WhaTap Labs

31/03/2026

장비 CPU 정상, Ping 정상, 대시보드는 초록불.
그런데 “서비스가 느립니다”라는 문의가 들어옵니다.

네트워크 운영을 해보신 분이라면 익숙한 상황입니다. 장비 단위로는 이상이 없지만, 특정 서비스만 지연되거나 끊기는 경우입니다.

이때 원인은 대부분 인터페이스 레벨의 트래픽 과부하, Error/Discard 증가, 링크의 반복적인 단절과 같은 구간에 존재합니다. 즉, 장비 상태 중심의 모니터링만으로는 포착하기 어려운 영역입니다.

결국, 장애 대응에서 가장 많은 시간이 소요되는 부분은 문제 해결 자체가 아니라, 문제가 발생한 지점을 식별하는 과정입니다. NMS의 본질은 기능의 많고 적음이 아니라, 이 ‘문제 도달 시간’을 얼마나 단축시킬 수 있는지에 있습니다.

이 글에서는 NMS 도입 또는 교체를 검토할 때 반복적으로 고려되는 네 가지 기술적 기준을 체크리스트 형태로 정리했습니다.

1. 표준 프로토콜 수집 체계와 지표 확장 구조
2. 인터페이스·링크·트래픽 기반의 실질적 네트워크 상태 분석
3. 계층형 그룹 기반 운영 체계
4. Polling 제어와 수집 부하 통제 구조

NMS 도입을 검토 중이시라면, 판단 기준으로 참고하시길 바랍니다.

👉 장비는 정상인데 왜 서비스는 느릴까? NMS 필수 체크리스트 4가지: https://whatap.io/ko/blog/nms-checklist-slow-service-troubleshooting

#와탭

26/03/2026

세종에서 열린 상용·AI SW MARKET FAIR에 와탭이 참가했습니다!

현장에서 느낀 가장 큰 변화는, 공공 부문에서 옵저버빌리티에 대한 관심이 빠르게 높아지고 있다는 점입니다. 이른 아침부터 많은 정부 기관 관계자분들께서 부스를 찾아주시며 다양한 질문을 주셨고, 대화를 나눌수록 공공 IT 인프라에 대한 기대와 관심이 매우 크다는 것을 실감할 수 있었습니다.

특히, 행사를 거듭할수록 와탭을 먼저 알아봐 주시는 분들이 늘어나고 있다는 점이 인상적입니다.😄

현재 행사 진행 중이며, 부스에서는 와탭을 직접 체험해보실 수 있습니다. 세종에 계신 분들께서는 편하게 방문해 보시길 바랍니다.

앞으로도 와탭은 공공기관의 디지털 전환을 함께하는 신뢰할 수 있는 기술 파트너로 자리하겠습니다.

#와탭랩스 #옵저버빌리티 #디지털전환 #공공클라우드

26/03/2026

[신규 기능 안내] Go 애플리케이션 모니터링, 이제 소스코드 수정 없이 적용하세요!

Go 언어로 서비스를 운영하시는 분들이라면 공감하실 겁니다. 모니터링 코드를 소스에 직접 심는 작업은 번거롭고, 특히 이미 운영 중인 프로젝트에서는 부담이 될 수 있습니다.

와탭 Go 모니터링에 whatap-go-inst가 새롭게 추가되었습니다.

빌드 시 모니터링 코드를 자동으로 삽입하는 CLI 도구로, 기존 go build 명령어를 whatap-go-inst go build로 대체하는 것만으로 계측이 완료됩니다. 소스코드를 한 줄도 수정할 필요가 없습니다.

지원 범위도 충분히 넓습니다. Gin, Echo, Fiber, Chi, net/http 등 주요 웹 프레임워크는 물론, database/sql, GORM, Redis, MongoDB, gRPC, Kafka까지 폭넓게 커버합니다. Docker 멀티스테이지 빌드 환경에서도 별도 수정 없이 적용 가능합니다.

빠른 적용을 원하시면 와탭 공식 문서를 참고해주세요.
👉 https://docs.whatap.io/golang/auto-instrument

Go 서비스 모니터링을 운영 중이시라면 이번 기회에 간편하게 적용해 보시기 바랍니다.

#와탭 #옵저버빌리티

19/03/2026

[인터뷰] #온누리스토어, 와탭 통합 모니터링으로 트래픽 병목 잡고 AWS 클라우드 비용 23% 절감하다


온누리스토어는 AWS ECS 환경에서 반복적인 OOM과 DB 락 웨이팅으로 인해 서버 다운이 빈번하게 발생하고 있었습니다. 그러나 원인을 명확히 파악하지 못해 인스턴스 사양을 높이는 방식으로 대응할 수밖에 없었고, 이는 비용 증가로 이어졌습니다.

