01/04/2026
🎯 フレイ・スリー、「The Model型」組織を撤廃。1ROLL起点の新組織「Relation X」へ。
本日4月1日、PR TIMESの「April Dream 2026」にて、私たちの夢を発表しました。
「世界で一番、お客様の喜びに近いテクノロジーカンパニーになる。」
架電数やアポ数を追う営業分業制の限界——現場の疲弊、組織のサイロ化、そして顧客との関係性の希薄化。この課題に正面から向き合い、全社員がお客様の成功に直接伴走する体制へと刷新しました。
その中核を担うのが、AI動画プラットフォーム「1ROLL」です。
・1ROLLの視聴データ × Salesforceの顧客データを統合
・「いつ・誰に・何を伝えるべきか」をデータドリブンで判断
・定型的な説明は「1ROLL for Agentforce」が24時間365日対応
・人間は、顧客が最も助けを必要とする瞬間に全力で寄り添う
AIが「説明」を引き受け、人は「対話」に集中する。
これが私たちの考える、AI時代のビジネスコミュニケーションの形です。
▼ プレスリリース全文
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000105667.html
