SCSK サービスウェア株式会社

SCSK サービスウェア株式会社 コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO事業を展開しています。

📢 好評につき、再配信！情報セキュリティ10大脅威から読み解く国の新指針。2026年開始「SCS評価制度」の全貌と、今やるべきこととはㅤランサムウェアやサプライチェーン攻撃は、IPAの「情報セキュリティ10大脅威」においても常に上位に位置す...
24/08/2026

📢 好評につき、再配信！
情報セキュリティ10大脅威から読み解く国の新指針。2026年開始「SCS評価制度」の全貌と、今やるべきこととは
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ランサムウェアやサプライチェーン攻撃は、IPAの「情報セキュリティ10大脅威」においても常に上位に位置する重大なリスクです。
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近年は大企業を直接狙うのではなく、対策が手薄な関連企業を“踏み台”にする攻撃が増加。一度被害を受けると、取引先やサプライチェーン全体に影響が及ぶケースもあります。
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本セミナーでは、
・最新サイバー攻撃の手口と企業リスクの理解
・「SCS評価制度」の全体像と導入メリット
・自社の現状把握の進め方
・今すぐ取り組むべき具体的な対策ステップ
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を分かりやすく解説します。
今後求められるセキュリティ対応を整理したい方におすすめの内容です。
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📅 2026年8月27日（木） 12:00～12:45
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/886/detail.html
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#サイバーセキュリティ #情報セキュリティ #セキュリティ #オンラインセミナー

アスクル社などの最新事例から脅威メカニズムを解説し、新制度の真の目的とメリットをわかりやすく紐解くウェビナーの告知ページですSCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

📢 好評につき、再配信！コンタクトセンターの“あるあるトラブル”をAIで解決〜Amazon Connect導入で変わる現場の景色〜ㅤ本人確認漏れ、案内ミス、長引く保留対応…。コンタクトセンターで発生しがちなトラブルを、「仕方ない」で終わらせ...
18/08/2026

📢 好評につき、再配信！
コンタクトセンターの“あるあるトラブル”をAIで解決
〜Amazon Connect導入で変わる現場の景色〜
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本人確認漏れ、案内ミス、長引く保留対応…。
コンタクトセンターで発生しがちなトラブルを、
「仕方ない」で終わらせていませんか？
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本セミナーでは、現場でよく起こる5つの“あるある”トラブルを題材に、AIを活用してどのように解決できるのかを分かりやすく解説します。
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・コンタクトセンターで起こりがちな課題と原因
・AIによる具体的な改善イメージ
・Amazon Connectを活用した運用改善の考え方
・導入後、現場がどのように変わるのか
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コンタクトセンターの品質向上や業務改善を検討されている方におすすめです。
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📅 2026年8月26日（水）12:00～12:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻詳細・お申込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/885/detail.html
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#コンタクトセンター #カスタマーサポート #業務効率化 #セミナー

本ウェビナーでは、コンタクトセンターでよく起こる5つのトラブルを切り口に、AIを活用して現場でどう防げるのか、どう楽になるのかを具体的に解説します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知ら.....

📢 開催決定「情報システム部門担当者の安眠を守る！」 リモート監視×一次窓口で実現する“安心運用”とは？ㅤ夜間や休日のITトラブル対応が、特定の情シス担当者頼みになっていませんか？ㅤ端末の紛失やアクセス障害など、時間外の緊急対応には、監視だ...
17/08/2026

📢 開催決定
「情報システム部門担当者の安眠を守る！」
リモート監視×一次窓口で実現する“安心運用”とは？
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夜間や休日のITトラブル対応が、特定の情シス担当者頼みになっていませんか？
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端末の紛失やアクセス障害など、時間外の緊急対応には、監視だけでなく、問い合わせを受け付ける窓口の整備も重要です。
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本セミナーでは、事例を交えながら、
・24時間監視で起こりやすい課題
・緊急時に一次受付窓口が必要な理由
・リモート監視と緊急窓口の活用方法
・監視、一次受付をアウトソーシングするメリット
をご紹介します。
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夜間や休日も安心できるIT運用体制を検討している方におすすめの内容です。
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📅 2026年8月25日（火）11:00～11:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/884/detail.html
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#情報システム #業務効率化 #オンラインセミナー

本ウェビナーでは、リモート監視×一次窓口の安心運用実現に向けた活用方法をご紹介します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

📢 開催決定PCの調達・運用を、もっとシンプルに。「新しいPCライフサイクル管理」とは？ㅤIT機器の調達や管理・運用について、「なんとなく非効率だけど、変えられていない」そんな状態になっていませんか？ㅤPC調達、キッティング、資産管理などの...
28/07/2026