하루 평균 10건 이상의 메이저 에러가 발생했으며, 장애 시마다 컨테이너 로그를 수동으로 분석해야 하는 비효율적인 운영이 지속되었습니다. 클라우드 비용은 증가했지만 안정성은 개선되지 않는, 전형적인 오버프로비저닝 상황이었습니다.


와탭 도입 이후, 메모리 추세 분석과 힙 덤프를 통해 단 3일 만에 메모리 누수 원인을 식별했습니다. 또한 트랜잭션 분석을 기반으로 DB 병목 구간을 Redis 캐시 구조로 전환하며 성능을 개선했습니다. 그 결과, ECS 서버 비용은 50% 이상, 전체 AWS 비용은 23% 절감되었고, 하루 평균 10건 수준이던 메이저 에러는 주 1건 미만으로 감소했습니다.

인프라 증설이 아닌 구조적 최적화를 통해 비용 효율성과 서비스 안정성을 동시에 확보한 사례입니다. 자세한 내용은 아래 인터뷰에서 확인해 보시기 바랍니다.

온누리스토어 인터뷰 자세히 보기: https://whatap.io/ko/cases/onnuristore

12/03/2026

현대엔지니어링, 와탭(WhaTap) 도입

ICT 기반 스마트 운영을 강화하며 전사적인 디지털 전환을 추진하고 있는 현대엔지니어링은 파편화된 모니터링 환경, 이에 따른 공통된 기준과 데이터 부재로 인해 조직 간 소모적인 논쟁이 발생하곤 했습니다.

결국, 운영 전반을 통합적으로 볼 수 있는 체계를 구축하기로 결정했고, 1년여간 다양한 솔루션을 꼼꼼하게 비교 검토했습니다. 현재는 와탭으로 현대엔지니어링 서비스 전반을 통합 모니터링하고 있습니다.

현대엔지니어링의 이러한 '통합 모니터링 전환' 과정과 도입 배경, 운영 변화에 대한 이야기를 이를 주도한 경영지원본부 ICT팀 김동현 매니저의 인터뷰를 통해 들어보았습니다.

비용 10억 원 절감, 장애 대응 속도 2배 향상된 현대엔지니어링의 '통합 모니터링' 전환기 https://whatap.io/ko/cases/hyundai-engineering

#현대엔지니어링 #와탭 #통합모니터링 #서버 #쿠버네티스

11/03/2026

와탭랩스, ‘제15회 혁신 Road 컨퍼런스’ 참가… 호남권 공공 모니터링 시장 공략 가속화

와탭랩스가 어제(10일) 광주광역시에서 개최된 ‘제15회 혁신 Road 컨퍼런스’에 참여해 공공기관을 위한 통합 모니터링 서비스 ' #와탭'을 선보였습니다.

이번 행사에서 와탭랩스는 GPU 및 AI 관제 세션 발표를 통해 호남 지역 공공기관 담당자들의 큰 관심을 이끌어냈으며, 부스 전시를 통해 현장의 다양한 요구사항을 직접 청취하는 기회를 가졌습니다.

특히 이번 컨퍼런스는 와탭 광주지사가 구축해온 호남 지역 내 견고한 네트워크와 신뢰를 다시 한번 확인하는 자리였습니다.

국가정보자원관리원, 한전KDN 등 주요 기관을 포함한 100여 명의 관계자가 참석한 가운데 현장에서는 광주지사 전문가들을 직접 찾는 기존 고객들의 발길이 이어지며 와탭의 지역 밀착형 서비스에 대한 높은 만족도를 실감할 수 있었습니다.

#와탭랩스 #혁신로드컨퍼런스 #공공기관모니터링 #통합모니터링 #옵저버빌리티

04/03/2026

AI 네이티브 옵저버빌리티, 와탭(WhaTap)은 어떻게 준비하고 있는가

1. 클라우드와 마이크로서비스가 확산되면서 운영 데이터는 폭발적으로 증가했지만, 정작 의미 있는 인사이트를 얻기는 더 어려워졌습니다. 운영팀은 여전히 반복적인 알람 대응과 수동 분석에 시간을 소모하며, 경험과 직관에 의존해 장애 원인을 파악하고 있죠.

2. 와탭(WhaTap)이 제시하는 AI 네이티브 옵저버빌리티는 이러한 한계를 넘어섭니다. 단순히 데이터를 수집하고 시각화하는 것을 넘어, AI가 데이터 해석부터 판단까지 담당하는 차세대 운영 방식입니다.

