MssCallCenter

MssCallCenter Réactifs, motivés, nos téléopérateurs vous offriront une solution fiable et qualifiée à vos besoins intrinsèques.

Notre société s’est implantée au Maroc en 2011 à quelques heures des principales capitales européennes pour j***r d’une proximité avantageuse avec des donneurs d’ordres spécialisés dans le conseil en marketing relationnel, la gestion de la relation client et de la télévente. Fondée par des consultants, experts de la relation client et spécialiste des centres de contacts, MSS a développé une grande

expertise autour des métiers du marketing téléphonique, car parfaitement maîtrisé et forte valeur ajoutée. Fort de son expérience, MSS s’ouvre à de nouveau champs d’actions et réalise aujourd’hui, à partir de centre de contacts, des prestations pour des sociétés française, belges et suisses. Engagement

Politique interne et recrutement

Moyens mis en œuvre

MSS maîtrise parfaitement la chaîne qualité par :

Les ressources humaines

Une stratégie orientée client

Chez MSS, nos équipes sont responsables et nous nous appuyons sur deux modes de mangement additonnel

Le management des téléacteurs, axé sur la motivation, de l’autonomie, et de la prise de décision. Le mangement qualitatif et quantitatif par objectif, reposant sur des indicateurs connus.

21/05/2012

Demain nos premiers resultats atterissent :)

18/05/2012

MSS recrute une assistante de direction et une chargée de recrutement

17/05/2012
16/05/2012
16/05/2012

Lancement de notre premier projet avec succes :)

16/05/2012

Lancement des premiers appel sur la création de traffic !!! bon début :)

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Rabat
11000

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