📢 開催決定
PCの調達・運用を、もっとシンプルに。「新しいPCライフサイクル管理」とは？
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IT機器の調達や管理・運用について、
「なんとなく非効率だけど、変えられていない」
そんな状態になっていませんか？
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PC調達、キッティング、資産管理などの業務は、
気づかないうちに属人化・工数増加・コスト増につながりやすい領域です。
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本セミナーでは、PC調達に強みを持つSMFLレンタルと、運用支援を担う当社が共催し、調達と運用の両面から見た“見直しのポイント”を解説します。
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・IT機器運用で起きがちな課題の整理
・LCMサービスによる解決の考え方
・導入事例と具体的な運用イメージ
「何から見直すべきか」を整理したい方におすすめです。
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📅 2026年8月4日（火）12:00～12:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻お申し込みはこちら
https://www.scskserviceware.co.jp/news/882/detail.html
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お昼休憩時間でお気軽にご参加ください。
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#業務効率化 #情報システム #オンラインセミナー

本ウェビナーは、IT機器の調達に強みを持つSMFLレンタル株式会社と、運用支援を担う当社の共催により、調達面と運用面の両方からIT機器管理の見直しのポイントを解説します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベント...

📢 開催決定WEBサイトの弱点対策と管理の最適解ㅤ「自社サイトのセキュリティ、本当に大丈夫ですか？」WebサイトやWebアプリへの攻撃は年々巧妙化し、脆弱性を狙った攻撃は主要な侵入口の一つとなっています。ㅤ気づかないまま放置された弱点が、情...
21/07/2026

📢 開催決定
WEBサイトの弱点対策と管理の最適解
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「自社サイトのセキュリティ、本当に大丈夫ですか？」
WebサイトやWebアプリへの攻撃は年々巧妙化し、
脆弱性を狙った攻撃は主要な侵入口の一つとなっています。
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気づかないまま放置された弱点が、
情報漏えいやサービス停止につながるケースも少なくありません。
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本セミナーでは、
・最新の攻撃事例と実際の被害ケース
・Webサイトに潜む脆弱性と対策の考え方
・脆弱性診断の活用ポイントと継続的な運用の重要性
を分かりやすく解説します。
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「どこからセキュリティ対策すべきか分からない」状態を整理したい方におすすめです。
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📅 2026年7月29日（水）12:00～12:50
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻お申し込みはこちら
https://www.scskserviceware.co.jp/news/880/detail.html
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#サイバーセキュリティ #オンラインセミナー

本セミナーでは、最新のサイバー攻撃事例や実際の被害ケースをもとに、Webサイト・Webアプリケーションに潜む脆弱性への対策方法を解説します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

📢 開催決定「AIでは解決できない」コンタクトセンターの二重説明問題を解消する方法ㅤ問い合わせ対応において、AIやチャットボットで一次対応をしているのに、電話ではまた最初から説明を求めていませんか？ㅤチャットやIVRで取得した情報が引き継が...
14/07/2026

📢 開催決定
「AIでは解決できない」コンタクトセンターの二重説明問題を解消する方法
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問い合わせ対応において、
AIやチャットボットで一次対応をしているのに、
電話ではまた最初から説明を求めていませんか？
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チャットやIVRで取得した情報が引き継がれず、
「さっきも伝えたのに」という不満を生んでしまう…
そんな課題が増えています。
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本セミナーでは、
・コンタクトセンターで起きる「二重説明」の原因
・情報が分断されることで起きるCX低下の構造
・IVR／チャットの情報をオペレーターに連携する考え方
を分かりやすく解説します。
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Amazon Connectを活用した実現イメージもご紹介し、
対応品質を高めるための具体的なヒントをお届けします。
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📅 2026年7月22日（水）12:00～12:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻お申し込みはこちら
https://www.scskserviceware.co.jp/news/878/detail.html

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#カスタマーサポート #コンタクトセンター #オンラインセミナー

本ウェビナーでは、自動音声（IVR）やチャットで取得した情報をオペレーターへ連携し、「二重説明」を防ぐ具体的なステップを解説します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

📢 開催決定「改善したいのに進まない」失敗事例から学ぶIT運用の壁 ～“何をやるべきか”を明確にする改善メソッド～ㅤ「人を増やしても楽にならない」「ツールを導入したのに工数が増えた」そんな悩みはありませんか？ㅤIT運用がうまく進まない背景に...
07/07/2026

📢 開催決定
「改善したいのに進まない」失敗事例から学ぶIT運用の壁
～“何をやるべきか”を明確にする改善メソッド～
ㅤ
「人を増やしても楽にならない」
「ツールを導入したのに工数が増えた」
そんな悩みはありませんか？
ㅤ
IT運用がうまく進まない背景には、
多くの企業に共通する“つまずきポイント”があります。
ㅤ
本セミナーでは、
・IT運用が進まない理由とよくある失敗事例
・課題を整理し「何からやるべきか」を見極める考え方
・ITILをベースにした業務整理・可視化の進め方
を分かりやすく解説します。
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「自社はどこから手をつけるべきか」を整理したい方におすすめです。
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📅 2026年7月15日（水）11:00～11:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
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🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/876/detail.html
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#情報システム #業務効率化 #オンラインセミナー

本ウェビナーでは、ITILの考え方をベースに、なぜ従来の改善施策がうまくいかないのかを整理しながら、IT運用を最適化するための“最初の一手”となる業務可視化の重要性を解説します。SCSKサービスウェアからのセミナ.....

