Vocalbilling

Vocalbilling Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.

Crée en 2007, le groupe VOCAL-BILLING est un opérateur « CENTRE D’APPEL » spécialisé dans la gestion relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (CENTRES D‘APPELS, GESTION DES E-MAILS, SOLUTIONS DE CHATS, TÉLÉMARKETING ET RELATION CLIENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX), dans les prestations digitales (COMMUNITY MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS WEB) et dans l’externalisati

on de métiers de back office
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)

31/01/2018

Créée il y a 10ANS, VOCALBILLING est aujourd’hui un des experts en gestion de la relation client à distance qui délivrent des prestations de qualité (centres d‘appels, gestion des e-mails, solutions des achats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), dans les prestations digitales (Community Management, développement d’applications web) et dans l’externalisation de métiers de Back Office.

Poste :
Notre centre de contact recrute des téléconseillers en Emission
Missions :
Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de :
- Assurer une prospection téléphonique active
- Détecter au mieux les besoins de vos clients
- Argumenter et traiter les objections
- Appliquer nos techniques de télémarketing dans le respect des procédures internes.

30/01/2018

Nous recrutons pour notre centre d'appel des téléopérateurs H/F avec bon niveau de français. Nous recherchons des jeunes motivés, ayant un bon niveau en français, et une grande capacité d’adaptation et un esprit d’écoute et d’argumentation.
Vos missions sont les suivantes :
- Commercialiser nos offres par téléphone, par une approche personnalisée de vente conseil adaptée aux besoins de nos clients.
- Développer notre portefeuille en participant à des challenges et événements commerciaux.
Profil :
Niveau bac ou plus/Age entre 18 et 30 ans/Niveau de français : acceptable
Avantages :
Salaire : négociable + primes
Postulez rapidement en envoyant votre candidature a l adresse [email protected] ou présentez-vous à l'adresse suivante : 4, AVENUE BIN EL OUIDANE, N°10 Rabat-Agdal

29/12/2017

RECHERCHE DES TÉLÉCONSEILLER(E)S

Dans le cadre du renforcement de nos équipes de télévendeurs nous recrutons des agents sur différentes activités.
Votre mission consistera prospecter ou fidéliser des clients pour différentes produits et services.

Profil Recherché
- Vous avez un Bac ou plus
- Vous parlez très bien le français ?
- Vous êtes dynamiques ?
- Vous avez envie de vous investir pour réussir rapidement ?

Avantages sociaux et autres

Nous vous proposons :

- Une formation continue adaptée
- Des perspectives d'évolution
- Un pack financier intéressant (salaire + primes très attractives)
- Une ambiance de travail dans laquelle vous vous sentirez bien.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à faire carrière !

Vous pouvez vous présenter (sans RDV) au4, avenue Bine El-Ouidane, Agdal, Rabat, ou par téléphone :
05 37 77 64 84.

Salaire fixe + primes motivantes

18/12/2017

!!!!! urgent !!!!! Offre D'emploi

Rejoignez-nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !

Descriptif du poste
Au sein de notre société, vous aurez pour mission de traiter les appels de nos clients.

Après une formation à nos produits, vous informerez par téléphone vos clients sur les avantages liés à ces produits, répondrez à leurs interrogations et à leur besoins.
Profil Recherché
De formation Bac, Bac+2 et plus, débutant(e) ou bien vous justifiez d’une expérience probante dans le métier de la relation client d’une 6mois au minimum.
Vous maitrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit
Vous avez une bonne connaissance de l’environnement informatique

Savoir-faire

Etre animé par un sens prononcé du service client
Capacités de compréhension, d'analyse
Esprit de synthèse
Capacités d'attention soutenue et de concentration
Esprit de challenge et de compétition, sens du résultat

Attitudes et savoir être

Avoir le sens de la communication, du relationnel
Etre autonome, avoir le sens de l'initiative
Résistance au stress et Adaptabilité
Dynamisme et esprit d’équipe, Rigueur et sens de l’organisation
Avantages sociaux et autres
Nous vous proposons :
Contrat CDD,
Rémunération motivante
Formation continue
Un encadrement continu
Ambiance de travail jeune et agréable.
Amplitude horaire
Horaires de travail Du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire entre 8h30h00 et 18h30
Salaire Net + primes

Rejoignez-nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !

11/12/2017

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Crée en 2007, le groupe VOCAL-BILLING est un opérateur « CENTRE D’APPEL » spécialisé dans la gestion relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (CENTRES D‘APPELS, GESTION DES E-MAILS, SOLUTIONS DE CHATS, TÉLÉMARKETING ET RELATION CLIENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX), dans les prestations digitales (COMMUNITY MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS WEB) et dans l’externalisation de métiers de back office
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)

Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.

30/11/2017

OFFRE D'EMPLOIS !

Entreprise
Crée en 2007, le groupe VOCAL-BILLING est un opérateur « CENTRE D’APPEL » spécialisé dans la gestion relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (CENTRES D‘APPELS, GESTION DES E-MAILS, SOLUTIONS DE CHATS, TÉLÉMARKETING ET RELATION CLIENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX), dans les prestations digitales (COMMUNITY MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS WEB) et dans l’externalisation de métiers de back office
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)

Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Une qualité de travail unique sur le marché.

Rejoignez-nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Poste

- Vous recherchez un métier d'avenir, valorisant, évolutif et bien rémunéré ?

- Vous êtes attirés par le domaine technique ?

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Rabat Agdal

Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Profil

- Vous maîtrisez parfaitement le français,
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet.
- Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service.

Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante!

Nous vous offrons:

- Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
- Un panel d'avantages sociaux inégalés
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière.

P.S : la fourchette de rémunération indiquée dans la rubrique salaire de l'annonce, comprend fixe et variable.
Rémunération
De 3200 DH à 10000 DH

Envoyez votre candidature à l’adresse suivante : [email protected]

Pour plus d’information, contactez-nous au 05 37 77 64 84 Service recrutement

Address

Rabat

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