27/05/2026
¿Tienes una impresora HP? Revisa si tu modelo termina en “e”.
Las HP Serie E — DeskJet 2755e, Envy 6055e, OfficeJet Pro 9015e, entre otras — tienen una restricción que HP no comunica claramente al momento de la venta: solo funcionan con cartuchos originales adquiridos bajo su sistema de suscripción HP+.
Si instalas un cartucho compatible o recargado, la impresora lo detecta como no autorizado. Puede mostrar error, negarse a imprimir, o pedirte que te suscribas a HP+ para reactivarla.
Las HP sin la “e” sí aceptan compatibles sin ningún problema. Una sola letra cambia todo.
En Eico llevamos 28 años asesorando sobre esto. Si ya tienes una Serie E o estás por comprar una impresora, pregúntanos antes de gastar de más.
¿Tenías idea de esta restricción? Cuéntanos en los comentarios.