📢 開催決定情報システム部門の負担を解消！LCM業務の効率化のポイントとは？ㅤPC調達・運用において、「なんとなく回っているけど、非効率な気がする」そんな状態になっていませんか？ㅤPC調達、キッティング、資産管理、故障対応など、LCM業務は...
01/07/2026

📢 開催決定
情報システム部門の負担を解消！LCM業務の効率化のポイントとは？
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PC調達・運用において、
「なんとなく回っているけど、非効率な気がする」
そんな状態になっていませんか？
ㅤ
PC調達、キッティング、資産管理、故障対応など、
LCM業務は幅広く、気づかないうちに工数やコストが膨らみやすい業務です。
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本セミナーでは、
・LCM業務が非効率になりやすい原因
・調達から運用までを無理なく回す考え方
・ムダな工数とコストを見直すポイント
を分かりやすく解説します。
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IT機器運用の見直しや、情報システム部門の負担軽減を検討されている方におすすめです。
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📅 2026年7月10日（金）14:00～14:30
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
ㅤ
🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/877/detail.html
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#情報システム #業務効率化 #オンラインセミナー

本ウェビナーでは、LCM業務の手間を減らし、調達から運用までを無理なく回していくための考え方や見直しのポイントを解説します。SCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

📢 セキュリティ対策カンファレンス開催Strategic Cyber Security Knowledge 2026〜最新の脅威動向と、現場が優先すべき防御の最適解〜ㅤ「何から手をつければいいのだろう……」増え続ける セキュリティ脅威、巧妙...
30/06/2026

📢 セキュリティ対策カンファレンス開催
Strategic Cyber Security Knowledge 2026
〜最新の脅威動向と、現場が優先すべき防御の最適解〜
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「何から手をつければいいのだろう……」
増え続ける セキュリティ脅威、巧妙化するサイバー攻撃、そして現場のリソース不足。守るべき範囲が広がる中、単一の対策だけで備えることは難しくなっています。
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今求められているのは、
自社にとっての「防御の優先順位」を見極め、戦略的にセキュリティ対策を進めていくことです。
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本カンファレンスでは、
12社のエキスパートが登壇し、最新の脅威動向と実践的な知見を共有します。限られたリソースでも実効性を高めるための「戦略的防御」の考え方と、次の一手を見つける場として、ぜひご参加ください。
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📅 2026年7月28日（火）10:00-16:20
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
🎁 アンケート回答でアーカイブ動画＋登壇資料をプレゼント
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こんな方におすすめ
・情報システム部門／IT部門、経営層などセキュリティに関わる方
・セキュリティ対策の次の一手に悩んでいる方
・事例から自社の改善アクションを知りたい方
・セキュリティ投資を見直したい方
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🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/862/detail.html?ref=swc
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#サイバーセキュリティ #情報セキュリティ #カンファレンス

セキュリティの最新動向を踏まえ、2026年に企業が取るべき対策と実践的な運用のポイントを解説します。情報システム・IT関連部門が押さえておくべきセキュリティ運用のリアルを、事例とともに分かりやすくお届けします...

📢 開催決定情報セキュリティ10大脅威から読み解く国の新指針。2026年開始「SCS評価制度」の全貌と、今やるべきこととはㅤランサムウェアやサプライチェーン攻撃は、IPAの「情報セキュリティ10大脅威」においても常に上位に位置する重大なリス...
17/06/2026

📢 開催決定
情報セキュリティ10大脅威から読み解く国の新指針。2026年開始「SCS評価制度」の全貌と、今やるべきこととは
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ランサムウェアやサプライチェーン攻撃は、IPAの「情報セキュリティ10大脅威」においても常に上位に位置する重大なリスクです。
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近年は大企業を直接狙うのではなく、対策が手薄な関連企業を“踏み台”にする攻撃が増加。一度被害を受けると、取引先やサプライチェーン全体に影響が及ぶケースもあります。
ㅤ
本セミナーでは、
・最新サイバー攻撃の手口と企業リスクの理解
・「SCS評価制度」の全体像と導入メリット
・自社の現状把握の進め方
・今すぐ取り組むべき具体的な対策ステップ
ㅤ
を分かりやすく解説します。
今後求められるセキュリティ対応を整理したい方におすすめの内容です。
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📅 2026年6月24日（水） 12:00～12:45
📍 オンライン開催（Zoom）／参加無料
ㅤ
🔻詳細・お申し込み
https://www.scskserviceware.co.jp/news/873/detail.html
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#サイバーセキュリティ #情報セキュリティ #セキュリティ #セミナー

アスクル社などの最新事例から脅威メカニズムを解説し、新制度の真の目的とメリットをわかりやすく紐解くウェビナーの告知ページですSCSKサービスウェアからのセミナー・イベントに関するお知らせです。

住所

西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
Shinjuku-ku, Tokyo
163-6015

電話番号

+81359088910

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