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📊EC売上の65%は既存顧客から。なのに一斉配信SMSで失敗してませんか？顧客データで配信を最適化すればF2転換率は劇的に変わります。今日から始められる5つの手法を公開中✨ #リピーター施策
03/06/2026

📊EC売上の65%は既存顧客から。なのに一斉配信SMSで失敗してませんか？顧客データで配信を最適化すればF2転換率は劇的に変わります。今日から始められる5つの手法を公開中✨
#リピーター施策

6/９・10開催！JAPAN EC CRM Conference売り場の達人・伝え方の達人が大集結の2日間！ぜひお申込みくださいませ。https://www.atpress.ne.jp/news/2640845
25/05/2026

6/９・10開催！
JAPAN EC CRM Conference
売り場の達人・伝え方の達人が大集結の2日間！
ぜひお申込みくださいませ。
https://www.atpress.ne.jp/news/2640845

07/05/2026

「デジタルマーケティングの成果を左右するのは、クリエイティブ以上に『データの活用精度』かもしれません。」 本日は、現代のプロモーションに欠かせないDMPの基礎知識を解説します。

DMPは、ネット上に散在する様々なデータを一元管理し、広告配信や分析に役立てるための基盤です。自社データに特化した「プライベートDMP」と、外部の膨大な匿名データを扱う「パブリックDMP」を使い分けることが成功の鍵となります。

✅ DMP導入の鉄板メリット
潜在顧客の掘り起こし： 自社を知らないけれどニーズがある層をデータから導き出し、効率よく新規獲得へ繋げます。

チャネル横断での最適化： サイト内、メール、SNSなど異なる接点のデータを統合し、一貫したメッセージを届けます。

データドリブンな意思決定： 「なんとなく」の施策を卒業し、確かな根拠に基づいたマーケティング投資が可能になります。

「焼畑農業」的な広告運用から、データを資産に変える戦略的な運用へ。 記事では、DMPの仕組みからCDPとの違い、具体的な活用ステップまで網羅しています🌿

▼記事のURLはコメント欄に貼っております #リピート対策 #マーケティング -Grant

【「良いサービス」で終わらせない。利益につながる顧客満足度（CS）とは】EC事業において、CS（顧客満足度）はリピート売上やLTVに直結する先行指標です。 しかし、感覚的な「満足」にとどまり、定量的なKPIとして追えていないケースも少なくあ...
30/04/2026

【「良いサービス」で終わらせない。利益につながる顧客満足度（CS）とは】

EC事業において、CS（顧客満足度）はリピート売上やLTVに直結する先行指標です。 しかし、感覚的な「満足」にとどまり、定量的なKPIとして追えていないケースも少なくありません。

・CSとNPSの違い ・満足度を数値化する指標 ・CRMツールを活用した改善サイクル

本記事では、これらを体系的にまとめています。 お客様に選ばれ続けるショップ作りのヒントとして、ぜひご一読ください。

（記事リンクはコメント欄に記載しています🔗）

#顧客満足度 #通販ビジネス

26/04/2026

「顧客データは持っているのに、施策に活かしきれていない…」 そんな『宝の持ち腐れ』状態を解消するのがCDP（顧客データ基盤）です。

デジタル化が進み、顧客との接点が複雑化する今、バラバラなデータを統合して「個々のお客様を正確に知ること」がビジネス成功の絶対条件となっています。

✅ CDP導入で実現する3つのシナジー

オンラインとオフラインの融合： 実店舗とECのデータを統合し、チャネルを問わない一貫した顧客体験を提供。

マーケティング効率の劇的向上： 精度高い分析により、無駄な広告を減らし、成約率の高い層へピンポイントにアプローチ。

ロイヤリティの強化： 一人ひとりの価値観やライフスタイルに合わせた提案で、顧客満足度を最大化します。

記事では、CDPの定義からCRM・DMPとの違い、具体的な活用方法まで詳しく解説しています。 「焼畑農業」的な集客から、データを資産に変える顧客中心の戦略へシフトしましょう🌿

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「売上の伸び悩み、客数ばかりに目を向けていませんか？」 広告費を抑えて利益を最大化する鍵は、1人あたりの「客単価」にあります。客単価は「売上高÷客数」で算出され、会社の成長や方針決定において極めて重要な指標です。単価が下がれば売上に直結する...
13/04/2026

「売上の伸び悩み、客数ばかりに目を向けていませんか？」 広告費を抑えて利益を最大化する鍵は、1人あたりの「客単価」にあります。

客単価は「売上高÷客数」で算出され、会社の成長や方針決定において極めて重要な指標です。単価が下がれば売上に直結するため、常に注視しなければなりません。

✅ 客単価向上の鉄板施策
関連商品のレコメンド： クロスセルを活用し、購入検討中のアイテムに合う周辺機器やケア用品を提案。
上位モデルへの誘導： アップセルによって、より満足度の高いハイスペックな商品を選んでもらう。
送料無料ラインの戦略： 購入件数を増やすための心理的ハードルをうまく活用する。

