mantenimiento en distintas comunidades de la zona sur de Morelos, por lo que se llevará a cabo una **suspensión temporal del suministro eléctrico de 10:00 a 15:00 horas**.

**En Tehuixtla se verá afectado el suministro de energía eléctrica.**

Debido a que nuestros equipos de telecomunicaciones requieren energía eléctrica para operar, **el servicio de Nafiux Internet podría presentar interrupciones o quedar temporalmente fuera de servicio durante este periodo**.

**Horario estimado:** 10:00 a 15:00 horas
**Fecha:** Martes 18 de agosto

Una vez que el suministro eléctrico sea restablecido por CFE, nuestros equipos deberán recuperar su operación y el servicio se normalizará progresivamente.

Agradecemos mucho su **comprensión y paciencia**. Esta situación se encuentra fuera del control de Nafiux Internet y corresponde a trabajos de mantenimiento programados por la CFE.

**¡Ayúdanos a compartir este comunicado o a pasar la voz!**
De esta manera, más usuarios podrán estar informados y evitar confusiones ante una posible interrupción del servicio.

**Nafiux Internet**
*Conectando a nuestra comunidad.*
Intercom Tehuixtla

07/08/2026

*Comunicado importante para nuestros clientes*

Estimados clientes:

Les informamos que *el técnico anterior de Nafiux Internet ya no forma parte de nuestra empresa y no está autorizado para ofrecer, contratar, instalar ni cobrar servicios en nombre de Nafiux Internet*.

Se han detectado situaciones en las que algunas personas han solicitado pagos por supuestos servicios relacionados con nuestra empresa sin seguir nuestros procedimientos oficiales.

Queremos aclarar que *nuestros técnicos sí pueden recibir pagos por conceptos autorizados, como **instalaciones, cambios de domicilio, compra de cable adicional (cable extra) o venta de equipos Mesh. Sin embargo, **todo servicio debe estar previamente registrado y autorizado por nuestro departamento de Atención al Cliente, y el pago debe realizarse únicamente contra una nota o comprobante oficial emitido por Nafiux Internet*.

Asimismo, *Nafiux Internet no ofrece ni instala servicios de internet satelital ni sistemas de cámaras de videovigilancia, y **no solicita dinero por adelantado para la compra de equipos, como cámaras, módems, antenas u otros dispositivos. Cualquier persona que utilice el nombre de nuestra empresa para ofrecer este tipo de servicios o solicitar dinero para adquirir equipos **no actúa en representación de Nafiux Internet*.

Por su seguridad, *no realice depósitos, transferencias ni entregue dinero por servicios que no hayan sido previamente confirmados a través de nuestros canales oficiales*.

*Canales oficiales de Nafiux Internet:*

* *Teléfono / WhatsApp:* 777 980 2170
* *Facebook:*

Agradecemos su confianza y les pedimos compartir este comunicado con familiares, vecinos y personas que utilicen nuestros servicios, con el fin de evitar que más personas sean afectadas.

Atentamente,

*Nafiux Internet*

Internet Inalámbrico Premium.
Empresa 100% mexicana.

01/08/2026

COMUNICADO OFICIAL

Asunto: Restablecimiento del servicio

Estimados clientes:

Les informamos que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ya solucionó la falla en el suministro eléctrico que afectaba la zona de la azuchilera.

Como resultado, nuestros servicios se encuentran nuevamente operando con normalidad.

Durante esta situación, nuestro equipo de trabajo estuvo al pendiente en todo momento, monitoreando la red y buscando soluciones para mantener la continuidad del servicio. A pesar de contar con sistemas de respaldo de energía, la duración de la interrupción eléctrica hizo necesario implementar una solución temporal para restablecer la energía en la torre y reducir al máximo las afectaciones mientras la CFE solucionaba el problema.

Agradecemos sinceramente su comprensión, paciencia y confianza. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cada vez más confiable.

Atentamente,
Nafiux Internet
Conectando tus días.

01/08/2026

**Actualización Importante – Solución Temporal Implementada**

Estimados clientes:

Les informamos que nuestro equipo técnico **ya implementó una solución temporal**, por lo que el servicio de internet ha comenzado a restablecerse en las zonas afectadas.

Esta medida permitirá mantener el servicio mientras **CFE trabaja en la reparación y restablecimiento del suministro de energía eléctrica** en la colonia Azuchilera y las áreas relacionadas.

Continuaremos monitoreando la situación y realizando los ajustes necesarios para mantener la mayor estabilidad posible del servicio hasta que la energía eléctrica sea restablecida por completo.

Agradecemos sinceramente su paciencia, comprensión y el apoyo que nos han brindado durante esta situación.

Seguiremos informando cualquier actualización relevante.

