01/12/2025
👂 AI 시대, 콜 데이터는 가장 먼저 분석해야 할 전략 자산입니다.
매일 통계를 뽑아도 결국 “그래서 뭘 개선해야 하지?” 에서 막히지 않나요?
상담사마다 성과가 왜 다른지, 특정 문의가 왜 반복 증가하는지…
기존 솔루션은 ‘무슨 일이 일어났는지’만 보여줄 뿐,
진짜 중요한 ‘왜 발생했고, 어떻게 해결할지’ 는 알려주지 못합니다.
이제 흩어진 데이터를 통합해 숨겨진 패턴과 인사이트를 자동으로 찾아주는 AI 콜데이터 분석을 만나보세요.
컨택센터 효율성을 즉시 끌어올릴 데이터 활용, 이번 라이브에서 공개합니다.
✔️ 2025년 12월 16일, 14:00-15:00
✔️ 참가비 무료
👇 사전 등록하기
AICC 전환을 준비하거나 컨택센터 운영 효율성을 높이고 싶은 조직이라면, 이번 웨비나에서 콜 데이터 AI 분석이 어떻게 현장의 문제를 해결하는지 알아보세요.