14/04/2026
\20分で分かる!/クラウドで進化する顧客対応【再配信】
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「電話番のための出社」
「繁忙期に電話が繋がらない」
「高額なPBXの更新費用」
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電話業務においてこのような問題は出ていませんか?
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本ウェビナーでは、多くの企業が直面する電話業務の課題を「5つの壁」として具体的に解説。その解決策として「Amazon Connect」を導入する手法を、実際の成功事例を交えながら分かりやすくご紹介します。
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開催日:2026年4月28日(火) 14:00~14:20
形式:オンラインセミナー(Zoom/無料)
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🔹詳細・お申込みはこちら
https://www.scskserviceware.co.jp/news/856/detail.html
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#コンタクトセンター #コールセンター #働き方改革 #コスト削減 #ウェビナー
クラウド型コンタクトセンター Amazon Connectを活用した顧客対応の進化について解説するオンラインセミナーです。電話業務の課題を整理し、その解決策を具体的な事例とともにご紹介します。SCSKサービスウェアからのセミ.....