04/12/2016
킹스맨이란?
Part2. 판매점 최초 연봉제 정직원 제도를 운영한다.
*요약 : 킹스맨만이 가진 가장 크고 주가되는 장점은
연봉제 정직원제도를 착안해 온 것입니다.
아시는 분들은 아시다시피 한건마다 주어지는
인센티브 제도가 아니고 연봉제다 보니
고객을 돈으로 보지 않고 한명 한명 서비스와
판매 후 관리에 집중하며 양질의 서비스를 통해
고객들이 더 믿을 수 있게 된다.
Q.집앞에 있는 로드샵이랑 여기랑 다를게 있나요?
똑같은 폰팔이 아닌가요? 돈 많이 남기시잖아요?
폰팔이 말을 믿을수가 있어야지....
A. 저희 킹스맨 은 영업직 세일즈맨이 아닌 연봉제 정직원입니다.
다를게 없는 폰팔이라고 느끼실수도 있지만 다른 휴대폰종사자
들처럼 휴대폰 판매를 할때마다 건당 수수료 즉 인센티브를 받기
때문에 개인적인 욕심을 채우게 될수 밖에 없습니다.
오픈을 할때부터 연보제 급여를 착안하여 건당 수수료에서
자유로워 지다보니 고객입장에 맞춰 최적의 견적이 나오는지
확인하고 일부 타 업체처럼 고가요금제 강요, 필요없는 부가서비스
유치 등을 하지 않고 박리다매로 많이 판매하는것에 집중을하고
회사에서는 고객응대와 서비스점수, 업무태도 등 종합적으로
평가하여 연봉제로 운영하고 있습니다.
휴대폰 판매직원들의 불안정한 급여가 해결 되니
당연히 직원만족도가 오르고 그 만족이 고객 혜택과 서비스로
돌아가게 되어 많은 고객님들에게 혜택을 드리려 하고 있습니다.