텍스토리

텍스토리 연락처 관리, 고객관리, 통화녹음, 콜백, 무료문자, 단체문자

텍스토리(TexTory)는 모든 사람에게 필요한 MUST HAVE 서비스 입니다.

- 이제 폰을 잃어 버려도 연락처와 모든 정보가 TexTory 앱을 설치하는 즉시 사용가능
- 전화받을때 누구인지, 어떤 일로 만났는지, 내가 기록해둔 내용까지 즉시 확인
- 전화 끊고 나서 앱실행없이도 간편하게 기록
- 카톡이 없는 사람도 포함해서 한번에 그룹 메시지 전송
- 무료 단체 문자 발송

09/30/2026

원장님, 회원마다 보낼 말이 다르잖아요.
재등록 앞둔 분, 기간 끝난 분, 새로 오신 분.
텍스토리에서 회원을 태그로 나눠 두면, 묶음을 골라 그 묶음에 맞는 문자를 한 번에 보낼 수 있어요.
한 번에 보낼 수 있는 인원은 요금제마다 달라요.
회원 관리는 텍스토리.

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#필라테스원장 #필라테스강사 #스튜디오운영 #텍스토리

09/30/2026

원장님, 손님마다 좋아하는 게 다르잖아요.
염색 컬러, 스타일, 기장 — 머릿속에만 두면 헷갈리기 쉽죠.
텍스토리에서는 그 손님 연락처에 맞춤 항목을 만들어 적어 두면 돼요.
전화가 오면 누군지 먼저 뜨고, 그 손님 카드를 열면 적어 둔 게 다 보여요.
고객관리는 텍스토리.

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#미용실원장 #헤어샵운영 #손님관리 #텍스토리

사장님, 손님 앞에서 시술 중이거나 운전대를 잡고 있을 때 울리는 전화는 받고 싶어도 못 받습니다.콜백문자 템플릿에 우리 가게 문구를 쓰고 「부재중 전화 시 발송」을 켠 뒤, 저장해서 목록에서 그 템플릿을 켜 두시면...
09/29/2026

사장님, 손님 앞에서 시술 중이거나 운전대를 잡고 있을 때 울리는 전화는 받고 싶어도 못 받습니다.
콜백문자 템플릿에 우리 가게 문구를 쓰고 「부재중 전화 시 발송」을 켠 뒤, 저장해서 목록에서 그 템플릿을 켜 두시면 못 받은 전화가 끊긴 뒤 그 문구가 그 번호로 나갑니다.
웹(PC)에서는 메시지 › 메시지 관리 › 콜백문자 설정, 앱에서는 설정 › 앱 설정 › 콜백자동문자 설정으로 들어가시면 됩니다.
못 받은 전화에 보낼 문구는 「부재중 전화 시 발송」만 켠 템플릿으로 따로 만들어 두시고, 「수신 통화 후 발송」「발신 통화 후 발송」은 통화를 마친 뒤 보낼 문구를 따로 만들 때 켜시면 됩니다.
콜백문자는 결제 화면에서 켜는 부가서비스이고, 발송방법은 연결된 안드로이드 폰으로 보내는 「폰 전송」이 기본입니다.

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#콜백문자 #부재중문자 #사장님 #텍스토리

09/16/2026

고객 분류의 시작, 태그 만들기

연락처 관리 → 연락처 태그 관리에서 카테고리 안에 태그 이름을 적고 추가하면 새 태그가 생깁니다. 태그 보기에서 태그를 고르고 검색하면 해당 고객만 볼 수 있어요. 태그를 만든 뒤에는 고객을 선택해 태그를 적용하는 것까지 잊지 마세요.

📖 자세한 가이드: https://help.textory.com/ko/docs/tasks/create-tag
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#텍스토리 #고객관리 #고객태그 #고객분류

09/16/2026

새 고객 연락처, 45초면 등록 끝

연락처 메뉴에서 연락처 추가를 열고 이름과 전화번호를 입력합니다. 메모와 이메일까지 적고 같은 고객 정보인지 확인한 뒤 저장하면 됩니다. 저장 후에는 연락처 목록에서 이름과 번호를 다시 확인해 주세요.

📖 자세한 가이드: https://help.textory.com/ko/docs/tasks/add-contact
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#텍스토리 #고객관리 #연락처관리 #고객등록

09/11/2026

단체문자 한 통 보내려고 주소록에서 받는 사람을 하나하나 다시 체크하다 보면, 정작 문자 쓰는 시간보다 명단 고르는 시간이 더 오래 걸립니다.

텍스토리는 그 일을 한 번만 하게 해드려요. 고객을 저장할 때 '단골' '신규' 'VIP'처럼 태그만 붙여두시면 됩니다. 그다음부터는 태그 하나를 누르는 순간 그 그룹만 화면에 남고, 지금 몇 분에게 가는지도 바로 표시됩니다. 확인하셨으면 [단체문자 보내기]를 누르시면 끝입니다.

이번 주 혜택을 단골 손님들께만 알리는 일이, 문자 한 통 쓰는 시간이면 끝나요.

