14/10/2025
🛒 Cart Abandonment en 2025: un reto que sigue vivo
Aunque más usuarios completan sus compras online que en años anteriores, el 91.6% aún abandona su carrito.
Los principales motivos:
✔️ Costos de envío inesperados.
✔️ Pedidos que no califican para envío gratis.
✔️ Carritos guardados “para después”.
✔️ Experiencias poco claras: fechas de entrega, métodos de pago y tiempos de carga.
👉 La lección es clara: anticipar expectativas y optimizar la experiencia de usuario ya no es opcional. La transparencia y la fluidez digital son el puente hacia la confianza, la conversión y la lealtad.
disandat.mx