3. 핵심은 세 가지 기술로 구성됩니다. AI 전용 데이터 레이크 , LLM 기반 근본 원인 분석 , 자연어 인터페이스 입니다. 특히, 폐쇄망 환경을 위한 로컬 LLM 지원, 토큰 버짓 최적화 등 실제 엔터프라이즈 환경의 제약까지 고려한 점도 강조할만한 부분입니다.

4. 초기 분석에 따르면 운영 효율 70% 향상, 장애 예방 85% 개선, 운영 비용 30% 절감이 기대됩니다. AI가 패턴 인식을 담당하는 동안, 사람은 전략적 의사결정에 집중할 수 있는 협업 구조입니다.

5. 와탭 2월 뉴스레터에서 각 기술의 아키텍처와 구현 전략을 확인해보세요. 전문은 댓글 링크에서 읽으실 수 있습니다.

#와탭

24/02/2026

[D-Day] 오늘 오후 2시, 'AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야하는가'라는 주제로 웨비나를 진행합니다. 많은 관심과 참여 바랍니다.

🎯 웨비나 안내
- 주제: AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야하는가
- 일시: 2026년 2월 24일(화) 오후 2시
- 스피커: 김성조 와탭랩스 CTO, 류종택 와탭랩스 AI추진팀 팀장, 고지훈 와탭랩스 APM/RUM 제품 개발 팀장

🎯 WhaTap x 토크아이티 무료 웨비나를 진행합니다!

"AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야하는가"

이번 웨비나에서는 WhaTap Observe Summit 2025의 핵심 내용을 바탕으로, AI 워크로드와 클라우드 환경 확산 속에서 기존 모니터링을 넘어 필요한 새로운 옵저버빌리티 전략을 정리해 소개합니다.

OpsLake 구조, AI 기반 RCA Agent, 자연어 Copilot 운영 등 시스템 상태·비용·사용자 영향을 하나의 흐름으로 이해하고 실행까지 연결하는 AI 시대의 옵저버빌리티 아키텍처와 운영 방향을 핵심만 압축해 전달합니다. 지금 무료로 등록하고 최신 운영 전략을 확인해보세요.

👉 웨비나 무료 등록: https://talkit.tv/main/events/3641

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[웨비나 정보]
- 주제: AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야 하는가?
- 일시: 2026년 2월 24일(화) 오후 2시
- 장소: 생방송 웨비나

[스피커 소개]
김성조
- 현) 와탭랩스 CTO, 기술 로드맵 및 제품 고도화 총괄
- 오픈소스 스카우터 개발 및 오픈
- 제니퍼소프트 연구소장, 핵심 코어 개발 및 국내 APM 분석/설계 방식의 기준 정립
- LG CNS 개발 총괄, LAF/J 프레임워크 개발 및 클라우드 플랫폼 기획

류종택
- 현) 와탭랩스 AIOps 이상 탐지 및 LLM 분석 시스템 설계/총괄
- 삼성생명, 메리츠증권 등 대규모 실시간 통신 및 금융 시스템 구축
- 영상·오디오 처리 및 네트워크 기반 풀스택/로우레벨 전문가
- 《오브젝트 파스칼 입문》 등 IT 도서 5권 집필

고지훈
- 현) 와탭랩스 RUM/APM 제품 개발 팀장
- 브라우저·모바일·WebView 전 영역 RUM 제품 아키텍처 설계 및 개발
- 금융·항공 등 엔터프라이즈 고객 대상 성능·UX 모니터링 기술 컨설팅
- 사용자 경험(UX) 기반 모니터링 기능 및 핵심 지표 설계·개발

#와탭랩스 #토크아이티 #웨비나

19/02/2026

와탭랩스, 미소정보기술·스카이월드와이드와 피지컬 AI 구현 위한 전략적 협력 체결

국내 옵저버빌리티 기업 와탭랩스는 미소정보기술, 스카이월드와이드와 함께 AI 및 첨단 IT 분야 공동 사업 추진을 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했습니다.

이번 협력을 통해 AI 네이티브 옵저버빌리티, 멀티모달 빅데이터 플랫폼, 그래프 DB 기술을 결합해 그래프 RAG 및 온톨로지 기반 지식 인프라를 공동 구축하고, 데이터 수집부터 분석·활용까지 아우르는 통합 AI 밸류체인을 개발할 예정입니다.

3사는 피지컬 AI 구현을 목표로 실시간 인프라 분석·관리와 AI 기반 데이터 활용 기술을 고도화하며 다양한 산업에서 새로운 비즈니스 기회를 확대해 나갈 계획입니다.

