24/05/2023
UAB „Servisa ICT“, juridinio asmens kodas 300586363, adresas Raudondvario pl. 131B-4, Kaunas (toliau – Bendrovė) gavo Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos dokumentą dėl galimybės Bendrovei įsipareigoti netaikyti Dokumente nurodomų Bendrovės Bendrųjų garantinio aptarnavimo sąlygų (toliau – Sąlygos).
Bendrovė patvirtina, jog įsipareigoja pirkėjų-vartotojų atžvilgiu netaikyti šiuo metu naudojamos redakcijos Sąlygų nuostatų (t.y. netaikyti aptarnavimo mokesčio), kurios išvardinamos žemiau:
„ Kadangi gedimas nebuvo rastas, taikome diagnostikos, aptarnavimo mokestį – Eur su PVM, transportavimo mokestis Eur su PVM “, „Gali būti taikomas mokestis už diagnostiką ir transportavimą (jei šios paslaugos bus suteiktos) tokiais atvejais: - Gedimas dėl vartotojo kaltės ir klientas atsisakė mokamo remonto. - Gedimas nepasitvirtino*. - Gedimas dėl netvarkingos/neoriginalios OS*. - Klientas atsisako garantinio aptarnavimo ir prašo tik įrenginio apžiūros akto. *išskyrus ASUS garantinius įrenginius (nešiojamuosius, stacionarius, planšetinius kompiuterius ir monitorius)“, „Diagnostikos įkainiai pagal įrenginių grupes, kainos Eur su PVM: .“, „Taip pat gali būti taikomas Eur aptarnavimo mokestis, jeigu buvo atlikta įrenginio apžiūra, detalė yra netiekiama ir klientas atsisako įsigyti pasiūlytą prekės analogą“.
Bendrovė patvirtina, jog aukščiau nurodytos Sąlygų nuostatos nebus taikomos sudarant naujas vartojimo sutartis (su pirkėjais-vartotojais) ir/ar vykdant galiojančias vartojimo sutartis, net jei aptariamos nuostatos ir būtų pateiktos vartotojui.
