Lunes 8:30am - 6:30pm Martes 8:30am - 6:30pm Miércoles 8:30am - 6:30pm Jueves 8:30am - 6:30pm Viernes 8:30am - 6:30pm

West Telco Soluciones Tecnológicas

Name: West Telco Soluciones Tecnológicas
Address: Avenida de las Américas 1545, Piso 24, Edificio HSBC, MX West Telco S. de R. L. de Calle V, Guadalajara, 44630, MX
Telephone: +523336870745
Price range: $$

Casa
Mexico
Guadalajara
West Telco Soluciones Tecnológicas

Queremos hacer una alianza estratégica contigo. Somos un distribuidor de tecnología.

No sólo le ofrecemos equipo de la máxima calidad sino también un factor esencial para el éxito empresarial y que muchas de las opciones del mercado no tienen, es la SEGURIDAD TOTAL, ya que aparte del funcionamiento eficiente de nuestros equipos, usted contará también con videoconferencias seguras usando una conexión de red privada.

07/08/2026

¡Un nuevo logro para West Telco!
Nos entusiasma compartir que hemos sido certificados oficialmente como Distribuidor Autorizado de EDB Postgres AI, como parte de su GlobalConnect Partner Program. 🎯

Este reconocimiento fortalece una alianza que hemos construido durante el último año y confirma la preparación y especialización de nuestro equipo para acercar a nuestros partners las capacidades de EDB y PostgreSQL empresarial.

¿Qué significa esto para nuestros partners?
✅ Mayor respaldo y acompañamiento especializado
✅ Acceso a soluciones empresariales basadas en PostgreSQL
✅ Experiencia y conocimiento certificado
✅ Una oferta tecnológica más sólida para proyectos de datos críticos

Esta certificación es un paso más en nuestro compromiso de conectar a las organizaciones con tecnología que impulse su crecimiento, innovación y transformación.

🤝 Gracias a EDB Postgres AI por la confianza y a todo el equipo de West Telco que hizo posible este logro.

Seguimos creciendo y fortaleciendo nuestras alianzas para llevar más valor a nuestros clientes ¡Vamos por más! 🚀

03/08/2026

🔷 Tienes clientes de salud, educación, retail o gobierno que atienden a sus usuarios por teléfono, WhatsApp, chat y correo por separado, y probablemente nunca lo han puesto en esos términos frente a ti.

Del 11 de agosto al 1 de septiembre corremos cuatro demostraciones de XCALLY, una por industria, desde los laboratorios de West Telco y Xcally.

No te toca armar la demo ni preparar el guion técnico, tú identificas al cliente, lo invitas a la sesión de su sector y participas junto a él. Los especialistas de Xcally y tu Product Manager de West Telco llevan la conversación desde ahí.

🔵 Elige la sesión que le sirve a tu cliente y regístralo:
https://events.zoom.us/ev/Ahqyletfv8RvBZieGpWVFwO3DSb4BhXesS2mqn6arQhQdU8Ex7mS~AnB6Pmes9HZQI69SXvUh0c2F02_WtuXkanVqyVJDg7cNGSwFeB2pmwTJCHBTetURXdgaLZDNhksDayD2-AJsuysv9Q

Demos Xcally

21/07/2026

🔹 ¿Tus oportunidades de SolarWinds siguen concentradas en renovaciones?
Tiene sentido: es el negocio conocido. Pero mientras tanto, tus clientes ya están lidiando con herramientas de monitoreo desconectadas, alertas sin priorizar, entornos híbridos sin visibilidad completa y presión por reducir el costo de su infraestructura. Cada uno de esos problemas es una cuenta nueva esperando a quien la identifique primero.

🔵 En la próxima WTech Session revisamos cómo llevar esa conversación desde el diagnóstico hasta la propuesta: qué recursos tienes disponibles en el Partner Portal, cómo se arma un caso de uso con SolarWinds Observability SaaS y Self-Hosted, y qué diferenciadores mostrarle al cliente — todo con un escenario demostrativo en vivo.