ライフタイムバリュー（LTV）を最大化するためにも、まずは1回あたりの買い物体験の質を高め、単価向上を目指しましょう🌿

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#リピート対策 #マーケティング -Grant

「メールのなりすましや改ざん、対岸の火事だと思っていませんか？」 企業の信頼を一瞬で失墜させるリスクを防ぐのが「DKIM」です。 今日は、メールマーケティングの基盤を支える電子署名方式の認証技術について解説します。DKIMは、送信するメール...
06/04/2026

「メールのなりすましや改ざん、対岸の火事だと思っていませんか？」 企業の信頼を一瞬で失墜させるリスクを防ぐのが「DKIM」です。 今日は、メールマーケティングの基盤を支える電子署名方式の認証技術について解説します。

DKIMは、送信するメールに電子署名を付与し、受信側がDNSに公開された鍵で検証する仕組みです。これにより、送信元の正当性と内容の整合性を同時に証明できます。

✅ DKIM導入の鉄板メリット
強固なセキュリティ： メールの改ざんを確実に検知し、フィッシング詐欺などの被害を未然に防ぎます。
メール到達率の安定： 送信ドメインの評価（レピュテーション）が高まり、確実に届く環境を作れます。
SPFとの補完関係： IPアドレスベースのSPFと、署名ベースのDKIMを併用することで、より確実な認証が可能になります。

ブランドの盾となる認証設定。正しい知識で、安全なコミュニケーションインフラを整えましょう🌿

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「メールが届かないのは、配信内容のせいだけだと思っていませんか？」 実は、認証設定ひとつで到達率は劇的に変わります。 今、全ての配信者が知っておくべき「DMARC」の仕組みと設定方法を解説します。SPFやDKIMは「本人確認」ですが、DMA...
02/04/2026

「メールが届かないのは、配信内容のせいだけだと思っていませんか？」 実は、認証設定ひとつで到達率は劇的に変わります。 今、全ての配信者が知っておくべき「DMARC」の仕組みと設定方法を解説します。

SPFやDKIMは「本人確認」ですが、DMARCはさらに一歩踏込み、「認証に失敗したメールをどう処理するか」を受信側に指示する強力なルールです。

✅ DMARC導入の鉄板メリット

圧倒的な到達率改善： 主要プロバイダのセキュリティ基準をクリアし、確実に届く環境を作ります。

ブランド価値の保護： 悪質ななりすましメールをブロックし、企業の信頼を守ります。

詳細なレポート分析： 認証状況をデータで把握し、常に最適な配信設定を維持できます。

設定方法は、DNSサーバーにレコードを追加するだけ。 「焼畑農業」的な配信から脱却し、信頼されるコミュニケーション基盤を構築しましょう🌿

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「メールが届かないのは、配信内容のせいだけだと思っていませんか？」 実は、認証設定ひとつで到達率は劇的に変わります。 今、全ての配信者が知っておくべき「DMARC」の仕組みと設定方法を解説します。SPFやDKIMは「本人確認」ですが、DMA...
23/03/2026

「メールが届かないのは、配信内容のせいだけだと思っていませんか？」 実は、認証設定ひとつで到達率は劇的に変わります。 今、全ての配信者が知っておくべき「DMARC」の仕組みと設定方法を解説します。

SPFやDKIMは「本人確認」ですが、DMARCはさらに一歩踏込み、「認証に失敗したメールをどう処理するか」を受信側に指示する強力なルールです。

✅ DMARC導入の鉄板メリット
圧倒的な到達率改善： 主要プロバイダのセキュリティ基準をクリアし、確実に届く環境を作ります。
ブランド価値の保護： 悪質ななりすましメールをブロックし、企業の信頼を守ります。
詳細なレポート分析： 認証状況をデータで把握し、常に最適な配信設定を維持できます。

設定方法は、DNSサーバーにレコードを追加するだけ。 「焼畑農業」的な配信から脱却し、信頼されるコミュニケーション基盤を構築しましょう🌿

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「新規獲得が苦しい…」と嘆く前に、足元の「アップセル」を見直してみませんか？ 実は、既存客の単価を上げる方が、新規獲得より圧倒的にコストが低く利益が出ます。鍵は「高いものを売る」ことではありません。顧客が抱える「今の不満」を先回りして解消す...
16/03/2026

「新規獲得が苦しい…」と嘆く前に、足元の「アップセル」を見直してみませんか？ 実は、既存客の単価を上げる方が、新規獲得より圧倒的にコストが低く利益が出ます。鍵は「高いものを売る」ことではありません。

顧客が抱える「今の不満」を先回りして解消する上位プランの提示こそが、真のアップセルです。

✅ 成功のポイント
悩み解決の提示：安さより「満足度」で選んでもらう。
タイミング：顧客がデメリットに気づいた瞬間を狙う。
信頼の構築：押し売りではなく「より良い体験」の提供。

LTVを最大化し、長く愛されるビジネスモデルへ。穴の空いたバケツに水を注ぐのはもう終わりにしましょう。

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住所

西五反田2-30/4
Shinagawa-ku, Tokyo
1410031

営業時間

月曜日 10:00 - 19:00
火曜日 10:00 - 19:00
水曜日 10:00 - 19:00
木曜日 10:00 - 19:00
金曜日 10:00 - 19:00

電話番号

03-6450-1077

ウェブサイト

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