17/04/2015
Les 10 questions à se poser avant de créer une application mobile
A qui va-t-elle servir ? A vos clients, vos prospects ou votre personnel interne ?
A quoi va-t-elle servir ? Chercher de l’information, jouer, partager de l’information ou encore saisir des données ?
Quel gain pour mon entreprise ? Un développement de l’image de marque, un nouveau mode de commercialisation, un nouveau service/produit ou de la productivité ?
Tablette ou smartphone ? Le support est-il adapté à l’usage qu’auront les utilisateurs de l’application ? Est-il adapté aux connaissances du public visé ? Quelles sont les problématiques d’ergonomie liées ?
Quelles fonctionnalités ? Les combinaisons sont infinies, mais lesquelles sont vraiment adaptée à l’objectif ? Les fonctions de partages sur les réseaux sociaux, de géolocalisation, d’accès aux contacts, NFC, de signature électronique… sont-elles vraiment toutes indispensables ?
De quelles données ai-je besoin ? Ai-je besoin d’informations d’actualité, de fiches produits, de données clients ?
Où sont ces données ? Sont-elles sur le site web, dans l’ERP de l’entreprise, dans un fichier Excel ou encore dans un classeur sur le bureau de la secrétaire ? Comment utiliser ces données dans l’application ?
Application payante ou non ? Quel business model : paiement au téléchargement, paiement InApp (achat au sein de l’application), intégration de publicités, version de démo gratuite et version complète payante ?
Quel prestataire choisir ? Toute l’équipe de Nartex sera enchantée de répondre à vos questions ;-)
Comment assurer le lancement de l’application ? Organiser des journées de formations pour vos collaborateurs ? Contacter des blogueurs, communiquer sur les réseaux sociaux ?
Toutes ces questions sont primordiales pour assurer la réussite de la conception et de la promotion de votre application mobile.
A ces 10 questions j’ajouterais bien volontiers ma question bonus : comment pérenniser son application dans le temps et s’assurer d’un usage régulier et croissant? Le Push notification notamment me semble une réponse tout à fait adéquate pour animer le dialogue avec les mobinautes, tablonautes et partir à la conquête des inactifs.