Con Walter Trujillo Diaz | Channel Account Manager de SolarWinds, Alexander Ortiz | Solution Architect de SolarWinds y David Romero | Product Manager de West Telco.

🔹 Jueves 6 de agosto, 10:30 a 11:30 h México. Sesión online. 🔹

¿Ya tienes identificada la cuenta donde quieres abrir esta conversación? Regístrate en el enlace 👇 https://events.zoom.us/ev/AqST4Cx35LbggcbCW1hvLnlZrsYyb9htgzNCNJFn8fC4yRl-tY_U~AtUzWRFytDH1avRnrPHntlRXUz_QhVVhj4wdPR9ItTXBis4DrEMkXDqf5bMcriZmd3_dOGgyo-7gO1KM4tj1NMlTVA

14/07/2026

🔵 Faltan pocos días para el SolarWinds World Tour en Bogotá y Ciudad de México y estos espacios no se repiten seguido.

Es la oportunidad de estar cerca de la marca SolarWinds justo cuando se está definiendo hacia dónde va y qué se está abriendo para tu negocio en observabilidad de TI. Quien llega a esta conversación ahora, entra antes que el resto a las oportunidades que se van a mover después del evento.

Los cupos son limitados y las fechas están cerca, así que no lo dejes para después.

Regístrate hoy:
🔹 Bogotá: https://lnkd.in/eekzaGMi
🔹 Ciudad de México: https://lnkd.in/ePMu4jNj

03/07/2026

Muchos proyectos de colaboración no avanzan en ciclos cortos.
Entre validaciones técnicas, aprobaciones internas, presupuestos y cambios de alcance, una oportunidad puede tardar meses en concretarse.

🔹Por eso, en West Telco acompañamos a nuestros partners como puente estratégico con Zoom, ayudando a dar continuidad a las oportunidades comerciales durante todo el proceso de decisión del cliente.

A través del programa de partners de Zoom, las oportunidades registradas pueden mantenerse protegidas hasta por 180 días, permitiendo que el partner conserve visibilidad, seguimiento y respaldo mientras el proyecto avanza.

Esto incluye:
✔ 90 días iniciales de vigencia
✔ Posibilidad de extensiones adicionales
✔ Continuidad sobre la oportunidad comercial durante ciclos de venta más largos
✔ Acompañamiento de West Telco para facilitar la gestión entre la marca y el partner

Un detalle operativo que, bien gestionado, puede tener impacto directo en el pipeline, la protección de oportunidades y la conversión de proyectos de largo plazo.

En West Telco, ayudamos a que nuestros partners no solo registren oportunidades, sino que también puedan sostenerlas, darles seguimiento y avanzar con mayor claridad junto a Zoom.
¿Estás aprovechando al máximo la protección y el seguimiento de tus oportunidades comerciales?

30/06/2026

🔵 Esto representa una oportunidad clara: abrir nuevas conversaciones con sus clientes sobre Employee Experience y ofrecer soluciones que integren comunicación, cultura, engagement y medición de impacto en un solo entorno digital.

Los datos lo muestran: la retención de talento, la comunicación interna y el bienestar son retos dentro de las organizaciones.

👉 Si ya trabajas con soluciones de colaboración, este es el siguiente paso: ayudar a tus clientes a conectar mejor con sus equipos, dentro y fuera de la oficina.

Las empresas en México ya no solo buscan ser más eficientes. También necesitan mejorar la forma en que se comunican, conectan y retienen a sus colaboradores.

Conoce más sobre esta oportunidad en la última sesión de Workvivo en nuestro canal de YouTube.
https://youtu.be/e5c1qDuUkak?si=Rhk9VmNPC7o-TN5l

26/06/2026

🔵 West Telco acompaña en el dimensionamiento y diseño de estos proyectos, desde la primera conversación con el cliente hasta la puesta en marcha.

El mercado global de videocolaboración ya supera los USD 33 mil millones, y sigue creciendo impulsado por modelos híbridos que ya son parte de la operación diaria de las empresas.