👉 기사 자세히보기: https://www.digitaltoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=630418

#와탭랩스 #미소정보기술 #스카이월드와이드

11/02/2026

AXA손해보험, 와탭(WhaTap) 도입

국내 최초 다이렉트 자동차 보험을 선보였으며, 약 1,500명의 직원이 근무하는 AXA손해보험은 클라우드와 온프레미스가 혼재된 복잡한 하이브리드 환경에서 1)모니터링 사각지대와 2)부서 간 신뢰 저하라는 운영 과제에 직면했습니다.

기존 솔루션의 설치 한계와 데이터 불일치로 인해 장애 발생 시 원인을 서로 미루는 이른바 ‘핑퐁 게임’이 반복되자, AXA손해보험은 인프라부터 최종 사용자 경험까지 한눈에 파악할 수 있는 데이터 중심의 통합 관제 체계가 필요하다고 판단했습니다.

부서 간 '핑퐁 게임'을 끝낸 비결? AXA손해보험의 One-View 통합 관제 구축 여정을 확인해보세요. 👉 whatap.io/ko/cases/axa

#와탭 #금융 #보험 #하이브리드환경 #통합모니터링

10/02/2026

[인터뷰] GPU 모니터링 담당자가 전하는 GPU 운영의 현실과 미래

AI 인프라 구축은 빠르게 늘고 있지만, 확보한 GPU를 얼마나 효율적으로 쓰고 있는지에 대한 답은 여전히 부족합니다. 실제로 GPU 장애의 약 30%는 전력·온도 등 하드웨어 요인에서 발생하고, 평균 활용률도 10~20% 수준에 머무는 경우가 많습니다.

결국 GPU 운영의 핵심은 ‘더 많이 확보’가 아니라 정확히 보고, 연결된 맥락에서 관리하는 것입니다. 와탭 GPU 모니터링 개발자들과 함께 실제 운영 현장의 고민과 해법, 그리고 가시성에서 인텔리전스로 진화하는 GPU 운영 전략을 정리했습니다.

자세한 내용은 1월 뉴스레터에서 확인해보세요.
https://whatap.io/ko/blog/gpu-operations-reality-and-future

#와탭

06/02/2026

🎯 WhaTap x 토크아이티 무료 웨비나를 진행합니다!

"AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야하는가"

이번 웨비나에서는 WhaTap Observe Summit 2025의 핵심 내용을 바탕으로, AI 워크로드와 클라우드 환경 확산 속에서 기존 모니터링을 넘어 필요한 새로운 옵저버빌리티 전략을 정리해 소개합니다.

OpsLake 구조, AI 기반 RCA Agent, 자연어 Copilot 운영 등 시스템 상태·비용·사용자 영향을 하나의 흐름으로 이해하고 실행까지 연결하는 AI 시대의 옵저버빌리티 아키텍처와 운영 방향을 핵심만 압축해 전달합니다. 지금 무료로 등록하고 최신 운영 전략을 확인해보세요.

👉 웨비나 무료 등록: https://talkit.tv/main/events/3641

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[웨비나 정보]
- 주제: AI 시대, 옵저버빌리티는 어떻게 달라져야 하는가?
- 일시: 2026년 2월 24일(화) 오후 2시
- 장소: 생방송 웨비나

[스피커 소개]
김성조
- 현) 와탭랩스 CTO, 기술 로드맵 및 제품 고도화 총괄
- 오픈소스 스카우터 개발 및 오픈
- 제니퍼소프트 연구소장, 핵심 코어 개발 및 국내 APM 분석/설계 방식의 기준 정립
- LG CNS 개발 총괄, LAF/J 프레임워크 개발 및 클라우드 플랫폼 기획

류종택
- 현) 와탭랩스 AIOps 이상 탐지 및 LLM 분석 시스템 설계/총괄
- 삼성생명, 메리츠증권 등 대규모 실시간 통신 및 금융 시스템 구축
- 영상·오디오 처리 및 네트워크 기반 풀스택/로우레벨 전문가
- 《오브젝트 파스칼 입문》 등 IT 도서 5권 집필

고지훈
- 현) 와탭랩스 RUM/APM 제품 개발 팀장
- 브라우저·모바일·WebView 전 영역 RUM 제품 아키텍처 설계 및 개발
- 금융·항공 등 엔터프라이즈 고객 대상 성능·UX 모니터링 기술 컨설팅
- 사용자 경험(UX) 기반 모니터링 기능 및 핵심 지표 설계·개발

#와탭랩스 #토크아이티 #웨비나