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#텍스토리 #단체문자 #고객관리 #문자마케팅 #자영업

09/02/2026

🎂 생일 축하 문자, 한 번 설정하면 매년 알아서 나갑니다 (44초)

연락처에 생일만 들어 있으면 그날 아침에 문자가 자동으로 나가요.
매년 달력에 표시해 두고 챙기실 필요가 없습니다.

순서는 넷입니다.
1️⃣ 설정·구독에서 발송 방식 고르기 (고정 템플릿 / AI 자동생성)
2️⃣ 템플릿 만들고 ✅ 토글 켜기
3️⃣ 발송예정에서 나갈 문자 읽어 보고 예약 확정
4️⃣ 캘린더로 한 달치 확인

⚠️ 여기서 제일 자주 빠지는 게 2번입니다. 만들어만 두면 나가지 않아요. 토글을 켜야 시작됩니다.
✍️ 문구 변수는 중괄호가 아니라 #이름 # 입니다. {이름}으로 쓰면 그대로 글자로 나가요.

📍 메시지 › 생일 문자 관리
부가서비스이고, 화면에 30일 무료 체험이 표시됩니다.

📖 글로 된 전체 가이드 → https://textorycrm.tistory.com/24

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#텍스토리 #생일문자 #생일축하문자 #자동발송 #고객관리

09/02/2026

📗 엑셀 명단, 양식 안 바꾸고 그대로 올리는 법 (33초)

쓰던 고객 명단을 예제 양식에 다시 옮겨 담느라 시간 쓰고 계셨다면 — 안 그러셔도 됩니다.

파일을 고르고 「내 엑셀 양식으로 업로드 (AI 매핑)」을 누르면
내 엑셀 컬럼을 텍스토리 항목에 알아서 연결해 줍니다. 보시고 틀린 것만 바꾸면 끝이에요.

· 왼쪽 = 내 엑셀 컬럼 / 오른쪽 = 연결될 항목
· 「값 없음」이 붙은 줄은 그냥 두시면 됩니다
· 목록에 없는 컬럼은 「+ 커스텀 필드로 추가」로 새 항목이 만들어져요
· 올라가는 동안 신규 | 합쳐짐 | 실패 가 실시간으로 보입니다

📍 연락처 › 연락처 관리 › 연락처 Excel 업로드
Excel(*.xls, *.xlsx)과 CSV(*.csv) 다 됩니다.

📖 글로 된 전체 가이드 → https://textorycrm.tistory.com/23

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#텍스토리 #연락처엑셀업로드 #고객명단정리 #고객관리 #소상공인

08/24/2026

PC에서 폰으로 문자 보내기

긴 안내문은 PC에서 키보드로 편하게 쓰고, 발송은 내 스마트폰으로 나갑니다. 고객 폰에 찍히는 번호는 늘 쓰던 내 번호 그대로예요.

보낸 문자도 받은 답장도 PC와 폰에 똑같이 쌓이고, 그 기록은 고객별로 묶입니다. 문자 이력·통화 기록·상담 메모·다음 약속까지 한 사람 아래에 모여서, 다음 연락 전에 한 번만 훑어보면 됩니다.

통화가 길었던 날은 녹음을 글로 바꾸고 AI가 요점만 뽑아줘요. 상담 내용이 고객 이력에 그대로 남습니다. 생일 자동 축하 문자를 켜두면 고객 생일도 앱이 알아서 챙겨 보내고요.
(통화 녹음은 PLUS 플랜 이상, 녹음 텍스트 변환·AI 요약과 생일 자동 축하 문자는 유료 부가 서비스입니다)

연락처는 그룹·태그로 나누고, 고객 등급이나 선호 연락 시간처럼 필요한 항목은 직접 만들어 붙일 수 있어요. 기기를 바꿔도 로그인만 하면 그대로 따라옵니다.

문자는 PC에서 편하게, 고객은 한 명씩 기억하게.

📩 문의: [email protected]
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※ 영상 속 인물과 장면은 AI로 만든 이미지예요.

#텍스토리 #문자발송 #고객관리 #통화녹음 #생일문자

08/21/2026

고객 문의는 카톡으로 오는데, 답장은 폰으로만 하고 계신가요?

텍스토리에 카카오톡 채널을 연동하면, 카톡으로 온 문의를 PC 화면에서 그대로 받고 답장할 수 있어요.

· 상담톡 — 채널로 온 문의에 PC 키보드로 답장
· 알림톡 — 예약 확정, 접수 완료 같은 안내를 정해진 템플릿으로 (안내 전용이라 광고 문구는 넣을 수 없어요)
· 브랜드메시지 — 채널 친구에게 보내는 소식·프로모션

상담은 상담대로, 안내는 안내대로, 소식은 소식대로. 채널마다 창을 옮겨 다니지 않고 PC 한 화면에서 정리됩니다.

문자든 카톡이든, 고객 관리는 텍스토리에서요.

📩 문의: [email protected]
📲 www.textory.com
▶️ 플레이스토어: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.android.textory&hl=ko

#텍스토리 #카카오톡채널 #상담톡 #알림톡 #고객관리 #소상공인

※ 영상 속 이름·내용은 예시로 만든 가상 데이터예요.

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동탄구 동탄영천로 150 현대실리콘앨리 B동 1701
Dallas, TX
18462

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