**Nafiux Internet**

01/08/2026

01/08/2026

**Comunicado Importante – Nafiux Internet**

Estimados clientes:

Les informamos que, debido a las condiciones climatológicas registradas durante la noche de ayer, la colonia Azuchilera se encuentra actualmente sin suministro de energía eléctrica.

Nuestra torre ubicada en Azuchilera operó temporalmente con el sistema de respaldo; sin embargo, dicho respaldo ya se agotó, por lo que el servicio de internet se encuentra afectado. Esta torre brinda servicio a la zona de **Azuchilera** y también a **algunos clientes de la zona centro de Tehuixtla**, por lo que ambas áreas pueden presentar afectaciones hasta que se restablezca el suministro eléctrico.

Nuestro equipo técnico ya se encuentra en la zona trabajando para implementar una solución temporal que permita restablecer el servicio mientras regresa la energía eléctrica.

Entendemos las molestias que esta situación puede ocasionar y agradecemos sinceramente su paciencia. El clima es un factor que desafortunadamente está fuera de nuestro control; sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para reducir el tiempo de afectación y restablecer el servicio lo antes posible.

Les pedimos de favor que **compartan este comunicado y pasen la voz a todas las personas que conozcan y que cuenten con servicio de Nafiux Internet**, para que estén informadas sobre la situación actual.

Agradecemos su comprensión y seguiremos informando cualquier actualización.

**Nafiux Internet**

25/06/2026

Le informamos que el día de ayer se realizaron las actividades de mantenimiento programadas en nuestra infraestructura de red. Nuestro equipo técnico trabajó para llevar a cabo las mejoras necesarias y optimizar la calidad del servicio.

24/06/2026

ACTUALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO

Estimados clientes:

Les informamos que el día de hoy nos encontramos realizando los trabajos de mantenimiento y mejora programados en nuestra infraestructura de red. Durante el desarrollo de estas actividades podrían presentarse interrupciones o intermitencias en el servicio de internet en las siguientes zonas:

• Naranjos
• Balcones
• Guadalupe
• San Pedro
• Ídolos
• San Antonio (Papayos)
• Carretera Chisco
• Zona del Río (Balneario Palmas)

Tiempo estimado de afectación: **de 8 a 9 horas.**

Trabajos en proceso:

• Mejoras en la infraestructura de red.
• Optimización de enlaces de comunicación.
• Mantenimiento de equipos de distribución.
• Reemplazo de cableado para mejorar la estabilidad del servicio.

Nuestro equipo técnico continúa trabajando para concluir las actividades de manera segura y eficiente, con el objetivo de mejorar la calidad y estabilidad de nuestro servicio.

Durante el desarrollo de los trabajos estaremos compartiendo actualizaciones y avisos a través de nuestros canales oficiales. Asimismo, una vez finalizadas las actividades, emitiremos un nuevo comunicado para informar la conclusión de los trabajos y la normalización del servicio.

Agradecemos su comprensión y paciencia.

NAFIUX INTERNET
Conectando tus días.

Ayúdanos compartiendo esta publicación y corriendo la voz entre familiares, amigos y vecinos de las zonas afectadas para que más personas estén informadas.

23/06/2026

AVISO IMPORTANTE DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO

Estimados clientes:

Les informamos que el próximo **24 de junio, a partir de las 8:00 a.m.**, estaremos realizando trabajos de mantenimiento y mejora en nuestra infraestructura de red, por lo que podrían presentarse interrupciones o intermitencias en el servicio de internet.

Zonas afectadas:

• Naranjos
• Balcones
• Guadalupe
• San Pedro
• Ídolos
• San Antonio (Papayos)
• Carretera Chisco
• Zona del Río (Balneario Palmas)

Tiempo estimado de afectación: **de 8 a 9 horas.**

Trabajos a realizar:

• Mejoras en la infraestructura de red.
• Optimización de enlaces de comunicación.
• Mantenimiento de equipos de distribución.
• Reemplazo de cableado para mejorar la estabilidad del servicio.

Estas labores son necesarias para seguir mejorando la calidad, estabilidad y rendimiento de nuestra red, con el objetivo de brindarles un mejor servicio.

Agradecemos su comprensión y paciencia durante la realización de estos trabajos. Nuestro equipo técnico estará trabajando para concluir las actividades en el menor tiempo posible.

Durante el desarrollo de los trabajos estaremos compartiendo actualizaciones y avisos a través de nuestros canales oficiales. Asimismo, una vez finalizadas las actividades, emitiremos un nuevo comunicado para informar la conclusión de los trabajos y la normalización del servicio.

NAFIUX INTERNET
Conectando tus días.

Ayúdanos compartiendo esta publicación y corriendo la voz entre familiares, amigos y vecinos de las zonas afectadas para que más personas estén informadas sobre estos trabajos programados.