◾️Cada vez más organizaciones buscan modernizar sus salas de reunión, y ese es el punto de entrada. Diseñar espacios que integren video, audio y gestión del entorno para que la experiencia sea consistente, simple y escalable es una propuesta que se vende sola y más cuando el cliente ya tiene el problema.

➡ Conoce más sobre nuestras soluciones en la web de West Telco: https://www.westtelco.com.mx/sala-de-juntas-inteligentes/

24/06/2026

¿Cuántos de tus clientes dicen ofrecer atención multilingüe, pero siguen dependiendo de agentes bilingües para lograrlo?

🟦 Ahí existe una oportunidad comercial concreta. 🟦

El 88% de las organizaciones afirma brindar soporte en varios idiomas, pero solo el 28% de los clientes percibe realmente esa capacidad. La diferencia suele estar en una limitación operativa: equipos que no pueden atender todos los idiomas que demanda el negocio sin incrementar costos, contratar más personal o extender los tiempos de incorporación.

Para sectores como BPO, salud, turismo, retail, e-commerce y servicios financieros, esta situación se traduce en una necesidad recurrente: atender más mercados sin aumentar proporcionalmente la estructura de agentes.

👉 XCALLY Live Call Translator responde a ese desafío con traducción, transcripción y respuestas de voz en tiempo real durante la llamada. Esto permite que un agente continúe trabajando en su idioma mientras interactúa con clientes que hablan otro, sin modificar los procesos existentes del contact center.

Esto representa una oportunidad de generar nuevas conversaciones en cuentas actuales, acelerar proyectos de expansión internacional y aportar una solución de alto valor a clientes que buscan escalar operaciones multilingües de forma más eficiente.

La pregunta no es quién necesita más agentes bilingües. La pregunta es qué clientes necesitan atender más idiomas sin incrementar su complejidad operativa.

🔗 Conoce más sobre nuestras soluciones de contact center aquí: https://www.westtelco.com.mx/plataformas-contact-center-omnican/

05/06/2026

El mercado de Contact Center en LATAM proyecta un crecimiento del 21.5% anual hasta 2030 y las empresas de la región ya están buscando cómo modernizar su atención al cliente.

En esta nueva WTech Session vamos a hablar de cómo convertir esa demanda en negocio: el contexto del mercado, las verticales con mayor potencial, cómo gana quien vende estas soluciones y cómo West Telco te acompaña en cada etapa del proceso.

¡No te quedes afuera!
📅 23 de junio · 10:00 AM México · 1 hora

🔗 Regístrate aquí: https://events.zoom.us/ev/AhR-i-iDtBV1-ELKQLxwF9sBXGxbEkW4km60U9Cf3AKWI-9n19Qm~AmKocoZj0ZeBL7Oy7Dp9Dk7wY9Qhka87_5lomydwOlzE1QTpJeekP9qtMCjvPVGOVJNjajI_4I4ve7gN8b9c2fugow

04/06/2026

El mercado global de contact center se proyecta en USD 32,000 millones para 2033. Y Latinoamérica es uno de los mercados que más rápido está creciendo.

Las empresas de la región están buscando canales integrados, automatización, analítica y conexión con su CRM. Si ya trabajas con colaboración, telefonía o cloud, esta puede ser una extensión natural de lo que ya ofreces.

Y lo mejor: la oportunidad puede estar en los clientes que ya tienes hoy.

En West Telco te acompañamos en preventa, demos, implementación y seguimiento. Todo lo que necesitas para entrar a este mercado con confianza.

🔗 Conoce más sobre nuestras soluciones de contact center:https://lnkd.in/daaZ_GrJ

Dirección

Avenida De Las Américas 1545, Piso 24, Edificio HSBC, MX West Telco S. De R. L. De Calle V
Guadalajara
44630

Horario de Apertura

Lunes	8:30am - 6:30pm
Martes	8:30am - 6:30pm
Miércoles	8:30am - 6:30pm
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Teléfono

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Página web

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