10/12/2019
Chính sách bán hàng và giao hàng của Vina ITshop:
① Cung cấp thông tin về khách hàng 🡪 ② Chuyễn khoản tiền đặt cọc 🡪 ③ Vận chuyển bằng đường hàng không (từ Hàn Quốc) 🡪 ④ Đến TPHCM 🡪 ⑤ Chuyễn số tiền còn lại 🡪 ⑥ Giao hàng trong nước (từ Hồ Chí Minh)
* Khi đơn hàng của bạn đến Hồ Chí Minh, Việt Nam, chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả các bạn đã đặt hàng.
* Nếu bạn sống ở thành phố Hồ Chí Minh, bạn có thể trả số tiền còn lại bằng tiền mặt khi giao hàng.
* Những người sống ở Hàn Quốc không phải tuân theo các thủ tục, sẽ thanh toán khi nhận hàng.
① Cung cấp thông tin đặt hàng (được cung cấp sau khi điền vào bên dưới)
-Name: (giống như tên của tài khoản chuyển khoản)
-Địa chỉ giao hàng:
- Số điện thoại
- Model máy
- Số lượng đặt
Liên hệ khi mua số lượng nhiều
② Thông tin đặt cọc:
- Số tiền: 1.400.000 đồng (tiền đặt cọc cho vận chuyển hàng không)
- Tên ngân hàng: Shinhan, Việt Nam
- Chủ tài khoản: OOO, OOO, OOO
- Số tài khoản: OOOOO OOOO OOO
③④ Giao đường hàng không (từ Hàn Quốc)
-Chi phí vận chuyển: khách hàng thanh toán (phí vận chuyển quốc tế- 700.000 đồng)
thời gian giao hàng bảo hiểm: 5 ~ 7 ngày
* Đối với hủy bỏ do thay đổi ý định cá nhân, tiền gửi sẽ không được hoàn trả. (Sẽ sử dụng cho vận chuyển trở về Hàn Quốc).
* Có thể bị trì hoãn 2-3 ngày do người vận chuyển và ngày lễ
* Người Việt sống ở Hàn Quốc không áp dụng.
⑤ Chuyển số tiền còn lại
- Chuyển số tiền còn lại của giá hàng trừ đi số tiền đặt cọc (700.000VND).
- Cư dân TP.HCM có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
⑥ Giao hàng trong nước (Từ TP HCM)
chi phí giao hàng tận nơi: Khách hàng thanh toán.
-Sử dụng Viettel Post Giao hàng nhanh
-Kiểm tra phí vận chuyển theo khu vực: https://viettelpost.com.vn/tra-cuoc-va-thoi-gian-van-chuyen/
* Giá có thể khác nhau một chút tùy thuộc vào chính sách của Viettel Post
@ Hướng dẫn quy trình đổi trả.
Refurbish laptop là một phiên bản đổi mới của một máy tính xách tay đã qua sử dụng.
Nói cách khác, sản phẩm đã được sử dụng trước đây, có thể có dấu vết sử dụng hoặc vết trầy xước.
Trả hàng lý do này là một sự thay đổi ý định của khách hàng.
Quy trình: ① Đơn trả hàng 🡪 ② Trả hàng 🡪 ③ Kiểm tra sản phẩm 🡪 ④ Phê duyệt đơn trả hàng 🡪 ⑤ Hoàn tiền
Trả hàng chỉ áp dụng cho 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
① Đơn trả hàng
- Đơn xin trả lại cho người phụ trách (facebook, nhắn tin điện thoại, v.v.)
- Thông báo lý do trả lại
② Trả hàng.
- Gửi hàng trở lại địa chỉ người giao
③ Kiểm tra sản phẩm
-Kiểm tra lý do trả hàng
④ Phê duyệt đơn xin trả hàng
⑤ Hoàn tiền
- Chuyển khoản vào tài khoản của khách hàng
* Những điểm không thể trả hàng
- Sau 7 ngày khi nhận sản phẩm.
- Khi sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng do sơ suất của bạn hoặc khi giá trị của sản phẩm bị giảm đáng kể.
- Mất các bộ phận của sản phẩm.
- Nếu sản phẩm bị hỏng do đóng gói không đúng cách khi trả lại.
